Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Seminar Nasional Sains Dan Teknologi Fakultas Teknik Jurnal Informatika
Pradana, Kelvin
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Program Studi Bagi Mahasiswa Baru Menggunakan Metode Analytic Hierarchy Process (AHP) Pradana, Kelvin; Harmini, Triana; Muriyatmoko, Dihin; Putra, Oddy Virgantara
Prosiding Sains Nasional dan Teknologi Vol 11, No 1 (2021): PROSIDING SEMINAR NASIONAL SAINS DAN TEKNOLOGI 11 2021
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Wahid Hasyim

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36499/psnst.v1i1.4959

Abstract

Abstrak— Panitia Penerimaan Mahasiswa Baru (PMB) Universitas Darussalam Gontor (UNIDA Gontor) selama ini menentukan program studi bagi calon mahasiswa baru dengan cara interview tanpa mempertimbangkan nilai ujian masuk. Proses interview membutuhkan waktu yang lama sehingga kurang effisien. Sehingga dibutuhkan solusi untuk mempercepat dalam menentukan program studi. Penelitian ini bertujuan untuk mempercepat dalam menetapkan program studi di UNIDA Gontor. Model pengambilan keputusan yang digunakan adalah AHP yang mampu untuk memperhitungkan hal-hal yang bersifat kuantitatif dan kualitatif. Hasil perhitungan AHP sudah sesuai dengan aturan yang diterapkan oleh panitia pendaftaran mahasiswa baru yaitu, rencana studi sampai S1, kesanggupan financial, nilai mata pelajaran, motivasi dan catatan lain. Hasil implementasi menunjukan bahwa Sistem Pendukung Keputusan dapat berfungsi serta membantu dan memudahkan dalam pengolahan data hasil tes dan pemilihan program studi di UNIDA Gontor. Penelitian selanjutnya akan diterapkan pada sistem informasi pandaftaran mahasiswa baru UNIDA Gontor berbasis web.
Sistem Informasi Monitoring dan Evaluasi Kinerja Service Center Menggunakan Performance Dashboard Pradana, Kelvin; Utomo, Agus Prasetyo; Mariana, Novita
Jurnal Informatika Vol 24 No 2 (2024): Jurnal Informatika
Publisher : Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30873/jurnalinformatika.v24i2.635

Abstract

This research focuses on the development of a performance dashboard application to measure Key Performance Indicators (KPIs) such as the Customer Satisfaction Index (CSI) and Net Promoter Score (NPS). The main issue is the inaccurate measurement of customer satisfaction, making it difficult for management to make the right decisions in designing business strategies. The system development methodology is the Rapid Application Development (RAD) approach, which allows for quick and efficient application development. This system enables the company to effectively monitor and analyze performance data that can aid in better decision-making. With the information provided by this system, the company can adjust its business strategies to improve customer satisfaction, increase loyalty, and achieve its business goals. The research findings show that this dashboard system can provide more accurate insights into customer satisfaction and loyalty, which in turn helps the company improve service performance, address weak areas, and plan more measurable strategic steps to effectively achieve business goals
Co-Authors Agus Prasetyo Utomo Dihin Muriyatmoko Novita Mariana Oddy Virgantara Putra Triana Harmini