Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Green Product, Green Price, dan Health Consciousness Terhadap Purchase Intention Melalui Customer Attitude Sebagai Variabel Mediasi Pada Konsumen Produk Tumbler Ramah Lingkungan Di DKI Jakarta Faunillah Oktavia; Dita Puruwita; Terrylina Arvinta Monoarfa
JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI Vol. 2 No. 4 (2025): Juli
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jrme.v2i4.5871

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh green product, green price, dan health consciousness terhadap purchase intention dengan customer attitude sebagai variabel mediasi pada konsumen tumbler ramah lingkungan di wilayah DKI Jakarta. Latar belakang penelitian ini berkaitan dengan tingginya tingkat konsumsi botol plastik sekali pakai, meskipun kesadaran masyarakat terhadap isu lingkungan telah meningkat. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 200 responden yang merupakan konsumen muda di Jakarta. Pengolahan data dilakukan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Temuan menunjukkan bahwa green product dan green price memiliki pengaruh langsung dan tidak langsung yang positif serta signifikan terhadap customer attitude dan purchase intention. Sementara itu, health consciousness tidak memiliki pengaruh langsung terhadap purchase intention, namun berkontribusi secara tidak langsung dalam skala kecil melalui customer attitude. Selain itu, sikap konsumen terbukti secara signifikan memengaruhi niat beli. Hasil ini menyoroti pentingnya peran customer attitude sebagai mediator dalam membentuk purchase intention terhadap produk berkelanjutan. Implikasi praktis dari temuan ini menunjukkan bahwa perusahaan perlu merancang strategi pemasaran yang berfokus pada keberlanjutan dan memperkuat edukasi mengenai manfaat lingkungan dan kesehatan dari penggunaan tumbler.
ANALISIS PENGARUH TRUST, PRICE, BRAND IMAGE, SERVICE QUALITY, DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP PURCHASE INTENTION PELANGGAN KEDAI MINUMAN BOBA Raza Wardani; Faunillah Oktavia; Shofiyah Azizah Ali; Usep Suhud
Communications Vol. 4 No. 1 (2022): COMMUNICATIONS
Publisher : Prodi S1 Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/communications.4.1.3

Abstract

This research was conducted to examine what influences the purchase intention of customers when buying a boba drink product "Chatime". This study uses the variabels of trust, price, brand image, service quality, and purchase intention to measure. The study was conducted in Jakarta on October 14-30, 2021. The data was collected using a questionnaire distributed online using a purposive sampling technique and obtained a sample of 204 pesertats, consisting of 70 men and 134 women. The data were processed using exploratory factor analysis and structural equation models. The results showed that not all variabels resulted in a positive relationship. So, it can be concluded that service quality affects customer satisfaction and customer satisfaction affect purchase intention positively and significantly. Meanwhile, brand image, price, and trust have a negative and low influence on customer satisfaction and purchase intention. Penelitian ini dilakukan untuk menguji apa saja yang mempengaruhi niat pembelian pelanggan ketika membeli suatu produk minuman boba “Chatime”. Penelitian ini menggunakan variabel kepercayaan, harga, citra merek, kualitas layanan, dan niat membeli untuk mengukur. Penelitian dilakukan di Jakarta pada tanggal 14-30 Oktober 2021. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar secara daring dengan teknik purposive sampling dan didapat sampel sebanyak 204 peserta, yang terdiri dari 70 orang pria dan 134 wanita. Data diolah menggunakan analisis faktor eksploratori dan model persamaan struktural. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak semua variabel menghasilkan hubungan yang positif. Jadi, dapat disimpulkan bahwa kualitas layanan mempengaruhi kepuasan pelanggan dan keputusan pelanggan mempengaruhi niat beli secara positif dan signifikan. Sedangkan citra merek, harga, dan kepercayaan memiliki pengaruh negatif dan rendah terhadap kepuasan konsumen dan niat beli.