Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Arastirma

Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja dan Promosi Jabatan terhadap Kinerja Karyawan pada Pt. Summarecon Agung Tbk Serpong Widowati Widowati; Aan Purnama; Liawati Liawati
Jurnal Arastirma Vol 2, No 2 (2022): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/arastirma.v2i2.23170

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk untuk menguji dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja, disiplin kerja, dan promosi jabatan terhadap kinerja karyawan pada PT. Summarecon Agung Tbk Serpong.Metode. Metode Penelitian ini menggunakan metode asosiatif. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Summarecon Agung Tbk Serpong. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 65 responden dengan teknik sampling jenuh. Metode analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS).Hasil. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Promosi jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja, disiplin kerja, dan promosi jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.Implikasi. Penelitian ini telah membuktikan bahwa baik secara parsial dan simultan variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan demikian perusahaan perlu meningkatkan Lingkungan kerja, disiplin kerja, dan promosi jabatan yang baik kepada karyawan. 
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Lines Coffee di Ciputat Tangerang Selatan Aan Purnama; Widowati Widowati; Laila Listiani Putri
Jurnal Arastirma Vol 3, No 1 (2023): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/arastirma.v3i1.28201

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Lines Coffee.Metode. Metodologi penelitian yang digunakan menggunakan metode Asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Lines Coffee dengan menggunakan Rumus Slovin diperoleh sampel sebanyak 100 orang responden. Metode analisis data menggunakan uji regresi linier sederhana, regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t parsial dan uji F simultan. Hasil. Terdapat pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Lines Coffee. Terdapat pengaruh antara citra merek terhadap kepuasan pelanggan pada Lines Coffee. Terdapat pengaruh antara kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan pada Lines Coffee.Implikasi. Lines Coffee lebih meningkatkan kualitas pelayanannya terkait ketepatan waktu pelayanan, dengan cara menambah jumlah barista dan pramusaji agar bisa lebih sigap dan cepat dalam memenuhi permintaan pelanggan, serta lebih meningkatkan kegiatan promosi karena persaingan di bidang café shop ini semakin meningkat.
Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja dan Promosi Jabatan terhadap Kinerja Karyawan pada Pt. Summarecon Agung Tbk Serpong Widowati Widowati; Aan Purnama; Liawati Liawati
Jurnal Arastirma Vol 2, No 2 (2022): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/arastirma.v2i2.23170

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk untuk menguji dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja, disiplin kerja, dan promosi jabatan terhadap kinerja karyawan pada PT. Summarecon Agung Tbk Serpong.Metode. Metode Penelitian ini menggunakan metode asosiatif. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Summarecon Agung Tbk Serpong. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 65 responden dengan teknik sampling jenuh. Metode analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS).Hasil. Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Promosi jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Lingkungan kerja, disiplin kerja, dan promosi jabatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.Implikasi. Penelitian ini telah membuktikan bahwa baik secara parsial dan simultan variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan demikian perusahaan perlu meningkatkan Lingkungan kerja, disiplin kerja, dan promosi jabatan yang baik kepada karyawan. 
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Lines Coffee di Ciputat Tangerang Selatan Aan Purnama; Widowati Widowati; Laila Listiani Putri
Jurnal Arastirma Vol 3, No 1 (2023): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/arastirma.v3i1.28201

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Lines Coffee.Metode. Metodologi penelitian yang digunakan menggunakan metode Asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Lines Coffee dengan menggunakan Rumus Slovin diperoleh sampel sebanyak 100 orang responden. Metode analisis data menggunakan uji regresi linier sederhana, regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t parsial dan uji F simultan. Hasil. Terdapat pengaruh antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Lines Coffee. Terdapat pengaruh antara citra merek terhadap kepuasan pelanggan pada Lines Coffee. Terdapat pengaruh antara kualitas pelayanan dan citra merek terhadap kepuasan pelanggan pada Lines Coffee.Implikasi. Lines Coffee lebih meningkatkan kualitas pelayanannya terkait ketepatan waktu pelayanan, dengan cara menambah jumlah barista dan pramusaji agar bisa lebih sigap dan cepat dalam memenuhi permintaan pelanggan, serta lebih meningkatkan kegiatan promosi karena persaingan di bidang café shop ini semakin meningkat.