Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

2.125

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Jurnal Bisnis dan Akuntansi Rudence: Rural Development for Economic Resilience Jurnal Ekonomi Trisakti Jurnal AKAL: Abdimas dan Kearifan Lokal Business and Entrepreneurial Review Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa Media Riset Bisnis & Manajemen Dirkantara Indonesia Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia

ASEP HERMAWAN

Fakultas Ekonom I Universitas Trisakti

Author-ID : 2386272

Humanities Automotive Engineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 21 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

Anteseden Dari Loyalty Pada Food Delivery Apps di Jabodetabek Nindita Dwinurfrinda Putri; Asep Hermawan
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh functionality dan usability pada loyalty terhadap pembelian makanan pada food delivery apps. Metode pada penelitian ini adalah metode kuantitatif, menggunakan survey research pada seluruh masyarakat yang menggunkan Food delivery application di Jabodetabek selama 6 bulan terakhir sebagai obyek penelitian. Pengumpulan data digunakan dengan cara menyebarkan kuesioner. Sampel penelitian dipilih menggunakan purposive sampling sehingga diperoleh 504 responden. Metode pengujian data yaitu uji instrument dengan uji validitas dan uji reliabilitas dengan menggunakan SPSS. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software AMOS. Hubungan secara langsung menunjukkan bahwa hasil penelitian functionality berpengaruh positif terhadap trust, usability berpengaruh positif terhadap trust, differentiation berpengaruh positif terhadap commitment, trust berpengaruh terhadap commitment, dan commitment berpengaruh positif terhadap loyalty. Berdasarkan hasil penelitian ini disarankan kepada penelitian selanjutnya untuk lebih mementingkan variabel-variabel lain seperti e-service, food quality, serta variabel yang lebih relevan terhadap loyalty pengguna food delivery apps.

Anteseden dan Konsekuensi dari Customer Engagement Latifianisa Hayuningtyas; Asep Hermawan
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh positive Sensory Brand Experience, Affective Brand Experience, Behavioral Brand Experience dan Intellectual Brand Experience terhadap purchase intention dengan perceived value sebagai mediasi pada industri fashion di Indonesia. Sampel penelitian ini terdiri dari 282 orang di Indonesia yang tertarik dengan fashion. Responden dari penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian salah satu brand fashion yang sama dalam 6 bulan terakhir, berada di kelompok usia milenial dan gen Z. Hasil penelitian ini menunjukkan Sensory Brand Experience dan Intellectual Brand Experience berpengaruh positif terhadap Customer Engagement. Sedangkan untuk Affective Brand Experience dan Behavioral Brand Experience tidak berpengaruh positif terhadap Customer Engagement. Sementara itu, Customer Engagement tidak berpengaruh positif terhadap Purchase Intention, namun bila Perceived Value dilibatkan di antaranya, maka Customer Engagement memiliki pengaruh positif terhadap Purchase Intention. Beberapa saran lain untuk manajer juga dijelaskan dalam penelitian ini agar dapat meningkatkan niat membeli konsumen. Untuk penelitian selanjutnya disarankan menggunakan variabel berbeda seperti Social Media Marketing.

Co-Authors Agustinus Sri Wahyudi Alfina Damayani Alfina Bachtia Usman Baliartati, Beta Oki Catur Rahayu Martiningtiyas Ida Busnetty Latifianisa Hayuningtyas Leo Candra Aji Nila Lestari Nila Lestari Nina Budiwati Nindita Dwinurfrinda Putri Novita Dian Sari Nuraini Chaniago Silvy Ananda Baisan Silvy Ananda Baisan Steven Dharma Susan Kustiwan Syarfina Roza Triana Wisnu Wisnu Yosua Sandro Sipahutar Yowvy Harjanti

Title Search

Found 2 Documents Search Journal : Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia

Abstract

Abstract

Title

Found 2 Documents
Search
Journal : Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia