Garuda - Garba Rujukan Digital

Pengaruh Motivasi dan Kepemimpinan terhadap Prestasi Kerja Guru Sekolah Menengah Atas Negeri di Kota Malang Budiantono, Bambang -
Jurnal Manajemen Akuntansi dan Bisnis Vol 6, No 1: April 2008
Publisher : Jurnal Manajemen Akuntansi dan Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

The purpose of this research is: 1) To understand the effects of motivation and simultaneously or partially good leadership to Public High School teacherâs achievement in Malang City .and 2) To understand the variable which have dominant effect to Public High School teachers in Malang City. Refer to F test, the result from the count of F equal to 38,663 bigger than F table which equal to 3.186, the meaning is indepentent variable (X1 and X2) simulaneaously influential to dependent variable Y (work achievement). From the test t analysis above, the conclusion is independent variable (X1 and X2) partially, significanly influence to dependent variable Y (work achievement), thus, the first hipothetic offer which is by partially granted. There is variable which gives dominant influence, the leadership variable become dominant factor in influencing teacherâs work achievement by seeing from te biggest Â stratndardized is leadership which equal to 0,544 or 54,5% Keywords: Motivation, Leadership, and Work Achievement

PENINGKATAN MUTU PRODUK KERAJINAN ROTAN DENGAN SENTUHAN TEKNOLOGI KOTA MALANG Toni Dwi Putra; . Fatkhurohman; Bambang Budiantono
Conference on Innovation and Application of Science and Technology (CIASTECH) CIASTECH 2018 "Inovasi IPTEKS untuk mendukung Pembangunan Berkelanjutan"
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1083.083 KB)

Masyarakat Pengusaha pengrajin rotan diberi pendampingan berupa pelatihan ilmu tentang keterampilan menganyam, pendampingan : pemasaran produk, manajemen aliran dana dan barang produk, ilmu tentang hukum niaga, merek dagang, perpajakan, izin usaha, dan maintenance perawatan mesin las argon dan mesin potong rotary untuk bahan kayu dan aluminium (yang menggunakan bahan dasar kayu, rotan dan aluminium serta besi). Teq Production Rotan juga sudah mempunyai penghasilan kotor sebesar Rp 35.00.000,-. Usaha Karya Rukun Rotan sudah mempunyai penghasilan kotor sebesar Rp 29.970.000,- perbulan, Usaha Sakura Indah Rotan sudah mempunyai penghasilan kotor sebesar Rp 17.500.000,- perbulan.. Perlunya sistem pembinaan ( skill dan Keterampilan) yang dilakukan pada tenaga kerja tentang ; Bahan baku , Process Control Produksi, marketing (pemasaran), ilmu hukum dalam dunia usaha, perpajakan dan sistem dokumentasi serta ikut dalam pameran kerajinan propinsi Jawa Timur. Dengan bantuan program PPPUD dari pemerintah DRPM Dikti Jakarta diharapkan dalam waktu 3 tahun kelompok UKM Mitra masyarakat di Kelurahan Balearjosari Kecamatan Blimbing Kodya Malang yang di ketua oleh bapak SUTIKNO sudah mampu untuk melakukan transaksi bisnis kerajinan rotan ke dalam dan luar negeri. Mendapatkan penghasilan yang baik diatas rata rata sebelumnya sehingga produk unggulan daerah pada kerajinan rotan dan bahan sintetis ini benar nampak menjadi asset daerah.

ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAMPU LED PHILIPS (STUDI PADA KONSUMEN DI DESA KESIMAN KECAMATAN TRAWAS) Muhammad Aziz Hubban Nashrulloh; Bambang Budiantono; Wahju Wulandari
Conference on Innovation and Application of Science and Technology (CIASTECH) CIASTECH 2019 "Inovasi Cerdas dan Teknologi Hijau untuk Industri 4.0"
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (260.133 KB)

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Green Product, Green Price, Green Promotion, dan Green Place terhadap keputusan pembelian lampu LED Philips. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengambilan sampel menggunakan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 80 responden dengan kriteria konsumen yang sudah menggunakan lampu LED Philips lebih dari satu tahun. Alat analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda, uji validitas, uji reliabilitas dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel Green Product, Green Price, Green Promotion, dan Green Place berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian lampu LED Philips sebesar 87,9%. Nilai pengaruh terbesar yaitu variabel Green Product, karena produklampu LED Philips memiliki daya tahan yang lama dan hemat energi sertaramah lingkungan yang dapat mengubah gaya hidup untuk lebih peduli terhadap lingkungan.

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN TABUNGAN PRIMA BERHADIAH UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH Fahmiyatul Khukmiyah; Bambang Budiantono
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol 2, No 1: WNCEB 2021
Publisher : Universitas Widyagama Malang

AbstrakFahmiyatul Khukmiyah, Bambang Budiantono, Program Studi D3 Keuangan dan Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Widyagama Malang, 2021, “Analisis Strategi Pemasaran Tabungan Prima Berhadiah Untuk Meningkatkan Jumlah Nasabah” (Studi pada PT. Bank MuamalatIndonesia Tbk KCP Kepanjen).Tujuan penelitian ini adalah untuk megetahui dan menganalisis strategi pemasaran produk Tabungan Prima Berhadiah dalam meningkatkan jumlah nasabah, (Studi pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk KCP Kepanjen). Karena dapat meningkatkan profit perusahaan.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan observasi.Dari hasil penilitian, strategi pemasaran yang diterapkan Bank Muamalat KCP Kepanjen kepada Tabungan Prima Berhadiah adalah strategi jemput bola. Agar nasabah mengetahui dan tertarik menggunakan produk Tabungan Prima Berhadiah.Kata Kunci:Strategi Pemasaran, Analisis SWOT AbstractFahmiyatul Khukmiyah, Bambang Budiantono, D3 Finance and Islamic Banking Study Program, Faculty of Economics and Bussines, Widyagama University Malang, 2021, “Marketing Strategy Analysis Of Prime Savings With Prizes To Increase The Number Of Customers” (Study at PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk Sub-Branch Office Kepanjen). Advisor 1 : Bambang Budiantono.The Purpose of this study is to identify and analyze the marketing strategy of the Prima Savings With Prize product in increasing the number of customers, (Study at PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk Sub-Branch Office Kepanjen). Because it can increase company profits.Data collection techniques were carried out by interview and observation.From the results of the study, the marketing strategy applied by Bank Muamalat Sub-Branch Office Kepanjen to Prima Savings With Prize was a pick-up strategy. So that customers know and are interested in using the Prima Savings product with Prizes.Keywords: Marketing Strategy and SWOT Analysis

ANALISIS IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENCE CUSTOMER SERVICE PADA BANK MUAMALAT, CAPEM KOTA BATU Dia Erawati; Bambang Budiantono
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol 2, No 1: WNCEB 2021
Publisher : Universitas Widyagama Malang

Abstrak Dia Erawati 2021. Analisis Implementasi Service Excellence Customer Service Pada PT. Bank Muamalat, Tbk Cabang Pembantu Kota Batu. Pembimbing: Drs. Bambang Budiantono, MS. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan service excellence pada PT. Bank Muamalat, Tbk Cabang Pembantu Batu. Service excellence sangat lah penting dalam suatu perbankan, karena dengan adanya service excellence inilah dapat meningkatkan citra suatu perbankan dan disisi lain dapat meningkatkan profit suatu perusahaan 0- Peneliti menggunakan data-data internal maupun eksternal dari PT Bank Muamalat Tbk Cabang Pembantu Kota Batu. Pengumpulan data dengan teknik wawancara, observasi, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa analisa pada PT Bank Muamalat Tbk, Cabang Pembantu Kota Batu dapat diterapkan dengan baik agar meningkatkan kepercayaan nasabah dan kepuasan nasabahKata kunci: Service Excellence, Customer Service Abstract Dia Erawati. 2021. Analysis of Service Excellence Customer Service Implementation at PT. Bank Muamalat, Tbk Batu City Sub Branch. Supervisor: Drs. Bambang Budiantono, MS. This study aims to determine how the implementation of service excellence at PT. Bank Muamalat, Tbk Batu Sub-Branch. Service excellence is very important in a bank, because with this service excellence, it can improve the image of a bank and on the other hand it can increase the profit of a company. Researchers used internal and external data from PT Bank Muamalat Tbk Batu City Sub-Branch. Data collection with interview techniques. The results showed that the analysis at PT Bank Muamalat Tbk, Batu City Sub-Branch can be applied properly in order to increase customer trust and customer satisfactionKeywords: Service Excellence And Customer Service

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN KEDAI JUMJUM THAI TEA PARE - KEDIRI Rizki Olivia Dela; Bambang Budiantono; Tuti Hastuti
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol 2, No 1: WNCEB 2021
Publisher : Universitas Widyagama Malang

AbstrakArtikel ini menjelaskan pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh kepuasan pelanggan pada Kedai Jumjum Thai Tea Pare - Kediri. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan pada Kedai Jumjum Thai Tea Pare – Kediri. Pada penenlitian ini menggunakan rumus Roscoe dan metode penarikan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling. Responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 150 orang. Data di proses melalui Software Smart Partial Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas produk yang semakin baik akan meningkatkan kepuasan, Kualitas produk yang semakin baik akan meningkatkan keputusan pembelian, Kepuasan pelanggan yang berpengaruh positif tetapi tidak signifikan akan berpengaruh pada peningkatan keputusan pembelian, Kepuasan pelanggan berpengaruh positif tetapi tidak signifikan dalam memediasi kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Kedai Jumjum Thai Tea Pare – Kediri.Kata kunci: Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, Kepuasan Pelanggan. AbstractThis article describes the effect of product quality on purchasing decisions mediated by customer satisfaction on Kedai Jumjum Thai Tea Pare - Kediri. The population in this study was a customer at Toko Jumjum Thai Tea Pare – Kediri. In this study using the Roscoe formula and the sample withdrawal method in this study using purposive sampling. The respondents in this study were as many as 150 people. Data is processed through Partial Square Smart Software (PLS). The results of this study showed that better product quality will increase satisfaction, better product quality will improve purchase decisions, customer satisfaction that has a positive but insignificant effect will have an effect on the improvement of purchasing decisions, customer satisfaction has a positive but insignificant effect in mediating product quality to purchasing decisions at Toko Jumjum Thai Tea Pare – Kediri.Keywords: Product Quality, Purchasing Decisions, Customer Satisfaction.

ANALISIS PERKEMBANGAN DEPOSITO iB HIJRAH PADA PT BANK MUAMALAT INDONESIA, TBK CABANG PEMBANTU KEPANJEN Melanda Kurnia Putri; Bambang Budiantono
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol 2, No 1: WNCEB 2021
Publisher : Universitas Widyagama Malang

AbstrakFungsi bank sebagai lembaga intermediasi keuangan yang berperan sangat penting dalam pembangunan suatu negara. Dengan kegiatannya yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkan kepada masyarakat dalam bentuk pembiayaan dalam rangka meningkatkan taraf hidup masyarakat. Perkembangan bank syariah merupakan dimensi baru industri perbankan.Bank Muamalat Indonesia adalah bank umum pertama di Indonesia yang menerapkan prinsip syariah Islam dalam menjalankan operasionalnya. Dengan membuat inovasi produk tabungan yang diminati masyarakat banyak, seperti deposito. Bank Muamalat diharapkan mampu mempertahankan eksistensi tersebut sehingga proses penghimpunan dana dan penyaluran dana dapat berjalan dengan baik.Deposito termasuk produk penghimpunan dana dengan menggunakan prinsip mudharabah. Nasabah menyimpan uangnya di bank syariah, dan bank syariah menggunakan sebagai produk pembiayaan. Pada deposito iB hijrah hanya dapat dicairkan sesuai dengan jangka waktu yang telah disepakati.Deposito yang diperpanjang setelah jatuh tempo akan diperlakukan sama seperti deposito baru, tetapi bila pada akad sudah dicantumkan perpanjangan otomatis maka tidak perlu membuat akad baru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat perkembangan deposito di PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk Cabang Pembantu Kepanjen selalu mengalami peningkatan yang cukup stabil. Hal tersebut terjadi karena adanya faktor pemasaran dan faktor perhitungan bagi hasil yang kompetitif.Kata kunci: Deposito iB Hijrah. AbstractThe function of the bank as a financial intermediation institution plays a very important role in the development of a country. With its activities that collect funds from the community in the form of deposits and channel to the community in the form of financing in order to improve the standard of living of the community. The development of Islamic banks is a new dimension of the banking industry.Bank Muamalat Indonesia is the first commercial bank in Indonesia to apply islamic sharia principles in carrying out its operations. By making innovations savings products that are in demand by many people, such as deposits. Bank Muamalat is expected to be able to maintain this existence so that the process of collecting funds and disbursing funds can run well. Deposits include funds collection products using the mudharabah principle. Customers keep their money in Islamic banks, and Islamic banks use it as financing products. On iB hijrah deposits can only be disbursed in accordance with the agreed time period. Deposits that are extended after maturity will be treated the same as new deposits, but if the contract has been listed automatic renewal then there is no need to create a new account. The results showed that the level of deposit development at PT Bank Muamalat Indonesia, Tbk The Ministry of Health's Auxiliary Branch always experienced a fairly stable increase. This happens because of marketing factors and competitive revenue sharing calculation factors.Keyword: IB Hijrah Deposits.

PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOBER MIE SETAN SOEKARNO HATTA DI MALANG Riska Budi Arti; Bambang Budiantono; Tuti Hastuti
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol 2, No 1: WNCEB 2021
Publisher : Universitas Widyagama Malang

AbstrakThe main objective of this study was to determine the effect of the marketing mix and service quality at Kober Mie Setan Soekarno Hatta on consumer purchasing decisions. The population in this study were all consumers of Kober Mie Setan Soekarno Hatta and took 100 respondents. This research uses quantitative methods, which will produce numeric data and are processed by computer using SPSS software. The analytical tool used is multiple linear regression analysis. The result showed that the marketing mix variable had a significant effect and service quality had no significant effect on consumer purchasing decisions for Kober Mie Setan Soekarno Hatta in Malang. With this marketing mix and service quality, it can be a driving tool for consumer purchasing decisions at Kober Mie Setan Soekarno Hatta. Keywords: Marketing Mix; Quality of Service; Buying decision; Kober Mie Setan Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran dan kualitas layanan pada Kober Mie Setan Soekarno Hatta terhadap keputusan pembelian konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen Kober Mie Setan Soekarno Hatta dan mengambil 100 responden. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang akan menghasilkan data numerik dan diolah dengan komputer menggunakan software SPSS. Alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Bauran Pemasaran berpengaruh signifikan dan Kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Kober Mie Setan Soekarno Hatta. Dengan bauran pemasaran dan kualitas layanan tersebut dapat menjadi pendorong pengambilan keputusan pembelian konsumen di Kober Mie Setan Soekarno Hatta. Kata kunci: Bauran Pemasaran, Kualitas Layanan, Keputusan Pembelian, Kober Mie Setan

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI KEPUASAN KONSUMEN AHASS TAWANGSARI MOTOR LAWANG Ika Agustin Wijayanti; Bambang Budiantono; Tuti Hastuti
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol 2, No 1: WNCEB 2021
Publisher : Universitas Widyagama Malang

AbstrakArtikel ini menjelaskan sejauh mana pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen yang dimediasi kepuasan konsumen. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah explanatory dengan menggunakan cara Accidental Sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen AHASS TAWANGSARI MOTOR Lawang sejumlah 130 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket. Alat analisis yang digunakan adalah analisis jalur atau path analysis dengan software smart partial least square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen, kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen apabila dimediasi oleh kepuasan konsumen.Kata kunci: Kualitas Layanan, Kepuasan Konsumen, Loyalitas Konsumen. AbstractThis article explains the extent of the effect of quality of service on consumer loyalty mediated by consumer satisfaction. The research approach used is explanatory by using accidental sampling. The population in this study was all consumers of AHASS TAWANGSARI MOTOR Lawang as many as 130 respondents. The data collection technique used is. The analysis tool used is path analysis or path analysis with smart partial least square (PLS) software. The results showed that the quality of service has a positive effect on consumer satisfaction, the quality of service has a positive and significant effect on consumer loyalty, consumer satisfaction has a positive and significant effect on consumer loyalty, and the quality of service has a positive and significant effect on consumer loyalty when mediated by consumer satisfaction.Keywords: Quality of Service, Customer Satisfaction, Consumer Loyalty.

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT PEMBELIAN ULANG DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI M. Izul Fuadi; Survival Survival; Bambang Budiantono
Widyagama National Conference on Economics and Business (WNCEB) Vol 2, No 1: WNCEB 2021
Publisher : Universitas Widyagama Malang

AbstrakArtikel ini menjelaskan pengaruh kualitas produk terhadap minat pembelian ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi (Studi pada Pelanggan PT. Jasa Kopra Sejati di Pasuruan). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan aktual yang pernah melakukan pembelian ulang pada PT. Jaya Kopra Sejati, Pasuruan. Berdasarkan informasi dari Manajer Operasional terdata sebanyak 687 konsumen. Jumlah sampel ditentukan berdasarkan rumus Slovin, dengan jumlah 88 responden, dan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner, dari hasil kuesioner tersebut dianalisis untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel yang dihitung menggunakan analisis Partial Lesat Square (PLS).Kesimpulan penelitian ini adalah kualitas produk yang semakin tinggi dapat meningkatkan minat pembelian ulang pelanggan. Kualitas produk yang semakin tinggi dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan yang semakin tinggi dapat meningkatkan minat pembelian ulang pelanggan. Kualitas produk yang semakin tinggi dapat meningkatkan minat pembelian ulang yang dimediasi kepuasan pelanggan.Kata kunci: Kualitas Produk, Kepuasan Pelanggan, Minat Pembelian Ulang. AbstractThis article describes the effect of product quality on repurchase interest with customer satisfaction as a mediation variable (Study on Customers PT. True Copra Services in Pasuruan). The population in this study is all actual customers who have made a repurchase at PT. Jaya Kopra Sejati, Pasuruan. Based on information from the Operational Manager recorded as many as 687 consumers. The number of samples was determined based on the Slovin formula, with a total of 88 respondents, and sampling techniques using purposive sampling. The data was collected using questionnaires, from the results of the questionnaire analyzed to find out the influence of each variable calculated using Partial Lesat Square (PLS) analysis.The conclusion of this study is that the increasingly high quality of the product can increase customer repurchase interest. Higher product quality can increase customer satisfaction. Higher customer satisfaction can increase customer repurchase interest. The higher quality of the product can increase the interest in customer satisfaction-mediated repurchase. Keywords: Product Quality, Customer Satisfaction, Repurchase Interest.

Title

Found 12 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 12 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 12 Documents
Search