Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Tingkat kepuasan pasien dewasa pada pelayanan radiografi panoramik di Instalasi Radiologi Rumah Sakit Gigi dan Mulut Maranatha Wine Meilasari; Winny Suwindere; Hendra Polii
Padjadjaran Journal of Dental Researchers and Students Vol 2, No 2 (2018): Oktober 2018
Publisher : Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Padjadjaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24198/pjdrs.v2i2.22511

Abstract

Pendahuluan: Kepuasan pasien merupakan salah satu indikator keberhasilan pelayanan kesehatan yang semakin banyak dipakai sebagai alat ukur yang dipercaya untuk menilai keberhasilan penyelenggaraan pelayanan kesehatan yang baik dan pada akhirnya dapat meningkatkan kesehatan masyarakat. Salah satu sarana pelayanan kesehatan yang tersedia dalam bidang kesehatan gigi dan mulut adalah Rumah Sakit Gigi dan Mulut. RSGM adalah sarana pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan rawat jalan, gawat darurat, pelayanan medik dan pelayanan penunjang, salah satunya adalah pelayanan radiologi kedokteran gigi. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk dapat memberikan data yang akurat tentang kepuasan pasien radiografi panoramik di instalasi radiologi Rumah Sakit Gigi dan Mulut Maranatha. Metode: Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptifanalitik dengan menggunakan metode survei. Studi penelitian ini menggunakan rancangan crosssectional. Penelitian dilakukan di Instalasi Radiologi Rumah Sakit Gigi dan Mulut Maranatha yang dilaksanakan pada bulan Juli- Agustus 2017. Pengambilan sampel pasien dengan cara accidental sampling dimana sampel yang digunakan adalah seluruh pasien dewasa yang datang ke instalasi radiologi. Analisis data menggunakan uji statistik oneway anova yang diolah menggunakan program komputer SPSS. Hasil: Sebagian besar responden menyatakan puas pada dimensi Reliability (kehandalan) dengan skor 95,25 %, Assurance (jaminan/keyakinan) dengan skor 94,6%, Tangibles (penampilan) dengan skor 100%, Empathy  (perhatian)  dengan skor 100% Responsiveness (ketanggapan) yaitu memiliki skor 100%. Simpulan: Pelayanan pemeriksaan radiografi panoramik di Rumah Sakit Gigi dan Mulut Maranatha pada periode 18 Juli-18 Agustus  2017 sangat baik, dengan tingkat kepuasan yang tinggi pada dimensi kualitas pelayanan reliability (kehandalan), assurance (jaminan/keyakinan), tangibles (penampilan), empathy (perhatian) dan responsiveness (ketanggapan).Keywords: Pelayanan, kepuasan, radiografi panoramik
Gambaran Bentuk dan Ukuran Styloid Process Serta Bentuk Kepala Kondilus Ditinjau Dari Radiografi Panoramik di RSGM “X” Wa Ode Sitti Muthmainah; Hendra Polii; Anie Apriani; Dian Lesmana
SONDE (Sound of Dentistry) Vol. 9 No. 2 (2024): SONDE (Sound of Dentistry)
Publisher : Maranatha Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28932/sod.v9i2.11541

Abstract

Panoramic radiography is the most frequently used diagnostic tool by dentists. In addition to the teeth and supporting tissues, other surrounding structures must also be interpreted, one of which is the styloid process and condyle. In some cases, elongation of the styloid process and calcification of the stylohyoid ligament can cause symptoms called Eagle syndrome, in this condition it also affects the head of the condyle so that it often experiences temporomandibular joint disorders. This information is important to be able to detect abnormalities that occur early so that appropriate treatment can be carried out. The purpose of this study was to determine the general description of the morphology of the condyle head and the average length of the styloid process. The method used in this study is descriptive observational with a cross-sectional research design. Samples consist of 116 panoramic radiography of 58 male subjects and 58 female subject. All data were collected from Maranatha Dental Hospital. Study shows that the shape of the most condylar heads was convex and there was no significant difference in the length of the styloid process in male and female. This study concludes that the shape of the condyle head in subjects is convex, and the average length of the styloid process (right and left sides) is 21.80 mm (21.78 and 21.82) mm.