Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

2.386

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Prosiding Semnastek Jurnal Informatika Paradigma JOURNAL OF INFORMATICS AND TELECOMMUNICATION ENGINEERING Jurnal Pilar Nusa Mandiri Information System for Educators and Professionals : Journal of Information System JURIKOM (Jurnal Riset Komputer) Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis JIKA (Jurnal Informatika) Jurnal ABDIMAS (Pengabdian kepada Masyarakat) UBJ Akasia: Artikel Ilmiah Sistem Informasi Akuntansi INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS : Journal of Information System Journal of Accounting Information System

Lala Nilawati

Universitas Bina Sarana Informatika

Author-ID : 2557505

Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

Audit TI Perusahaan Konsultan Properti Untuk Evaluasi Pengelolaan Data (DS11) Nilawati, Lala
Jurnal Informatika Vol 5, No 1 (2018): Jurnal INFORMATIKA
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Abstrak Teknologi informasi (TI) menjadi bagian penting dalam menentukan keberhasilan perusahaan. TI memberikan kesempatan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dan menawarkan perlengkapan untuk meningkatkan produktifitas. PT Triexpi Properti Advisindo merupakan Perusahaan Konsultan dibidang properti, yang sudah menerapkan penggunaan teknologi informasi untuk pengelolaan data sistem informasi penyewaan properti yang berbasis web. Untuk memaksimal penggunaan teknologi informasi di perusahaan ini, maka akan dibutuhkan kegiatan audit IT. Audit TI yang dilakukan pada penelitian ini akan difokuskan untuk melakukan evaluasi terhadap rancangan database pada sistem informasi penyewaan properti pada PT Triexpi Properti Advisindo. Kegiatan audit TI ini bertujuan untuk evaluasi pengelolaan data pada sistem informasi penyewaan dengan menggunakan Domain Delivery & Support (DS)-DS11, yang membahas tentang bagaimana mengelola data secara efektif, yaitu dengan melakukan identifikasi kebutuhan data menggunakan kerangka kerja Cobit 4.1. Kemudian akan digunakan model maturity untuk mengontrol proses-proses TI, dengan menggunakan metode penilaian/scoring. Dengan adanya audit pada sistem informasi ini, diharapkan dapat menunjang semua kegiatan perusahaan dan memberikan informasi yang dibutuhkan baik oleh karyawan maupun Direktur dalam menentukan pengambilan keputusan. Kata Kunci: Audit TI, COBIT 4.1., Domain Delivery & Support (DS) - DS11 Abstract Information technology (IT) becomes an important part in determining the success of the company. IT provides an opportunity to gain competitive advantage and offer equipment to increase productivity. PT Triexpi Properti Advisindo is a property consultant company, which has applied the use of information technology for data management of web based property rental information system. To maximize the use of information technology in this company, it will require IT audit activities. IT audit conducted in this research will be focused to evaluate the database design on property information rental system at PT Triexpi Properti Advisindo. This IT audit activity aims to evaluate the management of data on rental information systems using Domain Delivery & Support (DS) - DS11, which discusses how to effectively manage data by identifying data needs using Cobit 4.1. Then the maturity model will be used to control the IT processes, using the scoring method. With the audit on this information system, is expected to support all the activities of the company and provide information needed both by employees and Directors in determining decision making. Keywords: Audit TI, COBIT 4.1., Domain Delivery & Support (DS) - DS11.

Model Fuzzy Mamdani Untuk Penilaian Tingkat Kepuasan Pelayanan Pengaduan Masyarakat Martin Martin; Lala Nilawati
Jurnal Informatika Vol 5, No 2 (2018): Jurnal INFORMATIKA
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

AbstrakKualitas pelayanan adalah salah satu keunggulan kompetitif, karena pelayanan yang baik adalah salah satu faktor dasar yang mampu mempengaruhi tingkat kenyamanan penerima layanan. Pelayanan publik oleh aparatur pemerintah dewasa ini masih banyak dijumpai kelemahan, sehingga belum dapat memenuhi kualitas yang diharapkan masyarakat. Penelitian ini ditujukan untuk melihat seberapa besar kepuasan pelayanan, dan pengaruh tingkat pelayanan terhadap tingkat kepuasan berdasarkan Logika Fuzzy Inference System Model Mamdani. Ada empat variabel input yang digunakan yaitu kejelasan informasi, kejelasan persyaratan, kemampuan petugas dan ketersediaan sarana dan prasarana untuk menghasilkan output kepuasan pelayanan. Berdasarkan tahapan-tahapan menggunakan Logika Fuzzy Inference System Model Mamdani mulai dari pembentukan himpunan fuzzy, aplikasi fungsi impilkasi, komposisi aturan sampai proses penegasan (defuzzyfikasi), dapat dibuktikan adanya korelasi antara variabel-variabel input sehingga dapat menentukan output hasil kepuasan pelayanan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan oleh pihak instansi, sebagai pendukung sistem keputusan terhadap hasil penilaian yang diberikan oleh masyarakat untuk pelayanan yang dirasakan. Pengembangan penelitian ini kedepan nya akan diuji coba kembali dengan menambahkan lebih banyak variabel dan akan dibuat sebuah interface untuk memudahkan pemprosesan hasil penilaian kualitas pelayanan pengaduan masyarakat. Kata Kunci: Pelayanan, Fuzzy Mamdani, Logika Fuzzy.AbstractService quality is one of the competitive advantages, because good service is one of the basic factors that can affect the comfort level of service recipients. Public services by the government apparatus today are still often found to be weak, so that they cannot meet the quality expected by the community. This study is intended to see how much service satisfaction is, and the effect of service levels on satisfaction levels based on Mamdani Model Fuzzy Inference System Logic. There are four input variables used namely clarity of information, clarity of requirements, ability of officers and availability of facilities and infrastructure to produce service satisfaction output. Based on the stages using Mamdani Model Fuzzy Inference System Logic starting from the formation of fuzzy sets, application of the implementation function, composition of the rules until the confirmation process (defuzzyfication), it can be proved the correlation between input variables so that it can determine the output of service satisfaction. The results of this study are expected to be used by the agency, as a support system for the decision on the results of the assessment given by the community for perceived services. The future development of this research will be re-tested by adding more variables and an interface will be created to facilitate the processing of the results of the quality assessment of public complaints services. Keywords: Service, Fuzzy Mamdani, Fuzzy Logic.

Co-Authors Abda Abda Dedeh Sulastri Dewi Laraswati Herlambang Brawijaya Hikmah, Noer Indah Ariyati Jully Triansyah Martin Martin Martin Martin Martin Martin Martin Martin Martin Martin Martin Martin Noer Hikmah Nurachim, Rusma Insan Nurillah, Ayu Inten Putri Aprilia Rusma Insan Nurachim Salsabila Putri Dinka Sugesti Sugesti Syahrul Gunawan Triansyah, Jully Vivi Maria Widya, Sekar Ayu Yulia Safitri Yuni Eka Achyani, Yuni Eka Yuyun Yuningsih Zahra Putri Salsabilah

Title Search

Found 2 Documents Search Journal : Jurnal Informatika

Abstract

Abstract

Title

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Informatika