Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.947
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah FIFO IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika Media Abdimas
Dian Gustina
Universitas Persada Indonesia Y.A.I
Humanities Computer Science & IT Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : IKRA-ITH Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika

 1 
Rancang Bangun Sistem Informasi Kepuasan Nasabah di Bank Mega Cabang Pondok Indah Jakarta Dian Gustina; Norika Silaban
ikraith-informatika Vol 5 No 3 (2021): IKRAITH-INFORMATIKA Vol 5 No 3 November 2021
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1525.788 KB)

Abstract

Bank Mega merupakan salah satu lembaga keuangan yang menjadi tempat bagi perorangan,perusahaan, badan usaha swasta, dan badan usaha pemerintah melakukan aktivitas keuangan yaitumenghimpun dana, perkreditan, dan menggunakan berbagai transaksi jasa keuangan yang tersediadalam rangka membantu dan melancarkan mekanisme keuangan dalam sektor perekonomian. PT. BankMega Cabang Pondok Indah, adalah salah satu cabang Bank Mega yang berlokasi di Jakarta danbertugas memberikan layanan kepada masyarakat dalam fungsi simpan dan pinjam. Tugas utama darisebuah perusahaan layanan adalah memuaskan para nasabah karena nasabah adalah unsur palingpenting dalam perusahaan. Selama ini belum ada tersedia aplikasi untuk mengetahui tingkat kepuasannasabah, sehingga setiap keluhan dan kepuasan nasabah masih disampaikan secara lisan. Seringkalistaff Bank Mega lupa meneruskan informasi keluhan yang diterima ke pihak manajemen bank sehinggatidak terdokumentasi dengan baik. Oleh karena itu, sebuah aplikasi berbasis web Rancang BangunKepuasan Nasabah Di Bank Mega cabang Pondok Indah telah dibuat sehingga dapat mengetahui danmendokumentasikan tingkat kepuasan nasabah. Aplikasi ini akan membantu managemen bank untukmeningkatkan pelayanan kepada nasabah.
Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Supplier Menggunakan Metode AHP Pada PT.Tiara Tirta Wahanajaya Berbasis Website Jhony ZA; Dian Gustina; Esti Junikmat Sari Dachi
ikraith-informatika Vol 7 No 1 (2023): IKRAITH-INFORMATIKA Vol 7 No 1 Maret 2023
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-informatika.v7i1.2239

Abstract

Dalam pengambilan suatu keputusan diperlukan suatu metode yang tepat agar para pengambil keputusan dapatmembuat keputusan yang tepat. Metode yang digunakan dalam pengambilan keputusan terhadap faktor-faktoryang memengaruhi peningkatan kualitas yaitu metode Analytical Hierarchy Process (AHP). AHP disusunberdasarkan sebuah model hirarki yang dibuat bersamaan dengan para pengambil keputusan agar dapatmemberikan solusi melalui nilai bobot yang paling tertinggi dari tiap-tiap kriteria dan alternatif yang disajikan.Pada penulisan ini akan membahas tentang rancangan sistem website pendukung keputusan agar owner PT. TiaraTirta Wahanajaya mengetahui supplier mana yang direkomendasikan dalam mengerjakan suatuorderan..PT.TIARA TIRTA WAHANAJAYA adalah sebuah perusahaan yang berkecimpung didalam duniafashion yang menyuplai baju dengan brand ternama didalam maupun di luar negri. Oleh karna itu denganbanyaknya pesanan Customer didalam maupun diluar negri maka banyak pula bahan baku yang diolah menjadibahan siap pakai, dan maka dari itu PT. Tiara Tirta Wahanajaya ingin membuat suatu sistem pendukung keputusanyang dapat mempermudah untuk meranking atau merekomendasikan supplier bahan dari beberapa supplier bahanyang ada dalam mengerjakan suatu orderan.
Sistem Informasi Pengajuan Premi Asuransi Kendaraan dan Contact Form Pada PT. Asuransi Yoongi Berbasis Website Dian Gustina; Endah Prawesti Ningrum; Ledyta Febriana M R
ikraith-informatika Vol 7 No 1 (2023): IKRAITH-INFORMATIKA Vol 7 No 1 Maret 2023
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37817/ikraith-informatika.v7i1.2242

Abstract

Asuransi dibutuhkan untuk memberikan perlindungan ketika misalnya seseorang sakit, mengalamikecelakaan, dan bahkan meninggal. Definisi dan juga pemahaman itu lah yang saat ini mestinya diberikanoleh para perusahaan asuransi kepada banyak masyarakat Indonesia di segala lapisan, baik masyarakatmenengah hingga bawah sekalipun. Di sisi lain, masyarakat Indonesia pun harus sadar tentang betapapentingnya memiliki asuransi mengingat segala macam kejadian atau musibah bisa menimpa sewaktuwaktu.Terlebih Indonesia merupakan negara yang rawan bencana alam seperti banjir, gempa, gunungmeletus, hingga tsunami. Segala macam hal itu yang kemudian harus dijadikan pertimbangan olehmasyarakat Indonesia untuk segera memiliki asuransi, baik bagi dirinya sendiri maupun keluarganya.Tanpa kesadaran itu, segala upaya edukasi dan penetrasi dari perusahaan asuransi, bahkan pemerintahsekalipun tidak akan membuat persentase masyarakat yang memiliki asuransi mengalami peningkatan.
Co-Authors Andi Megawati Asril Basry Esti Junikmat Sari Dachi Fahrul Nurzaman I Gede Agus Suwartane Jhony ZA Ledyta Febriana M R Marnis Marnis Nafisah Yuliani Ningrum, Endah Prawesti Norika Silaban Rendi Haposan Siahaan