Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.325
P-Index
This Author published in this journals
All Journal BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Indonesian Journal of Economic & Management Sciences (IJEMS) Atestasi : Jurnal Ilmiah Akuntansi Al-Muhasabah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan
Siti Fatimah
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam UIN Alauddin Makassar
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Peran Persepsi Sebagai Variabel Moderatin dalam Hubungan Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Minat Menabung Siti Fatimah; Fitri Ayu Lestari; Nasrullah; Ampauleng
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 6 No. 2 (2023): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : P3M STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian jenis kuantitatif yang mencakup pengumpulan dan analisis data yang berupa angka atau besaran tertentu dengan menggunakan pengujian statistic. Data yang diperoleh dari tabulasi angket atau kuesioner dengan sampel penelitian yang berjumlah 100 orang dari nasabah Bank Syariah Indonesia kc sungguminasa, gowa. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap minat menabung di bank syariah dengan persepsi sebagai variabel moderating. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung di BSI KC Sungguminasa Gowa, kemudian variabel citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung di BSI KC Sungguminasa Gowa. Dan variabel persepsi mampu memoderasi (memperkuat) hubungan antara kualitas produk terhadap minat menabung di BSI KC Sungguminasa Gowa. Variabel Persepsi tidak mampu memoderasi hubungan antara citra merek terhadap minat menabung di BSI KC Sungguminasa Gowa.
The Influence of Brand Image, Promotion, and Location on Saving Decisions at Bank Syariah Indonesia Makassar Nur Annisa; Siti Fatimah; Trimulato
Indonesian Journal of Economic & Management Sciences Vol. 1 No. 1 (2023): February, 2023
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/ijems.v1i1.3191

Abstract

The purpose of this research is to analyze the effect of brand image, promotion, and location partially or simultaneously and which of the three factors has the most influence on the saving decision of Bank Syariah Indonesia customers in Makassar City. This research is a quantitative research with a correlational approach. The type of data and data sources used are primary data obtained through questionnaire tabulation of 71 respondents who are customers of Bank Syariah Indonesia in Makassar City. The data analysis method used is multiple linear regression analysis. The results of the study reveal that brand image, promotion, and location partially or simultaneously have a positive and significant effect on the saving decisions of Bank Syariah Indonesia customers in Makassar City. Furthermore, the brand image with the largest coefficient of influence and significant value is the factor that most influences the saving decision of Bank Syariah Indonesia customers in Makassar City. This research is expected to be able to provide information to Bank Syariah Indonesia and other parties regarding which factors have the greatest influence on the decision to save at Bank Syariah Indonesia
Examining the Factors Affecting Accounting Prudence Mukhammad Idrus; Siti Fatimah; Afiah Mukhtar; Karta Negara Salam
Atestasi : Jurnal Ilmiah Akuntansi Vol. 5 No. 1 (2022): March
Publisher : Pusat Penerbitan dan Publikasi Ilmiah, FEB, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/atestasi.v5i1.23

Abstract

This study examines the effect of managerial ownership, firm size, leverage, and growth opportunities on accounting prudence. This type of research includes causal research using quantitative methods. The population in this study were all mining companies listed on the BEI, as many as 28 companies. The sample in this study was determined by purposive sampling, so the full selection was 50 data from 10 financial statements of mining companies for five years. Secondary data was collected through the Indonesia Stock Exchange website and analyzed using Multiple Regression Analysis with the Ordinary Least Square model using the Eviews Version 12 software. The results found that managerial ownership positively and significantly affected accounting prudence. Meanwhile, firm size and leverage have no significant positive effect on accounting prudence. Meanwhile, the growth opportunities variable has a negative and significant impact on accounting prudence. The suggestions given by the author for further research are expected to consider other factors outside of this research that can affect accounting prudence such as litigation risk, taxes, and public ownership and can expand objects to other sectors and extend the research period to provide better results and more accurate.
The Influence of Credibility, Perceptions and Preferences to Use Mobile Banking Bank Syariah Indonesia in Makassar: Pengaruh Kredibilitas, Persepsi dan Preferensi terhadap Penggunaan Mobile Banking Bank Syariah Indonesia di Makassar Muslim; Trimulato; Siti Fatimah
Al-Muhasabah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan Vol. 1 No. 3 (2024): December
Publisher : PT Syamilah Literasi Islami

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract     Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kredibilitas, persepsi, dan preferensi penggunaan fasilitas mobile banking Bank Syariah Indonesia wilayah Makassar pada mahasiswa jurusan Perbankan Syariah Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bersifat deskriptif dengan menggunakan pendekatan korelasional yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh ataupun hubungan antara dua variabel atau lebih. Sumber penelitian terdiri dari data primer dan data sekunder. Adapun teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner dan literatur terkait, sedangkan analisis data menggunakan rumus Pearson Product Moment. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kredibilitas berpengaruh terhadap nasabah karena dapat dipercaya. Sedangkan pengaruh persepsi nasabah terhadap ialah dinilai mudah dan berkualitas. Adapun preferensi dinilai berpengaruh karena nasabah menggunakan mobile banking untuk bertransaksi secara aktif.
Penerapan Customer Relationship Management Dalam Menjaga Loyalitas Nasabah Pada Bank BSI Capem Pinrang Siti Fatimah; Surahmi; Nuraeni Gani; Ismawati
BJRM (Bongaya Journal of Research in Management) Vol. 9 No. 2 (2026): BJRM (Bongaya Journal of Research in Management)
Publisher : LPPM STIEM BONGAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37888/bjrm.v9i2.983

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan Customer Relationship Management (CRM) dalam menjaga loyalitas nasabah pada Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Pinrang, mengidentifikasi tantangan yang dihadapi, serta memberikan solusi atas kendala penerapannya. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan yang meliputi kepala cabang, staf pemasaran, customer service, teller, dan nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan CRM di BSI KCP Pinrang mencakup tiga dimensi utama, yaitu people, proses, dan teknologi. Dimensi people menekankan profesionalisme, sikap ramah, kejujuran, dan kedisiplinan staf dalam melayani nasabah. Dimensi proses meliputi pengelolaan data nasabah, analisis kebutuhan, dan pengembangan program pelayanan. Dimensi teknologi mendukung integrasi data dan kemudahan akses informasi bagi nasabah. Tantangan yang dihadapi antara lain keterbatasan sumber daya manusia yang berkompeten, kurangnya pemanfaatan teknologi secara maksimal, dan hambatan komunikasi dengan nasabah. Solusi yang diusulkan meliputi pelatihan berkelanjutan bagi pegawai, optimalisasi sistem teknologi informasi, serta peningkatan strategi komunikasi yang personal dan transparan. Penerapan CRM yang efektif terbukti mampu meningkatkan kepuasan, membangun kepercayaan, dan memperkuat loyalitas nasabah, sehingga berdampak positif terhadap pertumbuhan dan keberlanjutan BSI KCP Pinrang.
Co-Authors - Trimulato, - Ampauleng Fitri Ayu Lestari Ismawati Mukhammad Idrus Mukhtar, Afiah Muslim Nasrullah Nur Annisa Nuraeni Gani Salam, Karta Negara Surahmi