Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Komunikasi Pembangunan MetaKom : Jurnal Kajian Komunikasi Expose: Jurnal Ilmu Komunikasi Ragom Jurnal Pengabdian Masyarakat
Hestin Oktiani
Universitas Lampung
Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
INTERNET ADDICTION IN CHILDREN Hestin Oktiani; Eka Yuda Gunawibawa
Metakom Vol 4 No 1 (2020): 7th Edition
Publisher : Metakom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/metakom.v4i1.91

Abstract

The growth of Indonesian internet users is very fast, including internet users between the ages of 10-12 years who are still in the category of children's internet users. One of the impacts of the growth of internet users on children is media add. So that these children can access shows and content on the internet, which are less educational and not suitable for children. This research is a type of descriptive research or a description of a phenomenon with a quantitative approach. This study also sought to find a causal relationship (casuality) from 250 respondents in 5 schools in Bandarlampung.
Media Siber Dan Analisis Isi Kuantitatif: Trend Pemberitaan Terhadap Proyek Spam Di Lampung Eka Yuda Gunawibawa; Hestin Oktiani; Agung Wibawa
Jurnal Komunikasi Pembangunan Vol. 18 No. 02 (2020): Juli 2020
Publisher : Institut Pertanian Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (562.132 KB) | DOI: 10.46937/18202031143

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis tren pemberitaan media siber di Lampung terhadap proyek SPAM sejak Agustus 2018 hingga Mei 2020. Tujuan dari penelitian ini untuk memperoleh informasi mengenai gambaran pemberitaan secara lengkap terhadap peristiwa dan implementasi pelaksanaannya. Penelitian ini menggunakan analisis isi kuantitatif dengan menggunakan kategori yang dikembangkan oleh Irina Wolf. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pemberitaan tentang proyek SPAM di Lampung cenderung negatif yang mengungkapkan musibah kecelakaan, kemacetan, jalan rusak, dan banjir yang disebabkan oleh proyek tersebut. Suasana negatif pada isi pemberitaan didukung juga dengan penggunaan kata kunci artikel yang dipublikasikan. Dari segi waktu penerbitan dapat dibuktikan pula bahwa kedua media cenderung menerbitkan artikel ketika terjadi musibah akibat proyek tersebut. Penelitian ini juga menunjukkan terdapat hubungan antara media dengan jenis konten sekaligus dengan suasana berita. Selain itu, pemberitaan tentang proyek SPAM di Lampung tidak menunjukkan jumlah relatif baik dari segi waktu penerbitannya yang hanya pada bulan tertentu.
POLITIK & BENCANA BANJIR JAKARTA 2020 : ANALISIS PETA PERCAKAPAN #JakartaBanjir Eka Yuda Gunawibawa; Hestin Oktiani
Expose: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 3, No 1 (2020)
Publisher : President University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33021/exp.v3i1.989

Abstract

Artikel ini memetakan dan menganalisis percakapan media sosial Twitter saat kejadian banjir Jakarta pada Januari 2020. Kondisi banjir Jakarta pada saat itu digambarkan sebagai bajir terbesar yang pernah terjadi di Jakarta sejaka beberapat tahun lalu dan selalui dikaitkan dengan kondisi politik dengan pemilihan gubernur Jakarta pada tahun 2017. Untuk menggambarkan kondisi tersebut menggunakan metode analisis jaringan komunikasi dan analisis teks dari 1000 percakapan yang menggunakan #JakartaBanjir. Hasilnya percakapan yang terhubung dengan #JakartaBanjir menghasilkan twitt yang bermakna negatif sebanyak 58 kali dan positif 47 kali. Sedangkan analisis jaringan komunikasi menunjukkan pemimpin opini pada pembahasan menunjukkan tidak hanya berasal dari tokoh-tokoh politik saja tetapi juga berasal dari media massa.
Pelatihan Komunikasi Efektif Guna Meningkatkan Kemampuan Exelent Service Bagi Siswa Smk Di Bidang Pariwisata Dan Perhotelan Emirullyta Harda Ninggar; Puspandari Setyowati Sugiyanto; Hestin Oktiani; Fri Rejeki Noviera
Ragom Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 2 (2023): Ragom: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Program Studi Hubungan Internasional FISIP UNILA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/ragom.v1i2.9

Abstract

Pelatihan Komunikasi Efektif untuk Meningkatkan Kemampuan Pelayanan Prima bagi Siswa SMK Sektor Pariwisata dan Perhotelan bertujuan untuk: 1) Meningkatkan keterampilan komunikasi efektif siswa. 2) Mengembangkan rasa percaya diri siswa untuk dapat berkomunikasi dengan baik dan memberikan pelayanan prima. 3) Mendorong terciptanya generasi muda dengan kemampuan komunikasi yang baik sehingga lebih siap memasuki dunia kerja langsung setelah lulus sekolah. Metode yang dilakukan memiliki 3 tahap: A) Analisis situasi dilakukan melalui penelusuran layanan dan kajian tema-tema terkait. B) Intervensi Objek dengan ceramah, FGD dan pelatihan. Tema ceramah dan diskusi adalah 1) Komunikasi Efektif 2) Pelayanan Prima kepada Pelanggan. 3) Etika dalam berkomunikasi. c) Evaluasi dilakukan dengan pre and post test sebagai metode pengukuran kuantitatif perubahan kognisi sebelum dan sesudah pelaksanaan. Secara umum pengetahuan mahasiswa tentang customer service dapat dikatakan memiliki dasar yang cukup baik, dapat dilihat dengan hasil pretest sebesar 72,9% dan setelah intervensi rata-rata meningkat menjadi 82,1%. Peningkatan ini berdasarkan pre-test dan post-test yang telah dilakukan. Skor tertinggi dari post test adalah 100 sedangkan skor terendah adalah 45. Dapat disimpulkan bahwa kegiatan PKM ini mampu memberikan dampak positif terhadap pengetahuan tentang bagaimana berkomunikasi secara efektif, sedangkan dari sisi afektif, peserta menjadi lebih memahami bagaimana komunikasi yang efektif akan mampu memberikan efek langsung dalam memberikan pelayanan prima kepada pelanggan. Dengan meningkatnya keterampilan dan kemampuan mahasiswa SMK, maka akan menjadi modal utama mahasiswa vokasi untuk dapat bersaing di dunia kerja yang utamanya menekankan pada kompetensi memberikan pelayanan kepada pelanggan.
Co-Authors Agung Wibawa Eka Yuda Gunawibawa Eka Yuda Gunawibawa Emirullyta Harda Ninggar Fri Rejeki Noviera M Yusuf Effendy Puspandari Setyowati Sugiyanto