Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.739
P-Index
This Author published in this journals
All Journal IQTISHODUNA Jurnal Keuangan dan Perbankan El Dinar Jurnal Ekonomi Modernisasi I-Finance Journal Jurnal Dimensi Equilibrium: Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance Syarikat : Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah Social, Humanities, and Educational Studies (SHEs): Conference Series Jurnal Ecogen Jurnal Ekonomi Efektif CASHFLOW : CURRENT ADVANCED RESEARCH ON SHARIA FINANCE AND ECONOMIC WORLDWIDE Indonesian Journal of Islamic Economics and Finance Journal of Islamic Economics Lariba Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah Advances In Social Humanities Research RESLAJ: Religion Education Social Laa Roiba Journal Jurnal Ekonomi, Bisnis & Entrepreneurship (e-Journal)
Irmayanti Hasan
Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 38 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Dimensi

 1 
PENGARUH PENGETAHUAN, KEPERCAYAAN, PRODUK, PELAYANAN, DAN RELIGIUSITAS TERHADAP MINAT MENABUNG (Studi Kasus pada Nasabah PT. Bank Syariah Indonesia di Kota Malang) Putri, Fatkhiyyah Ramadhanti Kurnia; Hasan, Irmayanti
JURNAL DIMENSI Vol 13, No 3 (2024): JURNAL DIMENSI (NOVEMBER 2024)
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/dms.v13i3.6510

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan, kepercayaan, produk, pelayanan, dan religiusitas terhadap minat menabung pada nasabah PT. Bank Syariah Indonesia di Kota Malang. Penelitian ini menggunakan pendekatna kuantitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi pada penelitian ini adalah nasabah pada PT. Bank Syariah Indonesia Kota Malang dan penentuan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan menggunakan teori Malhotra yang menghasilkan 120 sampel yang diperoleh dari 24 x 5 (jumlah indikator pada penelitian). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Pengetahuan (X1) tidak berpengaruh terhadap Minat Menabung pada nasabah. 2) Kepercayaan (X2) tidak berpengaruh terhadap Minat Menabung pada nasabah. 3) Produk (X3) tidak berpengaruh terhadap Minat Menabung pada nasabah. 4) Religiusitas (X5) tidak berpengaruh terhadap Minat Menabung pada nasabah. 5) Pelayanan (X4) berpengaruh terhadap Minat Menabung pada nasabah. 6) Pengetahuan, Kepercayaan, Produk, Pelayanan, dan Religiusitas berpengaruh secara simultan terhadap Minat Menabung pada nasabah. Kata Kunci: Pengetahuan; Kepercayaan; Produk; Pelayanan; Religiusitas; Minat Menabung Abstract The purpose of this research is to find out the effect of knowledge, trust, products, services, and religiousity on interest in saving in customers of PT. Bank Syariah Indonesia in Malang City. This study used a descriptive quantitative approach to data collection using questionnaires. The population of this study was customers of PT. Bank Syariah Indonesia Malang City and determination of samples using non-probability sampling techniques using Malhotra's theory which produced 120 samples obtained from 24 x 5 (number of indicators on research). The research results show that: 1) Knowledge (X1) has no effect on Interest in Saving in customers. 2) Trust (X2) has no effect on Interest in Savings in customers. 3) Product (X3) has no effect on Interest in Savings in customers. 4) Religion (X5) has no effect on interest in saving customers. 5) Service (X4) has an effect on interest in saving customers. 6) Knowledge, Trust, Products, Services, and Religion simultaneously affect Interest in Savings in customers. Keywords: Knowledge, Trust, Products, Services, Religiosity, Interest in Saving
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, CITRA PERUSAHAAN DAN RELIGIUSITAS TERHADAP LOYALITAS NASABAH MELALUI KEPUASAN PENGGUNA DIGITAL BANKING SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi pada Nasabah PT.Bank Syariah Indonesia di Kota Malang) Aini, Adinda Putri Nur; Hasan, Irmayanti
JURNAL DIMENSI Vol 13, No 2 (2024): JURNAL DIMENSI (JULI 2024)
Publisher : Universitas Riau Kepulauan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33373/dms.v13i2.6130

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif menggunakan data berbentuk angka dan dianalisis dengan SmartPLS 3.0. Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi hubungan antara Kualitas Layanan, Citra Perusahaan, dan Religiusitas terhadap Loyalitas Nasabah, dengan Kepuasan sebagai mediator. Populasi penelitian adalah nasabah PT. Bank Syariah Indonesia di Kota Malang, dengan 235 responden yang telah menjadi nasabah selama minimal satu tahun. Hasilnya membuktikan bahwa Kualitas Layanan tidak berpengaruh positif terhadap Kepuasan (H1 ditolak), sementara Citra Perusahaan dan Religiusitas berpengaruh positif terhadap Kepuasan (H2 dan H3 diterima). Namun, Kepuasan tidak mempengaruhi positif Loyalitas Nasabah (H4 ditolak). Selain itu, tidak ada pengaruh positif dari Kualitas Layanan, Citra Perusahaan, dan Religiusitas terhadap Loyalitas Nasabah melalui Kepuasan (H5, H6, dan H7 ditolak). Meskipun demikian, Kualitas Layanan dan Religiusitas berpengaruh positif langsung terhadap Loyalitas Nasabah (H8 dan H10 diterima), tetapi tidak untuk Citra Perusahaan (H9 ditolak).
Co-Authors Abdillah, Moh. Rizky Adam Taufiqurrahman Afdhilah Rahmah Rini Ahmad Ramapanji Panatagama Aini, Adinda Putri Nur Aisyah Nur Rahmadina Alam, Albiena Fatwa Anisa Amaliani Annisa Jati Utami Cahyaningrum, Ditasari Dila Meita Maulidasari Faiz daroini Fani Firmansyah Kharisma Yussitha Kholilah Kholilah Lailatul Farida Laili, Silvia Nur Misbahul Munir Nisa, Haliza Chafifatun Nur Rahmawati Pratopo, Gentur Putri, Fatkhiyyah Ramadhanti Kurnia Rifki Warri Zain Riski Rusmia Saputri, Mardini Indah Slamet . Sofi Adawiyah Sofi Adawiyah Wahyudi, Teguh Agus Yayuk Sri Rahayu Ziadatun Ni'mah Zuhrotun Nisa