Lailatul Farida
Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

MODEL PENDAMPINGAN UMKM BIDANG KERAJINAN MENJADI START-UP SUKSES DI KOTA MALANG Mochammad Rofieq; Ditya Permatasari; Lailatul Farida
Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas Merdeka Malang Vol 3, No 2 (2018): December 2018
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/abdimas.v3i2.2585

Abstract

Kota Malang memiliki 77.778 UMKM dan 141.906 pekerja di berbagai bidang usaha, salah satunya adalah kerajinan (Handicraft). UMKM Kota Malang dikenal memiliki produk yang bagus dan berkualitas, namun masih banyak dari UMKM tersebut yang masih harus berjuang dalam desain produk dan kemasannya, proses penjualan secara online untuk mengembangkan pasar, serta aspek akuntansi keuangannya. Selain itu akses permodalan juga menjadi kendala bagi UMKM bidang Kerajinan ini untuk bisa menjadi Start-Up yang sukses dalam menjalankan usahanya. Oleh karena itu diperlukan suatu model pendampingan yang tepat bagi UMKM bidang kerajinan ini sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan para pelaku usahanya. Metode kegiatan pendampingan UMKM ini dilaksanakan dalam bentuk : Brainstorming, Focus Group Discussion, Seminar Kewirausahaan, Kuliah Tamu, berbagai macam Pelatihan, Workshop dan mengikuti berbagai kegiatan Expo / Pameran. DOI: https://doi.org/10.26905/abdimas.v3i2.2585
The role of Islamic Corporate Social Responsibility in building corporate image to increase customer loyalty Irmayanti Hasan; Lailatul Farida; Kholilah Kholilah
Jurnal Ekonomi Modernisasi Vol. 17 No. 2 (2021): Juni
Publisher : Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Kanjuruhan Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (318.623 KB) | DOI: 10.21067/jem.v17i2.5334

Abstract

This research aims to determine the influence of Islamic Corporate Social Responsibility and Corporate Image on Customer Loyalty. The research was conducted by sending questionnaires to sharia banking customers in Malang. There were 100 respondents to the study. This research is quantitative. The analysis technique used is Partial Least Square. The results showed that Islamic Corporate Social Responsibility affects Corporate Image and Customer Loyalty. This study successfully proved that CSR activities carried out by Sharia banking can increase customers' trust in Sharia banking. Besides, the survey results also showed that corporate image could not mediate ICSR's influence on customer loyalty because many customers do not know CSR activities done by Sharia banking. This study's limitations were question items in the questionnaire that did not pass the validity and reality test and a relatively small number of respondents. Further research can use question items that better describe the variables used, and analysis can be done on sharia banking customers throughout Indonesia so that the results can be more generalized.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK KECANTIKAN SCARLETT CABANG MALANG Lailatul Farida
MANAJEMEN DEWANTARA Vol 8 No 1 (2024): MANAJEMEN DEWANTARA
Publisher : Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30738/md.v8i1.16971

Abstract

Penelitan dengan judul Strategi Komunikasi Pemasaran Produk Kecantikan Scarlett Cabang Malang ini dilakukan untuk menjawab permasalahan dalam penelitian yaitu bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Scarlett agar tetap mempertahankan eksistensi dalam menghadapi persaingan bisnis di Kota Malang, Jawa Timur. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan Scarlett dapat menghadapi persaingan bisnis di Kota Malang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah data model Miles dan Huberman. Menurut mereka, analisis data kualitatif adalah mereduksi data, menyajikan data, dan menarik kesimpulan. Narasumber dalam penelitian ini adalah reseller dan pembeli Produk Scarlett bertempat di Jl. Kauman No.40, Kauman, Kec. Klojen, Kota Malang, Jawa Timur 65119. Adapun hasil penelitian ini berdasarkan uji hipotesis adalah terdapat strategi komunikasi pemasaran terhadap persaingan bisnis selalu mendapatkan hasil yang memuaskan. Hasil analisis kualitatif menunjukkan bahwa dari aspek kepuasan pelanggan, mereka masih membutuhkan adanya banyak promo baik untuk pelanggan biasa maupun para reseller. Keberhasilan strategi komunikasi pemasaran Scarlett yaitu tetap terus memberikan pelayanan yang baik, selalu memberikan informasi terbaru melalui sosial media berupa Instagram serta tetap menjaga kualitas produk.