Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

Comparative Analysis of Clustering Approaches in Assessing ChatGPT User Behavior Setiawan, Dedy; Arsa, Daniel; Enggrani Fitri, Lucky; Fadhila Putri Zahardy, Farah
CogITo Smart Journal Vol. 10 No. 2 (2024): Cogito Smart Journal
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Klabat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31154/cogito.v10i2.661.366-379

Abstract

ChatGPT is an artificial intelligence technology that is widely used and discussed. The technology invites mixed responses from various parties, mainly because of the benefits and risks of its use in multiple fields. Jambi University students also feel the influence of ChatGPT's presence in education. To determine the behavior of Jambi University students in using ChatGPT, four UTAUT variables were used, namely Performance Expectancy (PE), Effort Expectancy (EE), Social Influence (SI), and Facilitating Condition (FC) as independent variables in measuring the behavior of using ChatGPT. Where UTAUT states these four variables have a positive influence on the actual behavior of technology use. This study used K-Means and K-Medoids Clustering to group Jambi University students based on ChatGPT usage behavior. Based on the Silhouette Score calculation, each method's optimal number of clusters is 2. K-Means is considered more optimal in forming 2 clusters because it obtained a Silhouette Score of 0.2123864, higher than K-Medoids, which is 0.1766865.
Peningkatan Mutu Produktivitas Aneka olahan Nanas Pada UMKM Nanas di Desa Tangkit Baru: Strategi Penanggulangan Karhutla Yuliusman, Yuliusman; Setiawan, Dedy; Hasbullah, Husni; Fitri, Lucky Enggrani
Jurnal Karya Abdi Masyarakat Vol. 3 No. 2 (2019): Jurnal Karya Abdi Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (311.899 KB) | DOI: 10.22437/jkam.v3i2.8499

Abstract

Sasaran pengabdian ini, adalah Usaha Mikro Kecil Menenggah (UMKM) di Desa Tangkit Baru yang mana pada saat ini memiliki permasalahan dalam hal pemasaran khususnya kesulitan dalam pemasaran produk olahan Nanas. Pengabdian ini, berupaya untuk memberikan pelatihan dalam hal pemasaran dan membuatkan media pemasaran berbasis web atau yang dikenal dengan E-Commerce untuk Mitra. Tujuan dengan adanya pengabdian ini, diharapkan bisa memperkenalkan produk-produk olahan nanas mereka lebih luas lagi melalui web dan dapat meningkatkan Omzet UMKM mitra.Peningkatan omzet ini diharapkan dapat menjadi magnet bagi masyarakatdi desa Tangkit Baru untukdapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat di desa tersebut serta dapat mengubah kebiasaan petani di desa tersebut untuk menjadikan hasil pertaniaan mereka menjadi produk olahan dan juga diharapkan dengan kegiatan ini, akan mengubah kebiasaan petani di sana agar kedepannya menjual hasil perkebunan nanas dalam bentuk produk olahan sehingga dengan perubahan ini, tidak ada lagi petani yang ada disana membuka lahan yang baru yang bisa berdampak pada kebakaran lahan dan Hutan.
Diseminasi Aneka Kerajinan Batik Bagi Meningkatkan Produktivitas Daya Saing Produk Berbasis E-Commerce Pada Umkm Batik Di Kecamatan Pelayangan Kota Jambi Setiawan, Dedy; Fitri, Lucky Enggrani; Wijaya, Rico; Putra, Dios Nugraha
Jurnal Karya Abdi Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2020): Jurnal Karya Abdi Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (508.591 KB) | DOI: 10.22437/jkam.v4i1.9814

Abstract

Keberadaan Usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) memegang peranan penting dalam perekonomian, baik dalam menyerap tenaga kerja, menyumbang devisa maupun kontribusinya dalam menyumbang pendapatan daerah dalam bentuk pajak. Menurut Darwanto (2013) mengungkapkan bahwa UMKM di Indonesia memiliki beberapa masalah yang antara lain : (a) kurangnya permodalan, (b) kesulitan dalam pemasaran, (c) struktur organisasi sederhana dengan pembagian kerja yang tidak baku, (d) kualitas manajemen rendah, (e) SDM terbatas dan kualitasnya rendah, (f) mayoritas tidak memiliki laporan keuangan, (g) aspek legalitas lemah, dan (h) rendahnya kualitas teknologi. Daerah Kecamatan Pelayangan Seberang Kota Jambi memiliki kurang lebih 80 UMKM yang bergerak di bidang pengrajin batik Jambi yang juga sering di sebut Rumah Batik Jambi. Diantara Rumah Batik Jambi yang ada di kecamatan Pelayangan yaitu Rumah batik Rifandi dan Rumah batik Siti Hajir. Rumah batik Rifandi dan Rumah batik Siti Hajir pada saat masih berkendala dalam hal pemasaran, kemasan produk dan permodalan dalam usahanya. Untuk masalah pemasaran pihak kedua mitra masih mengunakan cara-cara tradisional/Offline sehingga jangkauan pemasaran produknya masih sebatas ruang lingkup Provinsi jambi dan sekitarnya. Untuk masalah permodalan, pihak kedua mitra sulit sekali untuk mendapatkan, sehingga untuk dapat mengembangkan usaha yang lebih besar lagi masih mengalami masalah. Untuk itu pihak mitra berharap dengan kegiatan pengabdian dapat memberikan model teknologi yang dapat dimanfaati untuk mengatasi permasalahan tersebut.Target dari pengabdian IPTEK ini adalah bagaimana cara mendapatkan modal usaha dan meningkatkan mutu Produktivitas dari produk-produk dari masing-masing Mitra sehingga pada akhirnya dapat meningkatkan kesejahteraan kedua Mitra dan masyarakat sekitarnya sesuai dengan apa yang telah dianalisis dan diskusikan dengan pihak mitra secara sederhana. Adapun luaran dari kegiatan pengabdian masayarakat ini adalah Metode bagaimana dalam mendapatkan modal usaha dan Pembuatan teknologi tepat guna berupa Sistem E-Commerce Berbasis web. Innovasi IPTEK dalam program Pengabdian IPTEK ini berupa bentuk (E-Commerce ) berbasis WEB untuk kedua mitra yang berbentuk Mobile mudah dan dapat diakses dari mana-mana saja; Unik dari bentuk tampilan webnya dan Menarik sehingga dapat meningkatkan daya tarik konsumen untuk melihat-lihat produknya kedua mitra.
Penerapan Sistem Informasi Desa Berbasis TIK Di Desa Nyogan Menuju Tata Kelola Good Governance Dan Kemandirian Desa Fitri, Lucky Enggraini; Setiawan, Dedy; Utomo, Pradita Eko Prasetyo; Bhayangkari, Sylvia Kartika Wulan
Jurnal Karya Abdi Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2020): Jurnal Karya Abdi Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (465.883 KB) | DOI: 10.22437/jkam.v4i3.11568

Abstract

Kemajuan teknologi informasi pada saat ini berkembang dengan cepat sehingga terjadi perubahan sistem kerja di sebuah organisasi dari sistem konvensional ke sistem yang berbasis digital. Dampak perubahan ini menjadi cara pandang yang berbeda setiap orang di dalam sebuah organisasi dalam melakukan aktivitasnya. Perubahan ini juga terjadi di dunia pemerintahan tidak terkecuali pemerintahan di level desa yang memiliki tugas dalam pelayanan administrasi desa bagi masyarakat di desa. Pengabdian IPTEK yang akan dilaksanakan untuk meningkatkan pengetahuan perangkat desa akan pengunaan TIK dalam tata kelola informasi di desa dan mengoptimalkan fungsi manajemen tata kelola sekolah dengan mengunakan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) sehingga kedepannya pelayanan yang diberikan dapat lebih optimal lagi. Berdasarkan survey dan Hasil studi pendahuluan, ditemukan ada beberapa permasalahan di kantor desa mitra, yaitu: Tata Kelola Manajemen Informasi Desa masih mengunakan cara tradisional(manual) sehingga dalam prosesnya membutukan waktu yang lama dan sering terjadi kesalahan. Perangkat desa tidak banyak mengetahui cara memanfaatkan TIK untuk tata kelola organisasi yang baik pada desa mitra. Kurang mendukungnya sarana prasarana untuk penerapan TIK di kantor desa Mitra. Berdasarkan permasalahan yang dihadapi mitra tersebut yaitu Kantor Desa Nyogan. Kegiatan pengabdian Pengabdian IPTEK yang akan diberikan adalah 1) Penyuluhan tentang TIK bagi perangkat desa dalam tata kelola manajemen informasi desa, 2) Rancang Bangun Sistem informasi Desa. Tujuan Kegiatan ini dilakukan untuk: meningkatkan kemampuan perangkat desa dan memudahkan dalam mengelolah tata kelola informasi desa, dan dapat meningkatakan kualitas tata kelolah manajemen informasi mitra ini, 3) Memberikan bantuan 1 Unit Laptop HP untuk mendukung sarana-prasarana kantor desa. Kegiatan pengabdian ini diberikan dalam bentuk pelatihan. Metode yang digunakan adalah: ceramah, tanya jawab, sharing ide, praktik/latihan mengenai cara mengimplementasikan dan memelihara sistem tersebut. Lokasi kegiatan pengabdian diselenggarakan di Kantor Desa Nyogan Kec. Mestong Kab. Muaro Jambi.
Penerapan Iptek Bagi Peningkatan Kapasitas Dan Kualitas Guru Tk Di Desa Nyogan Melalui Sistem Pembelajaran Berbasis Multimedia Putra, Wirmie Eka; Setiawan, Dedy; Yuliusman, Yuliusman; Fitri, Lucky Enggraini
Jurnal Karya Abdi Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2020): Jurnal Karya Abdi Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (345.2 KB) | DOI: 10.22437/jkam.v4i3.11569

Abstract

Sistem pembelajaran pada anak-anak memiliki system pembelajaran yang berbeda. System pembelajarannya bersifat auditori, visual maupun kinestik. Namun pada umumnya anak lebih tertarik belajar mengunakan metode dengan mengunakan multimedia sebagai medianya dikarenakan dengan cara ini lebih mudah bagi mereka untuk cepat memahami serta menarik bagi mereka. Namun pada kenyataanya saat ini masih banyak pendidik masih menggunakan cara-cara lama yaitu mengunakan metode konvensional. Pada saat ini sudah menjadi sebuah tuntutan jika semua sekolah tak terkecuali TK yang menjadi tempat kegiatan pengabdian ini, untuk bisa menggunakan dan memanfaatkan komputer, dalam media pembelajarannya. Dengan semakin meningkatnya jumlah siswanya setiap tahunnya disekolah mitra dan bagi meningkatnya nilai status akreditasinya, perlu adanya perubahan sistem pembelajaran berbasis teknologi di sekolah Mitra tersebut, agar juga kualitas sekolah Mitra berbeda dengan TK-TK lain yang ada di kec. Mestong Kab. Muaro Jambi. Berdasarkan survey dan Hasil studi pendahuluan, ditemukan ada beberapa permasalahan di sekolah mitra, yaitu: Masih Banyak Guru-guru di sekolah mitra belum begitu mengerti dalam pengunaan Komputer khususnya aplikasi-aplikasi Multimedia untuk pendukung dalam pelaksanaan pembelajaran di sekolah TK Mitra, Sekolah Mitra pada saat ini belum memiliki infrastruktur TIK yang baik yaitu media pembelajaran di ruangan kelas seperti Infocus dan Komputer Laptop, Sekolah Mitra saat ini belum memiliki software-software multimedia untuk anak didiknya. Berdasarkan permasalahan yang dihadapi sekolah mitra tersebut yaitu TK Cahaya Bangsa Desa Nyogan. Kegiatan pengabdian IPTEK yang akan diberikan adalah 1) Penyuluhan tentang TIK sebagai sarana pembelajaran bagi guru di sekolah mitra, 2) Memberikan bantuan laptop dan infocus sebagai media pendukung pembelajaran, 3) Memberikan aplikasi multimedia untuk sekolah mitra. Tujuan Kegiatan ini dilakukan untuk: meningkatkan kemampuan guru-guru sekolah dan memudahkan guru mengajarkan anak didiknya di sekolah, dan dapat meningkatakan kualitas pembelajaran sekolah mitra ini. Kegiatan pengabdian ini diberikan dalam bentuk pelatihan. Metode yang digunakan adalah: ceramah, tanya jawab, sharing ide, praktik/latihan mengenai cara mengimplementasikan dan memelihara aplikasi multimedia tersebut. Lokasi kegiatan pengabdian diselenggarakan di Sekolah TK Cahaya Bangsa Desa Nyogan.
Pembinaan Ketahanan Pangan Santri Pesantren Al-Quran “Bina Insan” Di Masa Pandemi Covid-19 Melalui Budidaya Terpadu Ikan Dan Sayuran Melalui Metode Akuaponik Mukhzarudfa, Mukhzarudfa; Putra, Wirmie Eka; Setiawan, Dedy
Jurnal Karya Abdi Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2020): Jurnal Karya Abdi Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (379.816 KB) | DOI: 10.22437/jkam.v4i3.11570

Abstract

Saat ini dunia sedang di landa wabah penyakit yaitu Pendemi Covid-19, hampir semua negara di belahan dunia ini merasakan dampak dari wabah ini, tidak terkecuali di negara Indonesia. Dampak pendemi covid-19 ini memberikan efek yang luar biasa bagi setiap negara yang ada dan berkemungkinan dapat terjadinya bencana kelaparan di setiap negara akibat adanya isolasi mandiri dan pembatasan sosial berskala besar dengan tujuan untuk membatasi penyebaran wabah ini lebih luas lagi. Dalam mengahadapi dampak ini, banyak negara-negara yang ada di dunia membuat beberapa kebijakan-kebijakan baru, demi untuk dapat menyelamatkan masyarakatnya. Salah satunya negara Indonesia. Pemerintah Indonesia melalui Kementerian pertanian Republik Indonesia (RI) membuat kebijakan baru yaitu Agenda SOS/Emergency (agenda darurat) dalam bentuk menjaga ketahanan pangan dengan tujuan agar masyarakat di Indonesia dapat lepas dari bencana kelaparan akibat pandemic covid-19 ini. Berdasarkan survey dan Hasil studi pendahuluan, ditemukan ada beberapa permasalahan di sekolah mitra, yaitu: (1.) Masih banyak guru-guru yang ada di pesantren mitra ini, belum menegetahui kebijakan-kebijakan pemerintah dalam menghadapi wabah pendemic Covid-19 di masa New Normal. (2) Pesantren Mitra pada saat ini belum memiliki inovasi yang nyata untuk dapat menjaga ketersedian pangan bagi kebutuhan para santri-santri yang ada. Kegiatan pengabdian IPTEK yang akan diberikan adalah 1) Peningkatan pengetahuan Guru tentang Kebijakan pemerintah di masa New Normal, 2) Pelatihan dan pembuatan Inovasi Ketahanan pangan berupa Budidaya Terpadu Ikan dan Sayur mengunakan metode Akuaponik. Kegiatan pengabdian ini diberikan dalam bentuk pelatihan. Metode yang digunakan adalah: ceramah, tanya jawab, sharing ide, praktik/latihan mengenai cara mengimplementasikan dan memelihara inovasi ketahanan pangan tersebut. Lokasi kegiatan pengabdian diselenggarakan di Pesantren Bina Insan Bagan Pete Kec. Alam Barajo.
Diseminasi Hasil Budidaya Madu Lebah Bagi Meningkatkan Produktivitas Daya Saing Produk Berbasis E-Commerce Pada Ukm Madu “Dr.Bee” Danau Lamo Kec. Maro Sebo Setiawan, Dedy; Enggrani Fitri, Lucky; Musnaini, Musnaini; Dahmiri, Dahmiri; Arsa, Daniel
Jurnal Karya Abdi Masyarakat Vol. 5 No. 3 (2021): Jurnal Karya Abdi Masyarakat
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (980.428 KB) | DOI: 10.22437/jkam.v5i3.16992

Abstract

Masyarakat lokal di kec. Muaro Sebo di masa pandemic virus covid 19, banyak mencari peluang bagi meningkatkan taraf perekonomian mereka dengan melihat peluang efek dari potensi wisata candi Muaro Jambi. Salah satunya dengan melakukan pembudidayaan madu lebah. UKM Madu DR.BEE yang di pimpin oleh Ibu Asrini yang berlokasi di desa Danau Lamo Kec. Maro Sebo Kab. Muaro Jambi merupakan salah UMKM yang bergerak dalam pembudidayaan lebah madu . Pada saat ini, UKM Madu DR.BEE, tiap bulannya dapat menghasilkan 4 Ton Madu, Harga jual madu untuk 1 KG nya seharga Rp. 70.000,- s/d Rp 100.000,-. Berdasarkan prasurvey dan hasil diskusi dengan pihak mitra, permasalahan-permasalahan utama yang dihadapi oleh mitra pada saat ini adalah: (1). UKM Madu DR.BEE dalam hal mempromosikan produk-produknya masih mengunakan cara yang sangat sederhana sekali (bersifat Offline) sehingga jangkauan pemasaran tidak begitu luas hanya sebatas di dalam provinsi Jambi saja. Pemasaran produknya yang di lakukan oleh mitra hanya dari mulut ke mulut (word of mouth), belum menggunakan media teknologi berbasis online(E-Commerce) yang dapat dengan mudah membantu dalam memasarkan produknya (2). Mitra UKM Madu DR.BEE membutuhkan pelatihan tentang manajemen pemasaran, manajemen produksi dan permodalan serta pelatihan dalam penggunaan teknologi khususnya teknologi informasi dan komunikasi untuk digunakan dalam membantu tatakolah manajemen pada mitra dan memasarkan produk-produknya secara online (3). kemasan untuk produk madu yang dimiliki mitra kurang menarik dan kurang higienis. Target dari pengabdian Doktor Berkarya ini adalah bagaimana cara meningkatkan mutu manajemen tata Kelola dan Produktivitas madu yang di miliki oleh Mitra sehingga pada akhirnya dapat meningkatkan kesejahteraan Mitra dan masyarakat yang ada di sekitarnya sesuai dengan apa yang telah dianalisis dan diskusikan dengan pihak mitra secara sederhana. Adapun luaran dari kegiatan pengabdian masayarakat ini adalah Metode dalam tata kelola manajemen bagi meningkatkan Produktivitas Madu serta penyedian kemasan yang higenis dan menarik dan pembuatan teknologi tepat guna berupa Sistem E-Commerce Berbasis web selain itu target pengabdian ini, dalam besinergi dengan kegiatan Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) Universitas Jambi yaitu Desa Binaan dan Magang. Pengabdian ini dilaksanakan selama 6 bulan yang dimulai dari bulan Mei sampai dengan bulan Oktober 2021. pada tahap awal, tim pengbadian akan melakukan koordinasi dengan mitra untuk mengatur waktu pelaksanaan pengabdian khususnya dalam hal pelaksanaan pelatihan. Setelah kegiatan ini dilaksanakan selanjutnya tim pengabdian bersama-sama memilih bentuk kemasan yang tepat untuk produk madu mitra dan selanjutnya pembuatan aplikasi E-Commerce. Pada saat ini, kegiatan telah melakukan pelatihan, pembuatan web dan pemberiaan bantuan alat pendukung produksi bagi mitra, agar pelaksanaan bengabdian ini benar- benar bermanfaat, tim pengabdian akan melakukan pemantauan terhadap hasil output dari pengabdian ini
Detection of Oil Palm Fruit Ripeness through Image Feature Optimization using Convolutional Neural Network Algorithm Setiawan, Dedy; Eko Prasetyo Utomo, Pradita; Alfalah, Muksin
JOIV : International Journal on Informatics Visualization Vol 9, No 2 (2025)
Publisher : Society of Visual Informatics

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62527/joiv.9.2.2687

Abstract

The increase in the need for raw materials for palm oil products in the form of food and non-food is felt by the people of Indonesia and other countries. For this reason, triggering oil palm farmers in Indonesia must be able to maximize their production. Currently, oil palm farmers in Indonesia still need help knowing the level of sustainability of oil palm fruit to maintain their production. This research was conducted to identify the maturity level of oil palm fruit using practical images for oil palm farmers in Indonesia. The Convolutional Neutral Network (CNN) algorithm is the research method used to identify pictures of oil palm fruit. The dataset collection comprised 400 images of oil palm fruits divided into three types of classes, namely images of raw, ripe, and rotten oil palm fruits. The dataset was taken from various internet sources, and photos were taken directly using a mobile phone camera according to a predetermined class. This study found that identifying the maturity level of oil palm fruit using the Convolutional Neural Network (CNN) algorithm obtained a high accuracy of 98% in the training process and 76% in the model testing process. The findings of this study can also inspire further research in optimizing image features and using the Convolutional Neural Network (CNN) algorithm more efficiently. This could include a reduction in model training time, the number of parameters, or the development of other techniques that improve algorithm performance.
USABILITY ANALYSIS OF THE CAREER SYSTEM AT JAMBI UNIVERSITY USING SUS AND HEURISTIC EVALUATION TO IMPROVE EMPLOYER SATISFACTION Enggrani Fitri, Lucky; Setiawan, Dedy; Kaswari, Teja
Journal of Business Studies and Management Review Vol. 8 No. 1 (2024): JBSMR, Vol 8 No.1 December 2024
Publisher : Management Department, Faculty of Economics and Business, Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jbsmr.v8i1.41607

Abstract

The Career Information System at Jambi University play a crucial role in providing data on alumni education and career paths. This study evaluates the system’s usability using the System Usability Scale (SUS) and Heuristic Evaluation (HE) to enhance employer and study program satisfaction. This research employs primary data collected from Jambi University alumni through questionnaires. The purposive sampling technique was used, with 50 respondents for the SUS method and 3–5 evaluators for HE. The evaluation results show a SUS score of 63.75, categorized as marginally acceptable with a 65th percentile ranking. The HE assessment yielded a 63% score, indicating that the system is functional but requires improvement. Additionally, the Net Promoter Score (NPS) reflects positive user feedback.This study provides insights for further system development to improve user satisfaction, particularly among employers and study programs at Jambi University.
Analisis Faktor Pendorong dan Penghambat Adopsi Aplikasi OVO di Kota Jambi: Pendekatan IPA dan UTAUT 2 Setiawan, Dedy; Enggrani Fitri, Lucky
Jurnal Sistem Informasi Bisnis Vol 15, No 1 (2025): Volume 15 Number 1 Year 2025
Publisher : Diponegoro University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/vol15iss1pp68-80

Abstract

The purpose of this study is to analyze the interest and behavior of using OVO applications, as well as determine the importance rating using Importance Performance Analysis (IPA) of factors that influence interest and usage behavior based on the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT 2). The questionnaire was distributed to OVO users in Jambi Province with a total sample of 155 respondents. This study used non-probability sampling techniques, and the analysis method used was PLS-SEM with SmartPLS 3 software. The results showed that habits were the most influential and had the highest level of importance to the interest in using OVO in Jambi City. Meanwhile, for usage behavior, the factor that most influences it is supporting conditions, which have a high level of importance and performance according to the importance-performance map analysis (IPMA) felt by OVO users in Jambi Province. The results of this research provide valuable insights for companies or developers in decision-making related to product development, marketing strategies, and resource investment. They can allocate resources more effectively based on a better understanding user preferences and needs.