Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis (JAMAN) Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Jotika
Dewi Martha
STIE MAHAPUTRA RIAU
Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Analisis Pengaruh Kinerja Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus: Pelanggan SIM Card GSM Prabayar di Kota Pekanbaru) Dewi Martha
Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil Vol 9, No 1 (2019): Volume 9 Nomor 1 Edisi April 2019
Publisher : Lembaga Penelitian & Pengabdian pada Masyarakat (LPPM) Universitas Mikroskil

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (530.113 KB) | DOI: 10.55601/jwem.v9i1.603

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kinerja pelayanan perusahaan telekomunikasi selular dapat memenuhi tingkat kepuasan pelanggan dan bagaimana pengaruh kinerja pelayanan perusahaan telekomunikasi selular terhadap loyalitas pelanggan dengan sampelnya adalah pelanggan sim card GSM prabayar di Kota Pekanbaru sebanyak 100 orang. Hasil penelitian ini adalah bahwa hanya variabel reliability, responsiveness, dan assurance yang berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan sim card GSM prabayar di Kota Pekanbaru.
PENERAPAN SISTEM INFORMASI LAPORAN KEUANGAN BERBASIS ANDROID PADA UKM DI KOTA PEKANBARU Gusnafitri; Dewi Martha
Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis Vol. 2 No. 2 (2022): Agustus: Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jaman.v2i2.267

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan pada usaha kecil menengah (UKM) di Kota Pekanbaru Provinsi Riau. Usaha kecil menengah yang akan dijadikan objek penelitian adalah UKM yang bergerak di bidang jasa layanan laundry yaitu “Lemon’s Laundry” yang beralamat di Jalan Lobak no.15 Kelurahan Delima, Kecamatan Tampan Kota Pekanbaru Riau. Permasalahan dalam penelitian ini dilatarbelakangi oleh pencatatan transaksi di “Lemon’s Laundry” masih dilakukan secara manual dan pelaporan keuangan tidak dilakukan secara berkelanjutan sehingga owner mendapatkan kesulitan dalam mengontrol usahanya. Maka dari itu, “Lemon’s Laundry menggunaan sistem informasi laporan keuangan berbasis android agar dapat memudahkan owner mengontrol dan mengevaluasi laporan keuangannya guna mengetahui perkembangan usahanya melalui aplikasi android. Penelitian bersifat deskriptif kualitatif, yang bertujuan untuk mengungkapkan dan menggambarkan suatu masalah, keadaan, peristiwa sebagaimana adanya. Metode ini bertujuan untuk memberikan gambaran yang cukup jelas atas masalah yang diteliti. Dari penelitian ini dapat dilihat bahwa dengan menggunakan sistem informasi laporan keuangan berbasis android dapat mempermudah user dan owner dalam pelaporan keuangan sederhana secara berkelanjutan.
MENUMBUHKAN MINAT BERWIRAUSAHA PADA KAUM MILLENIAL DENGAN MENGENALKAN UKM, BIMBINGAN MEMULAI USAHA DAN MENJALAKANNYA, SERTA MENGANALISA PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP PENJUALAN UNTUK MENJAGA EKSISTENSI USAHA AGAR BERTAHAN LAMA Dewi Martha
Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Jotika Vol. 1 No. 1 (2021): Agustus
Publisher : Jotika English and Education Center

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (443.954 KB) | DOI: 10.56445/jppmj.v1i1.6

Abstract

Dalam kegiatan PKM ini, yang menjadi mitra atau audience dan perwakilan para kaum milenial yang memiliki semangat yang tinggi. Pada awal kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat ini beberapa dari mahasiswa diajak untuk survei ke sebagian kecil UMKM yang berada di Pekanbaru untuk memperlihatkan bagaimana praktek kewirusahaan dalam arti sebenarnya dan sekaligus melihat bagaimana peluang membuka usaha di Pekanbaru pada umumnya khususnya di Kecamatan Tampan yang memiliki jumlah penduduk terbanyak di Kota Pekanbaru dan sebagian besar wilayahnya digunakan untuk perumahan penduduk sehingga menjadikan kecamatan Tampan sebagai salah satu lokasi yang tepat dan startegis bagi para pelaku UMKM untuk membangun usaha dan mengembangkan usahanya dikarenakan lokasi ini merupakan padat oleh penduduk yang menjadi nilai lebih bagi para pelaku UMKM untuk mengembangkan usahanya ditambah lagi potensi usaha untuk berkembang cukup tinggi dilihat dari keadaan lingkungannya. Maka dari itu, untuk selanjutnya mengetahui apakah usaha yang sedang atau yang akan dijalankan merupakan usaha yang sukses atau tidak tergantung bagaimana memaksimalkan potensi Sumber daya Alam dan Sumber Daya Manusia dari UMKM tersebut untuk mengoperasikan usahanya dengan baik agar dapat bertahan dan bersaing terhadap masing-masing kompetitornya. Hasil dari kegiatan pengabdian masyarakat ini bahwa dalam kondisi pandemi skarang ini banyak kesulitan yang dihadapi oleh pelaku usaha sehingga menyebabkan omset usaha mengalami penurunan.
Co-Authors Gusnafitri