Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.037
P-Index
This Author published in this journals
All Journal INTEKNA BIMA Jurnal Bisnis dan Manajemen International Journal of Business and Quality Research Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science
Hairul Anwar
Politeknik Negeri Banjarmasin
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : INTEKNA

 1 
Pengaruh Dimensi Brand Positioning Dan Dimensi Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Nasabah : Studi Empiris Tentang Penerapan Aplikasi Bank Tabungan Pensiunan Nasional Jenius Hairul Anwar; Evi Lestari Pratiwi
INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 21 No 1 (2021): Jurnal INTEKNA, Volume 21, No. 1, Mei 2021: 1 - 53
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31961/intekna.v21i1.1159

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi brand positioning dan dimensi kualitas layanan yang dimiliki aplikasi JENIUS terhadap loyalitas nasabah melalui kepuasan nasabah BTPN. Data primer diambil dari 100 orang responden pengguna aplikasi JENIUS yang dipilih secara acak sederhana menggunakan kuisioner yang sudah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis jalur digunakan untuk menganalisis data dan menguji hipotesis penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial ada tiga hipotesis berpengaruh signifikan yaitu dimensi brand positioning terhadap kepuasan nasabah, dimensi brand positioning terhadap loyalitas nasabah dan dimensi kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah. Sedangkan hubungan parsial antara dimensi kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah berpengaruh tidak signifikan. Secara simultan dimensi brand positioning, dimensi kualitas layanan dan kepuasan nasabah berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas nasabah. Adapun hasil uji mediasi, variabel kepuasan nasabah sebagai variabel mediasi memberikan pengaruh signifikan dimensi kualitas layanan terhadap loyalitas nasabah dan berpengaruh tidak signifikan dimensi brand positioning terhadap loyalitas nasabah.
SISTEM INFORMASI E-ARSIP BERBASIS WEB PADA PT. GEDE LANGGENG MAKMUR Evi Lestari Pratiwi; Hairul Anwar
INTEKNA informasi teknik dan niaga Vol 22 No 01 (2022): Jurnal INTEKNA, Volume 22, No. 1, Mei 2022: 01 - 75
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan arsip yang baik dan benar merupakan salah satu penunjang efektivitas kerja dan kelancaran administrasi suatu perusahaan. PT.Gede Langgeng Makmur memiliki permasalahan dari segi administrasi perkantoran khusunya pengelolaan arsip, sehingga dengan adanya Sistem Informasi Kearsipan Berbasis Web (E-Arsip) pada PT. Gede Langgeng Makmur memudahaankan pengguna dalam pengelolaan arsip. Penelitian yang dilakukan menggunakan metode survey. Dengan pengembangan sistem informasi e-arsip menggunakan metode SDLC (System Development Life Cycle) atau siklus hidup pengembangan sistem adalah tahapan-tahapan pekerjaan yang dilakukan oleh analisis sistem dan programmer dalam membangun sistem informasi, yaitu dari merancang, mendesain, mengimplentasi Sistem Informasi Kearsipan Berbasis Web (E-arsip) agar user  mudah menggunakannya (user friendly). Penelitian yang dibangun adalah untuk membuat sistem informasi e-arsip berbasis web pada PT. Gede Langgeng Makmur agar proses transaksi surat dan pencarian   surat   akan   lebih   mudah   dan   cepat serta lebih efektif dan efisien.
Co-Authors Evi Lestari Pratiwi Evi Lestari Pratiwi - Politeknik Hasnur Kalimantan Selatan, Evi Lestari Pratiwi Huda Sya'rawi Linda Permanasari MUHAMMAD WAHYU WARDHANA Novi Shintia NUrul Afna Riswan Yunida Said Muhammad