Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Media Wahana Ekonomika Prosiding Seminar Nasional Pakar
Tri Rusilawati Kasisariah
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pelanggan Jasa Pada Hotel Calista Lahat Tri Rusilawati Kasisariah
Jurnal Media Wahana Ekonomika Vol 18, No 2 (2021): Jurnal Media Wahana Ekonomika, Juli 2021
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/jmwe.v18i2.6290

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan pelanggan jasa Hotel Calista Lahat. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran koesioner dan dilaksanakan pada 80 konsumen yang datang ke Hotel Calista Lahat. Analisis data pada penelitian ini menggunakan Analisis Regresi Berganda.             Teknik pengambilan sampel yang dipakai adalah metode sensus dan tehnik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji t guna membuktikan hipotesis penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa harga dan promosi berpengaruh positif terhadap keputusan pelanggan jasa pada Hotel Calista Lahat. Kata Kunci: Harga, Promosi dan Pelanggan Jasa                                 ABSTRACT This study aims to examine and analyze the effect of price and promotion on customer decisions for Calista Lahat Hotel services. Data collection was carried out by distributing questionnaires and carried out on 80 consumers who came to Hotel Calista Lahat. Data analysis in this study used Multiple Regression Analysis. The sampling technique used was the census method and the data testing technique used in this study was the t test to prove the research hypothesis. The results of the analysis show that price and promotion have a positive effect on service customer decisions at Hotel Calista Lahat.Keywords: Prices, Promotions, and Customer Services
KEBIJAKAN E-GOVERNMENT, KOMITMEN PIMPINAN, PENGEMBANGAN SUMBER DAYA APARATUR DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK Hardiyansyah Hardiyansyah; Koesharijadi Koesharijadi; Muhamad Akbar; Tri Rusilawati Kasisariah
Prosiding Seminar Nasional Pakar PROSIDING SEMINAR NASIONAL PAKAR 2020 BUKU II
Publisher : Lembaga Penelitian Universitas Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/pakar.v0i0.6920

Abstract

Berdasarkan fenomena, fakta dan realitas bahwa sampai sekarang kinerja pelayanan publik masih rendah. Masih sangat banyak kondisi pelayanan yang tidak baik, yang berbelit-belit, pelayanan yang tidak ramah, yang mahal, yang memakan waktu lama, serta diskriminatif. Diduga bahwa terjadinya situasi dan kondisi tersebut disebabkan karena implementasi e-government (e-gov) yang belum optimal, komitmen pimpinan yang belum memihak kepada masyarakat dan pengembangan sumber daya aparatur belum dilakukan secara komprehensif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tentang “Implementasi kebijakan e-government, komitmen pimpinan dan pengembangan sumber daya aparatur dan implikasinya terhadap kinerja pelayanan publik pada Pemerintah Kota Lubuklinggau. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif melalui penyebaran angket kepada responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan implementasi kebijakan e-gov, komitmen pimpinan dan pengembangan sumber daya aparatur berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pelayanan publik pada Pemerintah Kota Lubuklinggau.
Co-Authors Hardiyansyah Hardiyansyah Koesharijadi Koesharijadi Muhamad Akbar