Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Seminar Nasional Pakar
Koesharijadi Koesharijadi
Unknown Affiliation
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
KEBIJAKAN E-GOVERNMENT, KOMITMEN PIMPINAN, PENGEMBANGAN SUMBER DAYA APARATUR DAN IMPLIKASINYA TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK Hardiyansyah Hardiyansyah; Koesharijadi Koesharijadi; Muhamad Akbar; Tri Rusilawati Kasisariah
Prosiding Seminar Nasional Pakar PROSIDING SEMINAR NASIONAL PAKAR 2020 BUKU II
Publisher : Lembaga Penelitian Universitas Trisakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/pakar.v0i0.6920

Abstract

Berdasarkan fenomena, fakta dan realitas bahwa sampai sekarang kinerja pelayanan publik masih rendah. Masih sangat banyak kondisi pelayanan yang tidak baik, yang berbelit-belit, pelayanan yang tidak ramah, yang mahal, yang memakan waktu lama, serta diskriminatif. Diduga bahwa terjadinya situasi dan kondisi tersebut disebabkan karena implementasi e-government (e-gov) yang belum optimal, komitmen pimpinan yang belum memihak kepada masyarakat dan pengembangan sumber daya aparatur belum dilakukan secara komprehensif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tentang “Implementasi kebijakan e-government, komitmen pimpinan dan pengembangan sumber daya aparatur dan implikasinya terhadap kinerja pelayanan publik pada Pemerintah Kota Lubuklinggau. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif melalui penyebaran angket kepada responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan implementasi kebijakan e-gov, komitmen pimpinan dan pengembangan sumber daya aparatur berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pelayanan publik pada Pemerintah Kota Lubuklinggau.
Co-Authors Hardiyansyah Hardiyansyah Muhamad Akbar Tri Rusilawati Kasisariah