Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

DESTINATION BRANDING AS A STRATEGY TO INCREASE POSITIVE IMAGE OF INDONESIA Sumampouw, Carly Stiana Scheffer
Jurnal Organisasi dan Manajemen Vol 12 No 2 (2016)
Publisher : LPPM Universitas Terbuka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha untuk meningkatkan citra bangsa Indonesia, baik internal maupun eksternal merupakan pekerjaan rumah yang berkelanjutan. Dalam kajian Public Relations, termasuk dalam matakuliah PR program ataupun kampanye PR. Pemerintahan Jokowi telah memformulasikan Nawa Cita dalam memimpin negara ini, sementara Kementerian Pariwisata telah memformulasikan suatu kampanye berjudul Wonderful Indonesia atau Pesona Indonesias ejak 1 Januari 2011. Artikel ini menggunakan konsep destination branding serta menggunakan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) sebagai aplikasi konsep yang diwujudkan di dalam kelas Capstone. Kegiatan PkM ini telah berjalan sejak Agustus hingga Desember 2016. Luaran dari PkM ini berbentuk kampanye komunikasi yang mempromosikan satu atau lebih tujuan wisata di Indonesia. Kampanye ini menargetkan khalayak domestic atau turis lokal. Luaran dari proyek ini ialah program audio-visual berdurasi 30 menit yang menayangkan destinasi tertentu di Indonesia, iklan komersil dari sponsor dan iklan layanan masyarakat. Program ini dipancarteruskan melalui media sosial. Dua target utama kampanye ini adalah; pertama, target khalayak yang menonton melalui media sosial. Lalu komunitas yang diangkat melalui pojek PkM ini merupakan target utama kedua. Tulisan ini merupakan proposal PkM serta progress dari kampanye komunikasi yang dilakukan. The effort to increase the image of Indonesia as a country, both internally and externally, has been a continuous homework. In Public Relations, the subject is called PR program or PR campaign. Whilst, President Jokowi’s administration has formulated Nawa Cita in leading this country, the Ministry of Tourism has formulated a campaign Wonderful Indonesia or Pesona Indonesia since January 1st, 2011.This article highlights destination branding as a concept and use Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) as the application of the concept, internalized in a subject called Capstone. This PkM project will have been running since August until December 2016. The output of this PkM will be in a form of communication campaign which will promote one or more designated touristic pace in Indonesia. This campaign aims at mainly domestic audience or local tourists. The output of this project is a 30-minute audio-visual program which broadcasts about a particular destination in Indonesia, TVC from sponsor(s) and Public Service Announcement (PSA). This program will be spread through social media. There are mainly two targets of this campaign; first, the main target is the audience of social media. The community which was profiled by this program will be our second main target of this PkM project. This writing is about PkM proposal as well as the progress of the communication campaign.
DESTINATION BRANDING AS A STRATEGY TO INCREASE POSITIVE IMAGE OF INDONESIA Sumampouw, Carly Stiana Scheffer
Jurnal Organisasi Dan Manajemen Vol 12 No 2 (2016)
Publisher : LPPM Universitas Terbuka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (391.484 KB)

Abstract

Usaha untuk meningkatkan citra bangsa Indonesia, baik internal maupun eksternal merupakan pekerjaan rumah yang berkelanjutan. Dalam kajian Public Relations, termasuk dalam matakuliah PR program ataupun kampanye PR. Pemerintahan Jokowi telah memformulasikan Nawa Cita dalam memimpin negara ini, sementara Kementerian Pariwisata telah memformulasikan suatu kampanye berjudul Wonderful Indonesia atau Pesona Indonesias ejak 1 Januari 2011. Artikel ini menggunakan konsep destination branding serta menggunakan Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) sebagai aplikasi konsep yang diwujudkan di dalam kelas Capstone. Kegiatan PkM ini telah berjalan sejak Agustus hingga Desember 2016. Luaran dari PkM ini berbentuk kampanye komunikasi yang mempromosikan satu atau lebih tujuan wisata di Indonesia. Kampanye ini menargetkan khalayak domestic atau turis lokal. Luaran dari proyek ini ialah program audio-visual berdurasi 30 menit yang menayangkan destinasi tertentu di Indonesia, iklan komersil dari sponsor dan iklan layanan masyarakat. Program ini dipancarteruskan melalui media sosial. Dua target utama kampanye ini adalah; pertama, target khalayak yang menonton melalui media sosial. Lalu komunitas yang diangkat melalui pojek PkM ini merupakan target utama kedua. Tulisan ini merupakan proposal PkM serta progress dari kampanye komunikasi yang dilakukan.   The effort to increase the image of Indonesia as a country, both internally and externally, has been a continuous homework. In Public Relations, the subject is called PR program or PR campaign. Whilst, President Jokowi?s administration has formulated Nawa Cita in leading this country, the Ministry of Tourism has formulated a campaign Wonderful Indonesia or Pesona Indonesia since January 1st, 2011.This article highlights destination branding as a concept and use Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) as the application of the concept, internalized in a subject called Capstone. This PkM project will have been running since August until December 2016. The output of this PkM will be in a form of communication campaign which will promote one or more designated touristic pace in Indonesia. This campaign aims at mainly domestic audience or local tourists. The output of this project is a 30-minute audio-visual program which broadcasts about a particular destination in Indonesia, TVC from sponsor(s) and Public Service Announcement (PSA). This program will be spread through social media. There are mainly two targets of this campaign; first, the main target is the audience of social media. The community which was profiled by this program will be our second main target of this PkM project. This writing is about PkM proposal as well as the progress of the communication campaign.
The Process and Barriers in Computer-Mediated Communication (A Case Study of Indonesian and Australian Students' Collaboration Project) Selvi Siregar; Carly Stiana Scheffer-Sumampouw
Jurnal Studi Komunikasi dan Media Vol 25, No 2 (2021): Jurnal Studi Komunikasi dan Media
Publisher : BPSDMP Kominfo Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31445/jskm.2021.3513

Abstract

This paper describes how university students from diverse cultural background and separated by geographical distance conduct communication process using computer-mediated communication (CMC). The purpose of our research is to examine the communication process and identify potential barriers that can disturb the collaboration. We also aim to find which cultural dimensions influence the communication process. The population is 15 Journalism students from UPH, Indonesia and 15 Journalism students from QUT, Australia who joined a collaboration project from October – November 2018. We use a qualitative case-study, with analytical descriptive method. We analyze multiple sources of evidence such as: logbook and recorded correspondence, Focus Group Discussions (FGD) and depth interview for data collection. Results show the students use mostly asynchronous communication such as chat text and Google Docs for their communication medium. The main barriers are language proficiency and slow internet connections. This study analyzes one case study involving students from two different nations. We find that Individualism, Masculinity and Power Distance cultural dimensions influence how they communicate to each other.
Workshops On Digital Media And Communication For Older People’s Health Carly Stiana Scheffer Sumampouw
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 1 (2018): Prosiding PKM-CSR Konferensi Nasional Pengabdian kepada Masyarakat dan Corporate Socia
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (747.99 KB)

Abstract

Technology illiterate and the physical, mental, cognitive health decline of older people are the main issues this article tries to address. As communication scholars, the teacher and students of FISIP-UPH are working on how digital communication contributes in increasing and maintaining the health of people above 60 years of age. There is a huge gap between different generations in responding to digital media. The reality is digital natives are the teacher while older people become the students in digital communication. The method employs two times of workshops-basic class and intermediate class whilst evaluation happens in the last day. Within these two classes, older people learned certain social media and mobile apps such as: video calls, BPJS online, online drug store, online transportation, PicsArt photo editing and anti-hoax apps. Two communities are chosen; they are GBI Bethel in Bandung and GPIB Karunia in Tangerang. While the benefits of this community service (1)with this digital communication knowledge and skill, older people maintains their health physically, mentally and cognitively (2)older people become creative and independent and (3)this workshop aims to eliminate the gap between digital natives and digital immigrants in order to excel communication between generations. The results of this training, older people understand how digital technology can maintain their health and the fact that they are becoming fluent in using digital media. Issues being addressed in this activity are related to SDG number 3 and 10.
Meraih Peluang Dengan Komunikasi Digital Dalam Menghadapi MEA Carly Stiana Scheffer-Sumampouw
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 2 (2019): Peran Perguruan Tinggi dan Dunia Usaha dalam Mempersiapkan Masyarakat Menghadapi Era I
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (410.527 KB) | DOI: 10.37695/pkmcsr.v2i0.350

Abstract

Salah-satu faktor pendorong globalisasi ialah teknologi digital. Komunikasi digital menjadi suatu kebutuhan bagi masyarakat Indonesia tak terkecuali komunitas gereja. Teknologi digital merupakan pengembangan dari teknologi sebelumnya, yaitu analog. Baik analog maupun digital merupakan proses transmisi frekuensi dimana digital memiliki kelebihan-kelebihan dibanding teknologi analog. Itu sebabnya teknologi digital menjadi keniscayaan bagi setiap individu. Kegiatan PkM ini berbentuk seminar interdisipliner yang diawali oleh pembicara pertama menjelaskan hubungan antara negara-negara dan lebih spesifik tentang Masyarakat Ekonomi ASEAN sebagai respon atas globalisasi. Pembicara kedua melanjutkan dengan topik hubungan antara negara dan warga negaranya, seperti diatur dalam undang-undang ketenagakerjaan di Indonesia. Dan akhirnya, pembicara ketiga mengerucut pada peran individu dalam meningkatkan keterampilannya, terutama untuk menjawab tantangan MEA melalui kemampuan komunikasi digital dan komunikasi bisnis. Komunikasi digital dalam PkM ini menekankan pada penggunaan perangkat-perangkat digital maupun piranti lunak ataupun aplikasi-aplikasi komputer yang membantu individu dalam meraih peluang kerja di era digital saat ini. Dosen dan mahasiswa ilmu komunikasi berbagi seputar keterampilan berkomunikasi menggunakan Canva, Skype dan LinkedIn serta tips menghadapi wawancara kerja dan pembuatan video resume. Target peserta seminar ialah usia produktif dan seminar ini merupakan program kemitraan bersama Persekutuan gereja-gereja Indonesia di wilayah Banten dengan mengambil lokasi seminar di GPIB Jemaat Karunia, Ciputat, Tangerang Selatan.
“BEMPER (Berita Pemersatu)” – Kegiatan PkM Kolaborasi Dosen dan Mahasiswa Ilmu Komunikasi Seis Creative Carly Stiana Scheffer-Sumampouw
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 3 (2020): Peran Perguruan Tinggi dan Dunia Usaha Dalam Pemberdayaan Masyarakat Untuk Menyongsong
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (414.493 KB) | DOI: 10.37695/pkmcsr.v3i0.1094

Abstract

Pandemik Covid-19 melanda seluruh dunia saat ini, termasuk Indonesia. Dampaknya masyarakat harus jaga jarak agar terhindar dari virus menular tersebut sehingga adanya peraturan pemerintah yang mengharuskan masyarakat untuk berada di rumah saja untuk menekan angka penularan. Tetapi sekarang permasalahannya yaitu begitu banyaknya berita negatif yang diterima oleh masyarakat Indonesia. Berita-berita yang disiarkan oleh media tradisional maupun media baru lebih banyak berita yang memiliki unsur negatif dibandingkan yang positif contohnya seperti kabar duka, musibah, hingga hoax, sehingga kami sebagai dosen dan mahasiswa Universitas Pelita Harapan ingin melakukan kegiatan melalui media sosial yang dengan cara menyiarkan berita atau informasi yang bertujuan menghibur serta memberi dampak positif bagi masyarakat Indonesia khususnya untuk kalangan milenial. Mekanisme siaran secara live streaming melalui media sosial dengan menyebarkan informasi yang positif seperti apa saja hal baik yang terjadi di dunia saat ini, apa saja yang dapat kita peroleh saat kita berada di rumah saja, bagaimana agar tetap produktif di masa ini, mengembangkan bakat yang kita miliki agar berguna untuk orang banyak, membagi tips-tips yang dapat diterapkan oleh masyarakat agar masyarakat tetap produktif dan juga berbagai kegiatan menarik lainnya demi menghibur masyarakat. Siaran dipancarteruskan melalui platform YouTube, dengan melibatkan beberapa influencers, sementara untuk promosi digunakanlah platform Instagram.
KOMUNIKASI PROFESIONAL BAGI GEN Z di Kota Sungailiat-Bangka dan Tangerang-Banten Carly Stiana Scheffer-Sumampouw
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 5 (2022): PERAN PERGURUAN TINGGI DAN DUNIA USAHA DALAM AKSELERASI PEMULIHAN DAMPAK PANDEMI
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37695/pkmcsr.v5i0.1640

Abstract

Berkomunikasi secara professional merupakan keterampilan yang tidak hanya bersifat efisien dan efektif, namun juga meliputi azas kepatutan atau ketepatan. Azas kepatutan dan ketepatan inilah yang seringkali terabaikan sehingga perlu terus-menerus disosialisasikan. Contoh azas kepatutan meliputi pembuatan isi pesan yang sesuai dengan etika dan norma kesopanan apalagi pesan tersebut akan dikirimkan ke orang lain bahkan diunggah ke media sosial. Azas ketepatan memiliki pengertian dimana pesan dikemas menggunakan fasilitas ataupun teknologi yang tersedia dewasa ini. Keterampilan ini perlu disosialisasikan kepada generasi muda yang kini sering disebut sebagai Generasi Z (gen Z). Generasi Z adalah mereka yang lahir antara tahun 1996 – 2010, jadi anak-anak tersebut berusia antara 12 – 26 tahun. Kelompok ini berarti duduk di bangku SMP hingga mahasiswa bahkan baru mencari-cari pekerjaan pasca lulus kuliah (22-26 tahun). Gen Z mahir menggunakan media sosial dan bisa browsing tanpa ada yang mengajari. Kondisi browsing dan bermedia sosial tanpa ada yang mengajari inilah yang rentan dapat melanggar etika maupun norma kesopanan, sehingga dibutuhkan kegiatan PkM dengan topik komunikasi professional yang tidak hanya efisien, efektif namun juga patut dan tepat. Kegiatan PkM ini direncanakan dalam 4 bulan meliputi perencanaan, onsite training dan evaluasi. Pelatihan tatap-muka dilakukan di 2 lokasi, yaitu: Kota Sungailiat di pulau Bangka dan Kota Tangerang, Banten. Peserta di Sungailiat ialah siswa-siswa SMA kelas 10, 11 dan 12 sementara peserta di Tangerang ialah anak-anak panti asuhan Putra Asih. Adapun topik komunikasi professional meliputi keterampilan menulis CV, public speaking dan personal branding. Topik komunikasi professional lebih dipilih oleh murid SMA ini berdasarkan hasil survei yang dilakukan saat pre-test (bulan pertama). Pelatihan onsite sarat dengan praktek, sehingga materi berupa teori akan diberikan pada bulan pertama, dikirimkan via internet. Bulan kedua adalah pelatihan tatap-muka itu sendiri. Dan bulan ketiga adalah proses evaluasi dimana siswa mengirimkan tugas terakhir untuk mendapat sertifikat. Materi pelatihan terdiri atas: video public speaking, materi PDF dan lembar kerja siswa (LKS). Luaran kegiatan ini terdiri dari 2: modul pelatihan berbentuk soft copy dan hard copy, serta laporan kegiatan yang ditulis oleh ketua tim berbentuk makalah.
LOKAKARYA TIM KOMUNIKASI UPH KEPADA ASN KABUPATEN MINAHASA SELATAN TENTANG CITY BRANDING - (SDG #11) Scheffer-Sumampouw, Carly Stiana; Ginting, Magdalena Lestari; Aprilia, Ilynka Maria
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 6 (2023): INOVASI PERGURUAN TINGGI & PERAN DUNIA INDUSTRI DALAM PENGUATAN EKOSISTEM DIGITAL & EK
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37695/pkmcsr.v6i0.2222

Abstract

Menindaklanjuti nota kesepahaman antara UPH dan Kabupaten Minahasa Selatan, maka sebagai langkah pertama dari implementasi kerja-sama perguruan tinggi dengan pemerintah kabupaten, diadakanlah lokakarya yang merupakan rangkaian kegiatan dari Pusat Studi G20 Indonesia: UPH Giving Back to Community 2023: North Sulawesi. Tahapan pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada Masyarakat diawali dengan needs assessment di bulan April 2023. Dalam tahapan inilah, pihak mitra menyatakan kebutuhan prioritas pemerintah daerah ialah pengembangan pariwisata dan secara spesifik membutuhkan pengetahuan dan keterampilan dalam hal digitalisasi. Untuk itu, lokakarya yang dilaksanakan fokus pada city branding dengan judul materi lokakarya: DIGITALISASI PARIWISATA dan KOMUNITAS, KOTA BERKELANJUTAN SDG #11). Kegiatan ini dihadiri oleh 35 aparatur sipil negara (ASN). Fasilitator utama dari prodi ilmu komunikasi dibantu oleh 5 fasilitator lainnya dan seorang multimedia/notulen menghasilkan transfer knowledge antara akademisi dan ASN yang menghasilkan konsep smart city branding 3P: people, place and product yang secara khas merupakan identitas daerah kabupaten Minahasa Selatan.
Re-FLIGHT Model: ESG-Based Strategic Communication to Mitigate Layoffs Issues in the National Aviation Industry Scheffer-Sumampouw, Carly Stiana; Kontessa, Tarrence Karmelia; Butarbutar, Benny Siga; Arrianie, Lely
Dinasti International Journal of Education Management And Social Science Vol. 7 No. 1 (2025): Dinasti International Journal of Education Management and Social Science (Octob
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijemss.v7i1.5319

Abstract

A global wave of layoffs has swept across industries such as technology (Google, Amazon, Meta, Microsoft), media (News Corp, BBC), manufacturing, automotive, banking, and higher education. The World Economic Forum (2025) projects that 41% of global companies—including those in aviation—plan workforce reductions within five years, driven by economic slowdown, geopolitical uncertainty, cost pressures, and AI adoption. The aviation sector has been severely affected: Boeing cut 17,000 jobs, Airbus 2,500, and airlines like Southwest and WestJet have also reduced staff. In Indonesia, Lion Air, AirAsia, and Garuda Indonesia collectively laid off thousands of workers between 2020–2021. Though mass layoffs have since slowed, rising costs and fragile finances signal renewed risks that could threaten public welfare and national stability. This study examines how ESG-based strategic communication can mitigate layoff risks in Indonesia’s aviation industry. It proposes the Re-FLIGHT Model—anchored on six pillars: Reskilling, Fair Labour, Innovation, Growth, Human-Centered, and Transition—as a framework for proactive, ethical, and sustainable communication. Integrating ESG principles into corporate and regulatory strategies, the model promotes inclusive dialogue, responsible leadership, and resilience, positioning ESG as a foundation for social transformation in the aviation sector. The World Economic Forum 2025 reports that 41% of global companies project workforce reductions within five years, including the aviation industry. This continuing wave of layoffs in 2025 is driven by global economic slowdown, uncertain geopolitics, corporate restructuring, operational cost pressures, and the implementation of new technologies (AI), which shift workforce demands. The aviation industry, both global and national, has also faced layoffs. Aircraft manufacturers like Boeing reduced 17,000 employees, while Airbus cut 2,500 from its defense and space division. Global airlines followed: Southwest Airlines (USA) laid off 1,750 staff in February 2025; WestJet (Canada) laid off 6,900 employees in 2022. In Indonesia, Lion Group laid off 2,600 employees in 2020; AirAsia laid off or furloughed 882 staff in 2020. Garuda Indonesia Group laid off 2,400 employees (including pilots) between January 2020 and November 2021. These layoffs are a lingering consequence of the COVID-19 pandemic, digital transformation, post-pandemic efficiency, and macroeconomic pressures. Though Indonesia has not experienced another mass layoff wave, signs of stress are evident in rising operational costs, unrecouped international routes, and airline financial vulnerabilities. The potential for further layoffs in Indonesia’s aviation industry poses significant risks to public and national interests. Layoffs here could have systemic impacts on public welfare and national stability. This study explores how ESG-based strategic communication can mitigate layoff risks in Indonesia’s aviation sector. It emphasizes planned crisis communication, multistakeholder dialogue, and human-centered public narratives to build institutional trust and resilience. Through six key pillars—Reskilling, Fair Labour, Innovation, Growth, Human-Centered, and Transition—the study analyzes how strategic communication, leadership, organizational narrative, and public governance can create a more inclusive and adaptive employment ecosystem. The Re-FLIGHT Model integrates ESG values into organizational communication strategies and introduces an innovative communication framework grounded in sustainability, social justice, and inclusive governance. It can be adopted by regulators and national airlines as an anticipatory, proactive, fair, strategic, and sustainable workforce crisis communication model—broadening ESG perspectives in aviation as a driver of meaningful social transformation.