Ahmad Jainuri
Universitas KH. A. Wahab Hasbullah

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Service Quality Interior Caffe CV. Apik Kayu Banjardowo Jombang Village Ahmad Jainuri; Suci Prihatiningtyas; Mar'atul Fahimah
INCOME: Innovation of Economics and Management Vol 1 No 2 (2021): October
Publisher : LPPM Universitas KH. A. Wahab Hasbullah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (201.636 KB)

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality (reliability, responsiveness, assurance, empathy, physical evidence) on consumer satisfaction at CV. Kayu Apik and the most dominant variables affect consumer satisfaction CV. Apik jombang wood. This research uses a qualitative approach with the type of case study research. There are two sources of data in this research, namely primary and secondary data. The data collection used by the author in this research is purposive sampling. Data collection techniques were carried out by interview, observation, and documentation. In this study, the research instruments were: the researcher himself as the main instrument, interview guidelines, and field notes. The data analysis technique used is descriptive analysis of the results of the interview, the researcher will describe and analyze based on the theoretical framework used in this study. The data validity technique used by the researcher is triangulation. Triangulation is a technique of checking the validity of data that utilizes something other than the data for checking purposes or as a comparison against the data. The results show that the effect of service quality (trustworthiness, responsiveness, assurance, empathy, physical evidence) on customer satisfaction at CV. Kayu Apik is very good and the most dominant variable influencing consumer satisfaction CV. Kayu Apik Jombang is the dimension of Reability and Assurance.
Pemberdayaan Santri Ponpes Sabilul Huda sebagai Upaya Peningkatan Keterampilan Penguasaan Ilmu Nahwu dan Shorof Melalui Metode Kitab Al Miftah Suci Prihatiningtyas; Nurul Hidayah; Asiyah Lu’lu ul Husna; Ubaidillah Ubaidillah; Muhammad Syafiullah; Ahmad Jainuri
Jumat Keagamaan: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 2 No 1 (2021): April
Publisher : LPPM Universitas KH. A. Wahab Hasbullah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Mitra pada kegiatan pengabdian pada masyarakat adalah pondok pesantren putri Sabilul Huda Tambakberas Jombang. Berdasarkan hasil analisis situasi, muncul permasalahan dari aspek pengetahuan yang paling pengetahuan tentang santri tentang ilmu alat nahwu dan shorof untuk dapat membaca kitab kuning di ponpes Sabilul huda, aspek pemahaman yang masih merupakan pemahaman santri dalam memahami kata bahasa arab yang ada di dalam kitab kuning di ponpes Sabilul Huda, aspek mutu pembelajaran yaitu adanya metode yang praktis dan mudah untuk meningkatkan mutu pembelajaran santri ponpes Sabilul Huda, dan aspek yang efektif yaitu kurang optimalnya pembelajaran santri karena kurang tenaga pendidik. Metode yang digunakan dalam kegiatan melalui bimbingan cara mudah dan praktis belajar alat nahwu dan pantai di pondok pesantren Sabilul Huda yang terbagi dalam tahap observasi, sosialisasi, bimbingan dan evaluasi. Hasil yang diperoleh dari kegiatan ini adalah pengetahuan Santri ponpes Sabilul Huda putra Tambakberas Jombang tentang ilmu alat nahwu dan shorof sehingga bisa membaca kitab kuning, Santri ponpes Sabilul Huda putra Tambakberas Jombang sudah bisa menganalisa dan memahami kosa kata Bahasa arab yang ada di kitab kuning karena Sudah menguasai ilmu alat nahwu dan shorof, Terwujudnya peningkatan mutu pembelajaran yang ada di ponpes Sabilul Huda Tambakberas Jombang dengan metode yang praktis dan mudah bagi santri. Efektivitas pembelajaran di ponpes Sabilul Huda sudah optimal karena adanya pendidik yang mendidik santri.