Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.947
P-Index
This Author published in this journals
All Journal jurnal ilmiah hospitality Jurnal Kepariwisataan dan Hospitalitas Archive: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Media Bina Ilmiah Jurnal As-Said
Devid Trinaldo Simatupang
Manajemen Devisi Kamar, Politeknik Pariwisata Batam
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Pengaruh minat dan motivasi belajar terhadap prestasi belajar mahasiswa program studi manajemen divisi kamar angkatan 2018/2019 di politeknik pariwisata batam Devid Trinaldo Simatupang
Jurnal Kepariwisataan dan Hospitalitas Vol 5 No 2 (2021): Vol.5,No.2,2021
Publisher : DIPLOMA IV TOURISM PROGRAM STUDY, TOURISM FACULTY,UDAYANA UNIVERSITY

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/JKH.2021.v05.i02.p04

Abstract

ABSTRAK Prestasi belajar mahasiswa dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal. Minat dan motivasi adalah faktor internal yang mempengaruhi prestasi belajar. Seseorang dengan minat yang rendah ketika mengawali suatu kegiatan akan memiliki rasa malas dan tidak tertarik untuk melanjutkan dan tanpa diimbangi motivasi belajar yang tinggi menyebabkan perhatian terhadap pelajaran akan terganggu. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Angkatan 2018/2019 sebanyak 108 siswa dan sampel yang diambil adalah 85 mahasiswa. Berdasarkan hasil penelitian dapat diambil kesimpulan bahwa ada pengaruh minat belajar dan motivasi belajar terhadap prestasi belajar mahasiswa Angkatan 2018/2019 Politeknik Pariwisata Batam secara parsial maupun simultan. Hasil penelitian tersebut menyarankan kepada mahasiswa agar meningkatkan minat dan motivasi belajarnya serta peran serta pendidik dan orang tua sangat diperlukan.
PERANAN PELATIHAN PADA KINERJA FRONT DESK AGENT DI HARRIS RESORT BARELANG BATAM Devid Trinaldo Simatupang; Nensi Lapotulo; Dina Auliana
Jurnal Ilmiah Hospitality Vol 11 No 2: Desember 2022 (in Press)
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jih.v11i2.2348

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan pelatihan pada staf front desk di Harris Resort Barelang Batam. Diharapkan pelatihan mempunyai peran penting dan sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai, maka perusahaan terlebih dahulu harus membuat kebijakan aturan, cara kerja, metode pelatihan karyawan. Front desk adalah salah satu seksi yang berada dalam front office departement yang menangani semua urusan mengenai check-in, check-out, komplain tamu, yang artinya semua pusat pelayanan datang dari front office. Kinerja front desk juga sangat berpengaruh besar terhadap pendapatan dan penilaian pertama tamu atau first impression terhadap hotel. Penelitian ini dilakukan di Harris Resort Barelang Batam. Penulisan penelitian ini disajikan secara deskriptif. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Metode pengumpulan data ini menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi dan studi kepustakaan. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dan disajikan dengan cara deskriptif. Hasil dari penelitian ini, bahwa peranan pelatihan pada kinerja front desk agent sangat penting dan sangant dibutuhkan dalam menunjang operasional front office pada umumnya dan pada desk agent khususnya.
PERSEPSI PENTINGNYA PENGUASAAN BAHASA MANDARIN SEBAGAI PENUNJANG PELAYANAN BAGI RESEPSIONIS DI HOTEL BEVERLY BATAM Diana Diana; Devid Trinaldo Simatupang
Media Bina Ilmiah Vol. 17 No. 4: Nopember 2022
Publisher : LPSDI Bina Patria

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (224.535 KB)

Abstract

Penguasaan bahasa asing menjadi penting di bidang jasa pelayanan. Terutama dalam memuaskan kebutuhan tamu diharapkan hubungan dan komunikasi yang baik dengan bahasa yang digunakan oleh tamu tersebut. Hal ini akan mempengaruhi kualitas pelayanan yang dirasakan oleh tamu. Salah satu penunjang pelayanan seperti reliability (keandalan), dapat memenuhi kepuasaan tamu jika hotelier dapat menyampaikan pelayanan yang cepat dan tepat saat berinteraksi menggunakan bahasa yang dipergunakan oleh tamu. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kemampuan serta pentingnya penguasaan bahasa mandarin terhadap kualitas pelayanan di Hotel Beverly Batam. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah tiga orang. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan wawancara
Strategi Pengembangan Objek Wisata Museum Kota Tanjung Pinang Sultan Sulaiman Badrul Alamsyah Devid Trinaldo Simatupang
JURNAL AS-SAID Vol. 2 No. 1 (2022): JUNI 2022
Publisher : LP2M-Institut Agama Islam Abdullah Said Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tanjungpinang City itself has potential in the tourism sector. Tanjungpinang city has historical heritage that is recorded in history books. These historical relics are very interesting to be visited. Strategy is very important for the development of an organization/company in order to achieve goals, both short-term and long-term goals. Analysis in strategy development is based on the dimensions of the strategy used, namely Objectives, Policies and Programs.
Peningkatan Pemahaman Smart Hotel bagi Siswa-Siswi SMKS Hidayatullah Batam Devid Trinaldo Simatupang; I Wayan Thariqy Kawakibi Pristiwasa; I Nyoman Budiartha
Archive: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 2 (2024): Juni 2024
Publisher : Asosiasi Pengelola Publikasi Ilmiah Perguruan Tinggi PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55506/arch.v3i2.104

Abstract

Tujuan dari Peningkatan Pemahaman Smart Hotel bagi Siswa-Siswi SMKS Hidayatullah Batam adalah untuk meningkatkan pemahaman siswa tentang konsep Smart Hotel. Pengabdian ini dilaksanakan melalui pembelajaran interaktif dan aplikatif melalui pelatihan, workshop, dan pengenalan teknologi perhotelan terbaru. Pengabdian ini mencakup praktik langsung menggunakan teknologi yang berkaitan dengan konsep Smart Hotel, materi yang dibagikan, dan penyampaian yang interaktif. Pengabdian ini membantu siswa lebih memahami konsep Smart Hotel dan mempersiapkan mereka untuk perkembangan industri perhotelan yang semakin canggih dan kontemporer. Siswa SMKS Hidayatullah Batam mendapat manfaat besar dari pengabdian ini karena membantu mereka mempersiapkan diri untuk bekerja di industri perhotelan yang semakin berkembang. Siswa yang lebih memahami Smart Hotel diharapkan dapat menjadi tenaga kerja yang kompeten dan kompetitif di era digital saat ini.
Co-Authors Diana Diana Dina Auliana I Nyoman Budiartha Nensi Lapotulo Pristiwasa, I Wayan Thariqy Kawakibi