Articles
Pengaruh Brand Ambassador dan Tagline Iklan Terhadap Brand Awareness Pada Produk Mie Sedaap di Hypermart Lippo Plaza Sidoarjo
Destiara Mistianingrum;
Rizky Dermawan
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 3 No. 4 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37385/msej.v3i4.814
Artikel atau tulisan ini memiliki tujuan guna mengetahui pengaruh brand ambassador serta tagline iklan terhadap brand awarness.Fenomena yang terjadi dimana kesadaran merek seorang konsumen terhadap mie instan sangat diminati ditambah dengan bantuan endorser dan pemberian tagline iklan membuat konsumen tertarik dalam membeli produk mie. Teknik yang dilakukan menerapkan teknik non probability sampling yakni dengan purposive sampling dengan jumlah responden sebesar 72 orang. Pendekatan penelitian yang dipakai yakni penelitian kuantitatif. Untuk mengembangkan strategi menangani masalah ini, menggunakan referensi teoretis dari bidang manajemen pemasaran. Wawancara, kuesioner, serta dokumentasi diterapkan guna melakukan pengumpulan data, kemudian informasi tersebut dilakukan analisis secara kuantitatif. Metode analisis data menggunakan SEM berbasis komponen yang memakai Teknik Partial Least Square (PLS) dipilih selaku instrumen analisis pada penelitian ini. Hasil dalam penelitian ini menyimpulkan bahwasannya brand ambassador serta tagline iklan memberikan pengaruh positif serta signifikan terhadap brand awareness pada produk Mie Sedaap di Hypermart Lippo Plaza Sidoarjo dengan nilai koefisien Nilai R2 = 0,385 Perihal ini bisa menjelaskanbahwasannya model mampu menerangkan fenomena Brand Awareness sebanyak 38,5%. Disisi lain sisanya 61,5% diterangkan oleh variabel Brand Ambassador (X1) serta Tagline Iklan (X2). Kata Kunci: Brand Ambassador,Tagline Iklan, Brand Awareness
Pengaruh Kepuasan Pelanggan Dan Loyalitas Pelanggan Terhadap Ekuitas Merek Shopee
Iqbal Badri Mashuri;
Rizky Dermawan
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 3 No. 4 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37385/msej.v3i4.817
Naskah ini dibuat agar mengetahui pengaruh kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan terhadap ekuitas merek shopee. Shopee mengalami penurunan pada quartal 1 2021 hingga quartal 2 2021, hal ini menyebabkan brand shopee berada diurutan nomer 2 dibawah Tokopedia dalam Top E-commerce di Indonesia. Guna mendekati permasalahan tersebut digunakan acuan teori Surachman, (2008) yang menyatakan merek adalah salah satu faktor yang penting dalam strategi pemasaran, karena merek merupakan kegiatan memperkenalkan produk kepada calon pembeli yang tidak dapat dipisahkan dari merek yang handal, artinya merek tidak bisa berdiri sendiri harus ada dukungan dari komponen pemasaran lainnya. Data data dikumpulkan melalui metode pengumpulan data penyebaran kuisioner dan dianalisis secara kuantitatif dengan Partial Lest Square (PLS) dan kualitatif. Kajian ini menyimpulkan bahwa kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan memiliki pengaruh langsung yang signifikan dan positif terhadap ekuitas merek shopee. Kata Kunci : Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan, Ekuitas Merek
Pengaruh Citra Merek dan Kepercayaan merek terhadap Loyalitas Produk Roma Sari Gandum di Wilayah Gresik
Cindy Pramilenia Dewi;
Rizky Dermawan
Ekonomis: Journal of Economics and Business Vol 6, No 2 (2022): September
Publisher : Universitas Batanghari Jambi
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33087/ekonomis.v6i2.596
Brand loyalty is a behavior of consumer loyalty to the brand by repurchasing the same product more than once. The purpose of this research is to find out the effect of brand image and brand trust on brand loyalty.This research uses quantitative methods. The questionnaire survey uses a Likert scale with a population and a sample of 90 consumers in the Gresik area. The selection of this research sample is based on purposive sampling. The results of the analysis using the Partial Least Square (PLS) application with validity tests, reliability tests, and hypothesis testing. The results of the study indicate that the brand image has made a high contribution to brand loyalty in Roma Sari wheat products. Brand trust can contribute to brand loyalty in Roma Sari Gandum Products. It means that the better the brand image produced by a product, the higher the brand loyalty. Even if brand trust, the higher the brand trust, the higher the brand loyalty.
Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Pada Aplikasi Tokopedia di Kecamatan Tanjunganom Kabupaten Nganjuk
Moh. Fajar Bahari;
Rizky Dermawan
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 4, No 2 (2021): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v5i2.2109
Abstrak Kecanggihan teknologi mendukung masyarakat dalam berbelanja secara online melalui marketplace. Penelitian ini bertujuan guna mengetahui Pengaruh kritik pembeli online dan skor patron atau rating online terhadap pilihan pembelian di aplikasi tokopedia kecamatan tanjungom, Kabupaten Nganjuk. Populasi diambil dari seluruh penduduk di Kecamatan Tanjunganom yaitu sebanyak 82.140 orang yang usianya 15 tahun keatas. Pengambilan sampel menggunakan teknik Simple Random Sampling melalui mengunakan formulasi Slovin, sehingga mengambil sebanyak 100 responden. Data dikumpulkan melalui pembagian kuesioner kepada responden melalui skala interval dengan skala likert dari skor 1 sampai 5. Kemudian data diolah menggunakan teknik analisis data Partial Least Square (PLS) melalui analisis outer dan inner model serta uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa online customer review dan online customer rating memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian pada marketplace Tokopedia di Kecamatan Tanjunganom, Kabupaten Nganjuk secara signifikan dan positif. Kata Kunci: Keputusan Pembelian; Online Customer Rating; Online Customer Review. Abstract The sophistication of generation supports people in buying on-line through the market. This study aims to decide the impact of online consumer critiques and online consumer ratings on purchasing choices at the tokopedia market in tanjunganom district, nganjuk regency. The populace was taken from the complete populace in tanjunganom district, specifically 82,140 people elderly 15 years and over. Sampling the use of the approach of easy random sampling through the slovin formula, in order to acquire a hundred respondents. Facts was amassed through dispensing questionnaires to respondents through an c programming language scale with a likert scale from a rating of 1 to 5. Then the data was processed the usage of partial least square (pls) facts analysis strategies thru outer and inner model analysis and hypothesis testing. The outcomes show that on-line consumer critiques and on line consumer scores have a big and tremendous have an effect on on buying selections at the tokopedia market in tanjunganom district, nganjuk regency Keywords: Purchase Decision; Online Customer Ratings; Online Customer Reviews
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Sewa Toilet Portabel di PT Sewatoilet Indonesia
M. Usman Maulana Rachman;
Rizky Dermawan
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 2 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37385/msej.v4i3.1399
Dengan menurunnya Dengan menurunnya jumlah event yang digelar, tentunya berdampak negatif pada bisnis pendukung event seperti bisnis sewa toilet portabel. PT Sewatoilet Indonesia selaku salah satu perusahaan yang menyewakan toilet portabel mengalami penurunan realisasi penyewaan selama tahun 2019-2021. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan sewa toilet portabel di PT Sewatoilet Indonesia. Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini menggunakan metode penyebaran kuisioner dan dianalisis menggunakan aplikasi Partial Least Square (PLS). Hasil dari penelitian ini yaitu kualitas pelayanan dan harga secara parsial memiliki pengaruh secara positif terhadap keputusan sewa.
Pengaruh Preferensi Konsumen dan Iklan Online terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Skin Hero (Studi Kasus pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Pembangunan “Veteran” Jawa Timur)
Komang Suparyawan;
Rizky Dermawan
J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) Vol 8, No 1 (2023): April
Publisher : Universitas Batanghari
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33087/jmas.v8i1.844
The purpose of this assessment is to determine impact. from consumer preferences and online advertising to purchase decisions. Hero skin products in mobile legends online games where this should be a tertiary need that does not have to be met first. However, many young people are more concerned with buying skin products than other long-term needs. The population in this study were Management students at the East Java "Veteran" National Development University with a total sample of 101 respondents. This study used a data collection method with a questionnaire distribution system using Google Form media and using Smart PLS as a data analysis tool. The results of this study show that (1) consumer preferences contribute to purchasing decisions for skin hero products and this contribution has a significant impact, (2) online advertising contributes to purchasing decisions for skin hero products and the contributions made have a significant impact.
Pengaruh Kepuasan dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Gocar Di Kota Surabaya
Aulia Afra Destrina;
Rizky Dermawan
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 3 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37385/msej.v4i3.2130
Pada penelitian ini mengartikan bahwa bagaimana pengaruh kepuasan dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan pengguna gocar pada mahasiswa FEB UPNV Jatim. Metode penelitian ini secara kuantitatif dengan mengambil sampel berjumlah 89 responden dan penyebaran kuesioner ini menggunakan Google Form, sedangkan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Sampel terdiri atas responden mahasiswa angkatan 2019 yang aktif pada fakultas ekonomi dan bisnis yang menggunakan layanan gocar. Teknik analisis pada penelitian ini menggunakan PLS dengan uji validitas, uji realibilitas dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian ini bahwa variabel kepuasan dan kepercayan dikatakan berpengaruh dan signifkan terhadap loyalotas pelanggan.
Pengaruh Store Atmosphere dan Kelengkapan Produk terhadap Keputusan Pembelian Pada Toko Nasional Kitchen di Kota Kupang
Cherryl Tasya Puspita Sari;
Rizky Dermawan
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 3 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37385/msej.v4i3.2133
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh suasana toko (store atmosphere) dan kelengkapan produk terhadap keputusan pembelian dengan menggunakan objek penelitian pada toko Nasional Kitchen di kota Kupang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian di toko Nasional Kitchen. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik accidental sampling dengan sampel sebanyak 108 responden. Seluruh pengujian data menggunakan PLS. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa store atmosphere dan kelengkapan produk berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada toko Nasional Kitchen di kota Kupang. Hasil penelitian sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Yuliani dkk., (2021) menunjukkan store atmosphere berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian dan penelitian yang dilakukan oleh Masibnuk dkk., (2019) menunjukkan variabel kelengkapan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh Live Streaming, Content Marketing, dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian pada TikTok Shop di Surabaya
Sri Rahmayanti;
Rizky Dermawan
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 6, No 1 (2023): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37531/sejaman.v6i1.4716
TikTok meluncurkan fitur TikTok Shop agar bisa melanjutkan misinya untuk membahagiakan para penggunanya dengan memberikan kemudahan berbelanja tanpa perlu berpindah aplikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kontribusi dari live streaming, content marketing, dan online customer review terhadap keputusan pembelian pada TikTok Shop di Surabaya. Penelitian ini memanfaatkan pendekatan kuantitatif dengan populasi adalah pengguna TikTok di Surabaya. Metode penelitian yaitu metode probability sampling yang menentukan sampel dengan teknik purposive sampling. Sampel dipilih sesuai dengan pedoman Ghozali yang menghasilkan sebanyak 112 responden. Dalam menganalis data digunakan metode SEM dengan memanfaatkan alat analisis PLS. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa live streaming, content marketing, dan online customer review berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada TikTok Shop di Surabaya. Kata Kunci: Content Marketing; Keputusan Pembelian; Live Streaming; Online Customer Review. Abstract TikTok launched the TikTok Shop feature so that it can continue its mission to make its users happy by providing convenience for shopping without the need to switch applications. This study aims to determine the contribution of live streaming, content marketing, and online customer reviews to purchasing decisions at the TikTok Shop in Surabaya. This research utilizes a quantitative approach with a population of TikTok users in Surabaya. The research method is the probability sampling method which determines the sample by purposive sampling technique. The sample was selected according to Ghozali's guidelines which resulted in 112 respondents. In analyzing the data, the SEM method was used by utilizing the PLS analysis tool. The results of the research conducted show that live streaming, content marketing, and online customer reviews have a positive and significant effect on purchasing decisions at the TikTok Shop in Surabaya. Keywords: Content Marketing; Live Streaming; Online Customer Review; Purchasing Decision.
Pendampingan Pengembangan Kemasan Untuk Membangun Identitas Produk Bagi UMKM Di Kelurahan Turi, Kota Blitar
Rizky Riza Ismail;
Rizky Dermawan
Jurnal Masyarakat Mengabdi Nusantara Vol. 2 No. 2 (2023): Juni : Jurnal Masyarakat Mengabdi Nusantara
Publisher : Sekolah Tinggi Pastoral Tahasak Danum Pambelum Keuskupan Palangkaraya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.58374/jmmn.v2i2.158
The problem that is often faced by MSMEs is usually the lack of building an identity from the product being sold. The problem of MSMEs in Turi Village, Blitar City also has the problem of a lack of building product identity. Many MSMEs still use packaging that looks old school, less attractive, and seems monotonous. The purpose of this activity is to provide an understanding of the importance of building an identity and product image so that it can be easily recognized by the public and able to compete with other competitors. The methods used in this community service activity are surveys, interviews, discussions, and applications. The results obtained from this community service activity are packaging development assistance starting from, packaging labels, more attractive product packaging. Provide an understanding of the importance of building a brand identity, so that in the future these MSMEs can compete with other competitors who sell similar products. Because having a good brand identity will increase Brand Awareness for that brand.