Garuda - Garba Rujukan Digital

PENGARUH KINERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PEMDES KEDUNGBUNDER KEC. GEMPOL KABUPATEN CIREBON Sastra Abijaya
SOSFILKOM : Jurnal Sosial, Filsafat dan Komunikasi Vol 13 No 02 (2019): Volume 13 Nomor 02 Juli-Desember 2019
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jsfk.v13i02.1463

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan, menganalisis data dan mendapatkan informasi mengenai pengaruh kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan Pemdes Kedungbunder Kecamatan Gempol Kabupaten Cirebon. Metode penelitian yang digunakan berupa survei dengan teknik pengumpulan data studi kepustakaan, penyebaran angket, dan wawancara. Dalam pelaksanaan indikator–indikator kinerja pegawai yang mencapai persentase 76,28% dengan skor total 1251 berada pada interval cukup baik. Sedangkan dalam pelaksanaan kualitas pelayanan di Desa Kedungbunder Kecamatan Gempol Kabupaten Cirebon mencapai 77,21% dengan skor total 1.583 dan pada interval cukup baik. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, diperoleh hasil bahwa pengaruh kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan Pemdes Kedungbunder Kecamatan Gempol Kabupaten Cirebon sudah cukup baik namun perlu terus ditingkatkan. This study aims to describe, analyze data and obtain information about the effect of employee performance on service quality in Kedungbunder Village, Gempol District, Cirebon Regency. The research method used in the form of a survey with data collection techniques study of literature, questionnaires, and interviews. In the implementation of employee performance indicators that reached a percentage of 76.28% with a total score of 1251, the interval was quite good. Whereas in the implementation of service quality in Kedungbunder Village, Gempol District, Cirebon Regency reached 77.21% with a total score of 1,583 and at fairly good intervals. Based on the analysis and discussion, the results show that the influence of employee performance on the quality of service in Kedungbunder Village, Gempol District, Cirebon Regency is quite good but needs to be improved.

PERANAN KEPEMIMPINAN DALAM ORGANISASI Sastra Abijaya; Eka Wildanu; Agus Jamaludin
Jurnal Soshum Insentif Vol 4 No 1 (2021): Vol 4 No 1 (April, 2021): Jurnal Soshum Insentif
Publisher : Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah IV

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36787/jsi.v4i1.442

Abstract - Leadership is the attitude and behavior to influence subordinates so that they are able to work together, so as to form a harmonious relationship with the consideration of efficiency and effectiveness aspects to achieve the predetermined work productivity figures. Path-goal leadership theory explains how a leader's behavior affects the motivation and work performance of his subordinates, in different work situations. Research into leadership began in 1945, initiated by the Bureau of Affairs and Research at Ohio State University. The ability to control resources and other factors to achieve organizational goals is an effort that must be made in every organization. In analyzing the data in this study, the process carried out by the author was to compile interview transcriptions, field notes, and other collected materials. The process of analysis involves working with data, organizing and breaking it down into manageable units, summarizing them, searching for patterns, and discovering what is important and what needs to be learned. Communication is very important in management because it is one of the tools to guide, motivate, monitor or observe and evaluate the implementation of company management. Usually communication will have different functions and benefits according to the conditions, themes and participants involved in the communication event. Organizations need to communicate fluently and effectively when achieving their goals to ensure continuous improvement or quality improvement in organizational performance and human resource performance. Therefore, almost all members of the organization must understand the organizational communication process in order to understand correctly that there are no errors in communication between them. Abstrak – Kepemimpinan adalah sikap dan perilaku untuk memengaruhi para bawahan agar mereka mampu berkejasama, sehingga membentuk jalinan kerja sama yang harmonis dengan pertimbangan aspek efisiensi dan efektivitas untuk mencapai angka produktivitas kerja sesuai dengan yang telah ditetapkan. Teori kepemimpinan jalan-tujuan menerangkan bagaimana perilaku seorang pemimpin memengaruhi motivasi dan prestasi kerja bawahannya, dalam situasi kerja yang berbeda-beda. Kemampuan mengendalikan sumber daya dan serta faktor lain untuk mencapai tujuan organisasi merupakan usaha yang harus dilakukan dalam setiap organisasi. Dalam melakukan analisis data pada penelitian ini, proses yang dikerjakan oleh penulis adalah dengan menyusun transkripsi wawancara, catatan lapangan, dan materi-materi lain yang dikumpulkan. Proses analisis melibatkan pekerjaan dengan data, penyusunan, dan pemecahannya ke dalam unit-unit yang dapat ditangani, perangkumannya, pencarian pola-pola, dan penemuan apa yang penting dan apa yang perlu dipelajari. Komunikasi sangat penting dalam. .manajemen karena .merupakan salah. .satu .alat untuk memandu, memotivasi,. memantau atau. .mengamati dan mengevaluasi .pelaksanaan .manajemen perusahaan.. Biasanya komunikasi. .akan .memiliki .fungsi dan .manfaat yang .berbeda sesuai dengan kondisi,. tema dan peserta .yang .terlibat .dalam acara .komunikasi tersebut. .Organisasi perlu berkomunikasi dengan lancar dan efektif ketika mencapai tujuan mereka untuk memastikan peningkatan berkelanjutan atau peningkatan kualitas dalam kinerja organisasi dan kinerja sumber daya manusia. Oleh karena itu, .hampir .semua .anggota organisasi. .harus .memahami .proses komunikasi. .organisasi .agar dapat memahami dengan benar bahwa tidak ada kesalahan dalam komunikasi di antara mereka.

PENGARUH HUMAN RELATIONS KEPALA BAGIAN PELAYANAN LANGGANAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN SAMBUNGAN BARU DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA CIREBON Sastra Abijaya
SOSFILKOM : Jurnal Sosial, Filsafat dan Komunikasi Vol 16 No 01 (2022): Volume 16 No 01 Januari-Juni 2022
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jsfk.v16i01.2900

Tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan, menganalisis data dan mendapatkan informasi mengenai pengaruh human relations kepala bagian pelayanan langganan terhadap kualitas pelayanan sambungan baru di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Cirebon. Metode penelitian yang digunakan adalah metode survei, teknik pengumpulan datanya adalah studi kepustakaan, penyebaran angket, dan wawancara. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan teknik sampling Proportionate Stratified Random Sampling Dalam pelaksanaan prinsip-prinsip human relations yang mencapai presentase 74,40% dengan skor total 2753 berada pada interval cukup baik. Sedangkan dalam pelaksanaan kualitas pelayanan sambungan baru di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Cirebon dengan hasil persentase yang mencapai 75,16% dengan skor total 2781 dan pada interval cukup baik. Pengaruh human relations Kepala Bagian Pelayanan Langganan terhadap Kualitas Pelayanan Sambungan Baru di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Cirebon mempunyai nilai koefisien determinasi 55,4% dan dan selebihnya 44,6 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak teridentifikasi. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan maka diperoleh hasil bahwa pengaruh human relations terhadap kualitas pelayanan sambungan baru di PDAM sudah cukup baik namun perlu harus ditingkatkan.

PENGEMBANGAN UMKM DAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT DI DESA CIPEUJEUH KULON KECAMATAN LEMAHABANG KABUPATEN CIREBON Prabu Anom; Sastra Abijaya; Novia Rahmadanti; Mohammad Arief Firmansyah; Rheineta Vika Tinezia; Mochammad Vickry Maulana; Siti Nur Amalah; Shifa Uzlifatul Zannah; Yudha Indra Permana; Riky Hariyanto; Taryani Taryani
Swadaya: Indonesian Journal of Community Empowerment Vol 3 No 02 (2021): Desember 2021
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/swa.v3i02.2380

Desa Cipeujeuh Kulon adalah salah satu desa di Kecamatan Lemahabang Kabupaten Cirebon yang memiliki potensi untuk dikembangkan yaitu UMKM. Salah satunya yaitu UMKM sumpia. Beberapa masyarakat di desa tersebut hanya mengandalkan pekerjaan di UMKM sumpia seperti ibu rumah tangga. Kurangnya sosialisasi dan pemberdayaan menjadi penyebab masyarakat hanya mengandalkan pada pekerjaan tertentu, serta kurangnya pengetahuan tentang teknologi menjadi kendala dalam proses pemasaran produk yang ada. Tujuan program KKM ini yaitu untuk memberikan pengetahuan yang dimiliki mahasiswa dan dosen kepada masyarakat untuk pengembangan desa berdasarkan potensi desa yang mendukung dari segi SDM ataupun SDA di beberapa sektor. Pelaksanaan ini merupakan upaya pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) produk sumpia untuk dapat meningkatkan daya saing sebagai produk makanan khas daerah yang diminati para konsumen melalui perbaikan inovasi produk. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah metode Penelitian Kualitatif. Metode penelitian kualitatif dilakukan dengan beberapa tahapan, yaitu survey pendahuluan, perancangan program kerja, pelaksanaan program, dan monitoring evaluasi program. Peserta KKM memiliki solusi yaitu membuat kegiatan berupa WORKSHOP UMKM yang terbagi menjadi beberapa materi. Hasilnya masyarakat melalui anggota PKK menjadi paham dan terbuka untuk memanfaatkan potensi yang ada melalui kreatifitas dan inovasi. Masyarakat dapat mengembangkan kreatifitasnya dengan pemanfaatan potensi desa dengan inovasi produk ataupun pemanfaatan teknologi. Kata Kunci ; Potensi UMKM, Pemberdayaan, Inovasi, Pengembangan, Kreatif

DESKRIPSI KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BIDANG ADMINISTRASI KEPEDENDUDUKAN DI DESA WARUJAYA KECAMATAN DEPOK KABUPATEN CIREBON Sastra Abijaya
SOSFILKOM : Jurnal Sosial, Filsafat dan Komunikasi Vol 16 No 2 (2022): Volume 16 No 02 Juli-Desember 2022
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jsfk.v16i2.3225

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Publik di Desa Warujaya Kecamatan Depok Kabupaten Cirebon. Pelayanan publik merupakan salah satu usaha yang dilakukan oleh kelompok atau seorang birokrasi untuk memberikan bantuan. Metode Penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan Kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik analisis data yang terdiri dari reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Adapun yang diambil dari teori ini dari Tjiptono dan Chandra yang meliputi 5 (lima) aspek yaitu: buktti fisik (Tangible), keandalan (Reliability), daya tanggap (Responsivennes), jaminan (Assurance), dan empati (Empathy).

Sosialisasi Manfaat dan Pembuatan Hand Sanitizer Alami sebagai Upaya Pencegahan Penularan Covid-19 di Desa Cipeujeuh Kulon Kabupaten Cirebon: Socialization Benefit and Manufacture of Hand Sanitizer Natural as Prevention the Spread of Covid-19 in Cipeujeuh Kulon Village Cirebon District Sastra Abijaya; Viona Rizky
BAKTIMU : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : Sekolah Tinggi Farmasi Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37874/bm.v1i2.235

Beberapa permasalahan yang dihadapi dalam masa pandemi Covid-19 adalah masih rendahnya kesadaran masyarakat dalam menerapkan protokol kesehatan dan belum terbiasa melaksanakan Adaptasi Kebiasaan Baru (AKB). Hal ini membuat pemerintah dan masyarakat dunia semakin waspada dengan penyebaran Covid-19. Selain itu, pemerintah juga mengimbau untuk menerapkan pola hidup bersih guna mencegah penularan Covid-19. Salah satu upaya yang dilakukan untuk pencegahan dan penularan dengan diadakannya sosialisasi manfaat dan pembuataan Hand Sanitizer berbahan dasar alami (daun sirih, sereh serta jeruk nipis). Dilihat dari segi bahan dasar yang mudah didapat, hampir seluruh masyarakat memiliki tanaman tersebut. Berdasarkan hal di atas, dipandang perlu untuk menyikapi situasi ini, dengan cara diberikan pelatihan cara-cara pembuatan kesediaan Hand Sanitizer di Desa Cipeujeuh Kulon. Tujuan dilakukannya sosialisasi adalah : 1) Masyarakat dapat mengetahui manfaat penggunaan Hand Sanitizer. 2) Masyarakat dapat menerapkan protokol kesehatan untuk memutus rantai penyebaran Covid-19. 3) Masyarakat dapat membuat Hand Sanitizer dari bahan alami. Metode yang digunakan adalah observasi dan sosialisasi tentang penggunaan dan pembuatan Hand sanitizer. Sosialisasi ini memiliki dampak positif terhadap masyarakat Desa Cipeujeuh dan dari segi ekonomi dapat menurunkan biaya pengeluaran untuk pembelian produk Hand Sanitizer. Kata kunci: Covid-19, Hand Sanitizer, Tumbuhan Alami

Sosialisasi Manfaat dan Pembuatan Hand Sanitizer Alami sebagai Upaya Pencegahan Penularan Covid-19 di Desa Cipeujeuh Kulon Kabupaten Cirebon: Socialization Benefit and Manufacture of Hand Sanitizer Natural as Prevention the Spread of Covid-19 in Cipeujeuh Kulon Village Cirebon District Sastra Abijaya; Viona Rizky
BAKTIMU : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 2 (2021)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Ahmad Dahlan Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37874/bm.v1i2.235

Beberapa permasalahan yang dihadapi dalam masa pandemi Covid-19 adalah masih rendahnya kesadaran masyarakat dalam menerapkan protokol kesehatan dan belum terbiasa melaksanakan Adaptasi Kebiasaan Baru (AKB). Hal ini membuat pemerintah dan masyarakat dunia semakin waspada dengan penyebaran Covid-19. Selain itu, pemerintah juga mengimbau untuk menerapkan pola hidup bersih guna mencegah penularan Covid-19. Salah satu upaya yang dilakukan untuk pencegahan dan penularan dengan diadakannya sosialisasi manfaat dan pembuataan Hand Sanitizer berbahan dasar alami (daun sirih, sereh serta jeruk nipis). Dilihat dari segi bahan dasar yang mudah didapat, hampir seluruh masyarakat memiliki tanaman tersebut. Berdasarkan hal di atas, dipandang perlu untuk menyikapi situasi ini, dengan cara diberikan pelatihan cara-cara pembuatan kesediaan Hand Sanitizer di Desa Cipeujeuh Kulon. Tujuan dilakukannya sosialisasi adalah : 1) Masyarakat dapat mengetahui manfaat penggunaan Hand Sanitizer. 2) Masyarakat dapat menerapkan protokol kesehatan untuk memutus rantai penyebaran Covid-19. 3) Masyarakat dapat membuat Hand Sanitizer dari bahan alami. Metode yang digunakan adalah observasi dan sosialisasi tentang penggunaan dan pembuatan Hand sanitizer. Sosialisasi ini memiliki dampak positif terhadap masyarakat Desa Cipeujeuh dan dari segi ekonomi dapat menurunkan biaya pengeluaran untuk pembelian produk Hand Sanitizer. Kata kunci: Covid-19, Hand Sanitizer, Tumbuhan Alami

Revitalisasi Tempat Wisata Kerajinan Gerabah Dengan Pembuatan Film Dokumenter Sejarah Gerabah Sastra Abijaya; Ajeng Ayu Sukma Safitri; Chelsie Cahyaningrum; Nuralisa Nuralisa4
Jurnal Abdisci Vol 1 No 1 (2023): Vol 1 No 1 Tahun 2023
Publisher : Ann Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62885/abdisci.v1i1.117

Kerajinan gerabah telah menjadi simbol masyarakat di Desa Ciledug Lor Kecamatan Ciledug Kabupaten Cirebon. Gerabah merupakan kerajinan yang terbuat dari tanah liat kemudian dibakar dengan menggunakan cara yang sederhana. Permasalahan yang sering terjadi yaitu banyak masyarakat yang belum mengetahui bahwa terdapat tempat wisata kerajinan gerabah Lio Pasongan di Desa Ciledug Lor. Dalam hal ini dilakukan revitalisasi tempat wisata kerajinan gerabah dan pembuatan film dokumenter sejarah gerabah Lio Pasongan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Hasil dan ketercapaian dalam penelitian ini yaitu revitalisasi tempat wisata kerajinan gerabah Lio Pasongan dengan melakukan membersihkan tempat wisata dan mengecat tempat wisata, pembuatan dan pemasangan plang petunjuk arah dan pemasangan spanduk. Sedangkan, pembuatan film dokumenter sejarah gerabah Lio Pasongan yaitu melakukan waancara kepada Bapak Marzuki selaku pengrajin gerabah dan proses pembuatan gerabah.

Patronase Terplatform dalam Pemilu Indonesia: Grup WhatsApp, Perantara Digital, dan Mobilisasi Klientelistik Subhan Subhan; Sastra Abijaya; Deden Faturohman
Society Vol 14 No 1 (2026): Society
Publisher : Laboratorium Rekayasa Sosial, Jurusan Sosiologi, FISIP Universitas Bangka Belitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33019/society.v14i1.1102

This article examines how clientelistic political practices are reorganized through digital platforms in Indonesian electoral politics. Existing studies of patronage and clientelism in Indonesia have largely emphasized face-to-face brokerage, vote-buying, local elite networks, and material exchange, while the platform-based mediation of these practices has received less systematic examination. Drawing on a qualitative interpretive case study combined with digital ethnography, this study analyses in-depth interviews with 40 informants, digital observations, social media content, and anonymized digital campaign archives collected in the context of the 2024 electoral cycle and related campaign activities. The informants consisted of campaign team members, digital volunteers, WhatsApp group administrators, political influencers or buzzers, and active social media voters. The findings show that digitalization does not replace conventional patronage but extends, reorganizes, and partly obscures it through platform-based communication networks. WhatsApp groups operate as semi-private spaces for campaign coordination, message circulation, political instruction, loyalty reinforcement, and subtle support monitoring. Digital volunteers, influencers, buzzers, and group administrators perform brokerage functions by connecting candidates with voters, amplifying narratives, managing online communities, and translating offline political exchanges into shareable digital content. Political incentives also circulate in more flexible forms, including internet quota, e-wallet transfers, operational funds, endorsement fees, content-production support, and logistical assistance for digital campaign work. These practices blur the boundaries between voluntary participation, paid promotion, campaign financing, and clientelistic mobilization. The article contributes to the literature on patronage-clientelism and digital political communication by conceptualizing platformed patronage as a hybrid electoral practice shaped by digital infrastructures, affective visibility, networked intermediation, incentive circulation, and loyalty formation.

Title

Found 9 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 9 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 9 Documents
Search