Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal GANEC SWARA Bhakti Persada Jurnal Aplikasi IPTEKS SOSHUM : Jurnal Sosial dan Humaniora [Journal of Social Sciences and Humanities]
KASIANI KASIANI
Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Bali
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Education Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
PENGARUH EXPERIENTIAL MAREKTING DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA TIJILI HOTEL SEMINYAK NI PUTU ASTARI KIRANA; IDA BAGUS SANJAYA; KASIANI KASIANI; COKORDA GEDE PUTRA YUDISTIRA
GANEC SWARA Vol 15, No 1 (2021): Maret 2021
Publisher : Universitas Mahasaraswati Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35327/gara.v15i1.197

Abstract

      The development of knowledge and communication technology, as well as increased competitiveness, make the concept of experiential marketing offered as a strategy in marketing. This concept supports strategically to increase customers and maintain customer loyalty. One way that can be done to increase customer loyalty is to give satisfaction to the customers. Customer satisfaction is the key to the success of a business. The purpose of this study is to determine and analyze the influence of experiential marketing and customer satisfaction on customer loyalty at Tijili Hotel Seminyak. Data was collected through questionnaire method. The sampling technique is the purposive sampling technique with the number of samples is 118 respondents who have stayed at least 2 times at Tijili Hotel Seminyak. This study uses multiple linear regression analysis technique. The results showed the experiential marketing variable has a positive and significant effect on customer loyalty with a significance of 0,000 and a regression coefficient of 0.278. Customer satisfaction also has a positive and significant effect on customer loyalty with a significance of 0,000 and a regression coefficient value of 0.494. Simultaneously, experiential marketing and satisfaction variables have a positive and significant effect on customer loyalty of Tijili Hotel Seminyak with the acquisition of a coefficient of determination of 78.1%, while the remaining 21.9% is influenced by other factors not examined.
PEMBERDAYAAN USAHA KERIPIK RUMAH TANGGA DI DESA CANDIKUNING Kasiani Kasiani; A.A Ayu Mirah Kencanawati; I Nyoman Sutarna
Bhakti Persada Jurnal Aplikasi IPTEKS Vol 2 No 1 (2016): Nopember 2016
Publisher : P3M Politeknik Negeri Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (216.003 KB)

Abstract

Desa Candikuning yang dikenal dengan nama Bedugul, sebagai desa pariwisata merupakan bagian dari Kecamatan Baturiti, memiliki berbagai kripik olahan yang dilakukan oleh dua kelompok mitra, seperti: keripik bayam, keripik kacang, keripik tempe, dan keripik ubi jalar. Kelompok ini memiliki masalah: 1) belum memiliki inovasi baru dalam proses pengeringan bayam, belum memiliki inovasi rasa, dan proses menghaluskan bumbu bersifat tradisionil. 2) higienisnya belum dilakukan, menggunakan plastik yang tipis, belum adanya label dan merk sederhana, dan penutup plastik menggunakan stepler. 3) Belum memiliki: izin industri dan sertfikat halal dan belum memahami administrasi proposal untuk masuk ke pasar yang lebih luas. Metode pelaksanaan penelitian yang digunakan: 1. Metode FGD adalah salah satu metode yang dilaksanakan dengan cara diskusi antara tim pelaksana IbM dengan kelompok mitra. 2. Metode PRA merupakan pelaporan pelaksanaan program dan dapat memberikan informasi melalui media tentang alih teknologi yang bermanfaat dari dunia kampus untuk kemajuan usaha kelompok mitra. 3. Metode pelatihan dan pendampingan pada proses pelaksanaan program IbM sesuai dengan permasalahan yang dihadapi oleh kelompok mitra. Melalui Program IbM solusi yang ditawarkan: a. bantuan peralatan dan kemasan untuk inovasi proses dan inovasi rasa, b. edukasi kandungan yang berbahaya bagi produk, c. mendapatkan label dan merk, d. mendapatkan izin industri dan sertifikat halal, e. pelatihan administrasi pembuatan proposal penawaran, serta sistem penjualan yang akan dilakukan dengan sistem konsinyasi, dan bayar kontan
ANALISIS PENDAPAT DOSEN WANITA POLITEKNIK NEGERI BALI TERHADAP PELATIHAN PENAMPILAN BERDASARKAN “VISUAL STATEMENT JOHN ROBERT POWERS” Kasiani Kasiani
Soshum: Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3 (2014): November 2014
Publisher : Politeknik Negeri Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (57.514 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pendapat dosen perempuan Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Bali (PNB). Tujuan yang menjaga penampilan, mencari upaya untuk melihat pertunjukan, mendapatkan pendapat dari peserta berdasarkan laporan visual dengan John Robert Power (JRP). Manfaat penelitian 'meningkatkan pengetahuan dosen perempuan. Ini akan mendukung dosen perempuan untuk mengembangkan keterampilan. Kesimpulannya, upaya untuk mencapai penampilan luar, ekspresi wajah dan bahasa tubuh, alasan utama dari pentingnya penampilan sebagai alat komunikasi, dan skor kriteria interpretasi adalah 60-80% di 76,99 yang berarti bahwa pendapat tersebut berada pada interval yang tinggi.
Co-Authors A.A Ayu Mirah Kencanawati COKORDA GEDE PUTRA A YUDISTIRA I Nyoman Sutarna IDA BAGUS SANJAYA NI PUTU ASTARI KIRANA