Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Inovasi Penelitian
Rosmina Rosmina
Universitas Labuhanbatu
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH MOTIVASI, KUALITAS LAYANAN DAN ENVIRONMENT DENGAN PERSEPSI HARGA TERHADAP WORD OF MOUTH DAN REVISIT INTENTION Rosmina Rosmina; Sumitro Sarkum; Rizky Syahputra
Jurnal Inovasi Penelitian Vol 2 No 5: Oktober 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Pariwisata Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47492/jip.v2i5.801

Abstract

Banyak faktor yang mempengaruhi berhasilnya suatu usaha UMKM. Antara lain seperti layanan, lingkungan, harga, motivasi, dan lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk: 1) mempelajari peran motivasi, kualitas layanan serta lingkungan dan pengaruhnya terhadap monetary price dan behavior price, 2) menyelidiki apakah motivasi, kualitas layanan dan lingkungan dapat meningkatkan Word of mouth, 3)melihat dampak monetary price dan behavior price dipengaruhi word of mouth, 4)memahami efek monetary price dan behavior price pada konsumen untuk berkunjung kembali, dan 5)menyelidiki pengaruh dari word of mouth terhadap niat berkunjung kembali. Penelitian ini merupakan penelitian case study dengan populasi pengunjung caffe atau restoran di Labuan Batu Selatan. Hasil penelitian menunjukan bahwa adanya pengaruh secara langsung pada service quality terhadap monetary price, motivation berpengaruh langsung terhadap monetary price, motvation berpengaruh langsung terhadap behavior price, dan behavior price terhadap word of mouth.
Co-Authors Rizky Syahputra Sumitro Sarkum