Garuda - Garba Rujukan Digital

ANALISIS PENGARUH ATMOSFER KENYAMANAN TOKO, AKTIVITAS RELATIONSHIP MARKETING, DAN HARGA KHUSUS TERHADAP RETENSI PELANGGAN PADA DACHI MART TELUK DALAM KABUPATEN NIAS SELATAN Arwan Karier Harefa
Jurnal Education and Development Vol 8 No 1 (2020): Vol.8.No.1.2020
Publisher : Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (718.542 KB)

Penelitian ini dirancang untuk menguji pengaruh atmosfer kenyamanan toko, aktivitas relationship marketing, dan harga khusus terhadap retensi pelanggan. Obyek penelitian yang dipilih adalah para pelanggan dari Toko Swalayan Dachi Mart Teluk Dalam. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sample pada penelitian ini adalah convenience accidental sampling. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 50 sampel. Metode pengumpulan data diperoleh melalui pembagian kuesioner kepada para responden. Hasil dari data survey selanjutnya diolah dengan analisis regresi yang dijalankan dengan bantuan program SPSS. Instrumen pengukuran yang digunakan untuk keempat variabel (atmosfer kenyamanan toko, aktivitas relationship marketing, harga khusus dan retensi pelanggan) telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel independen (atmosfer kenyamanan toko, aktivitas relationship marketing, dan harga khusus) yang diajukan berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi pelanggan. Hal ini berarti ketiga hipotesis yang diajukan diterima.

PENGARUH STATUS EKONOMI KELUARGA TERHADAP PERILAKU KONSUMSI SISWA DI KELAS XI SMA NEGERI 1 TELUKDALAM TAHUN 2020/2021 Arwan Karier Harefa
Jurnal Education and Development Vol 9 No 1 (2021): Vol.9.No.1.2021
Publisher : Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (503.715 KB)

Penelitian ini dirancang untuk menguji pengaruh status ekonomi keluarga terhadap perilaku konsumsi. Obejek dalam yang dipilih adalah seluruh siswa kelas XI SMA Negeri 1 Telukdalam. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel penelitian ini adalah random sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 30 orang sampel. Metode pengumpulan data diperoleh dengan pembagian angket kepada siswa. Setalah data diperoleh selanjutnya dilakukan pengolahan data dengan menggunakan analisis regresi sederhana yang dibantu dengan menggunakan SPSS 15.0 For windows Evaluation version. Sebelum melakukan pengumpulan data, kedua variable ( status ekonomi keluarga dan perilaku konsumsi) dalam penelitian telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Hasil dari penelitan ini bahwa variable independen (status ekonomi keluarga) yang diajukan perpengaruh signifikan terhadap perilaku konsumsi siswa dan hipotesis Ha diterima. Kesimpulan dalam penelitian ini bahwa semakin baik status ekonomi keluarga, maka akan semakin baik perilaku konsumsi siswa.

PERSEPSI ANGGOTA TERHADAP PELAYANAN PENYALURAN KREDIT DI KOPERASI CU. FAOMASI KECAMATAN TELUKDALAM TAHUN 2020 Walsyukurniat Zendrato; Arwan Karier Harefa; Fetisa Ndruru
Jurnal Education and Development Vol 9 No 3 (2021): Vol.9.No.3.2021
Publisher : Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (518.917 KB)

Penelitian ini bertujuan: (1) Untuk mengetahui Penyaluran kredit pada koperasi. (2) Untuk mengetahui layanan kredit pada koperasi. (3) untuk mengetahui persepsi anggota terhadap pelayanan penyaluran kredit. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informan dalam penelitian ini yaitu karyawan dan anggota koperasi yang terdiri dari 5 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini yaitu dapat dilihat dari aspek ketepatan waktu dalam membuka jam pelayanan, waktu dalam memproses administrasi, waktu pencairan pinjaman, dan sistem penyaluran kredit memiliki tanggapan dari anggota koperasi sudah baik, dan cepat. Sedangkan layanan kredit berinteraksi secara langsung kepada anggota koperasi, berkomunikasi, bertutur kata memiliki tanggapan dari anggota koperasi sudah baik dan menyelesaikan kredit macet ataupun kredit anggota yang telah meninggal dunia secara kekeluargaan. Berdasarkan dari hasil penelitian di atas maka dapat di simpulkan bahwa persepsi anggota atas penyaluran kredit baik dari syarat penyajuan pinjaman, memberikan pelatihan kepada calon atau anggota koperasi serta mengikuti syarat keanggotaan sehingga dalam sistem penyaluran kredit, anggota memiliki tanggapan sudah baik, cepat, dan akurat serta layanan kredit aspek berinteraksi secara langsung dengan menggunakan sistem administrasi secara manual dan komputerisasi kepada anggota koperasi, berkomunikasi, bertutur kata dengan memiliki tanggapan dari anggota koperasi sudah baik serta menyelesaikan kredit macet ataupun kredit anggota yang telah meninggal dunia secara kekeluargaan. Diharapkan kepada masyarakat dapat memanfaatkan koperasi dan tidak beralih pada lembaga keuangan lainnya kemudian kepada pihak koperasi dapat memberikan pelayanan yang baik dan pelayanan yang sudah dianggap baik tetap di pertahankan dan ditingkatkan serta kepada peneliti selanjutnya hasil penelitian ini menjadi bahan pertimbangan untuk penelitian berikutnya.

STUDI KASUS SUMBER PERMODALAN DAN SISTEM PENGELOLAAN KEUANGANPADA UD. USAHA JAYA DIKOTA TELUKDALAM Intan Damai Sejahtera Maduwu; Walsyukurniat Zendrato; Hendrik Kuasa Sihura; Arwan Karier Harefa
Jurnal Education and Development Vol 10 No 1 (2022): Vol.10. No.1 2022
Publisher : Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (392.411 KB)

Trade business is one of the types of businesses most are in the community and has an important function as well as a very strategic role as a major contributor to the economic strength of the country. This study aims to determine where the source of capital comes from, how the system of financial management that are applied by UD. Usaha Jaya and how financial management system based on the creation of financial reports on UD. Usaha Jaya. The research method used is qualitative research method with case study approach. Data collection techniques using observation, interview and documentation. Data analysis techniques using the stages of data reduction, data presentation, conclusion and verification, the final conclusions. The validity of data using triangulation, reference materials and checking the peer. The object of this research is a trading company UD. Usaha Jaya. The results of this study show that the UD. Usaha Jaya using two sources of capital that is the source of its own capital and sources of capital a bank loan. Financial management system that is applied there are several stages, namely the planning stage, the stage of budgeting, stage asset allocation, stage the most important priority, phase control, and the savings or cash. Financial management system based on the creation of financial reports UD. Usaha Jaya in the year 2019, it is known that the UD. Usaha Jaya manage the finances at their disposal by way of purchase of goods intensively from the sale of every day or with other understanding any proceeds of sale obtained directly used to buy goods trade, especially trade goods is a priority of effort so that profits can be obtained a maximum at the end of the year.

KAJIAN MATEMATIS PENGARUH STATUS EKONOMI KELUARGA TERHADAP PERILAKU KONSUMSI SISWA DI KELAS XI SMA NEGERI 1 TELUKDALAM TAHUN PEMBELAJARAN 2020 / 2021 Walsyukurniat Zendrato; Arwan Karier Harefa
JURNAL MathEdu (Mathematic Education Journal) Vol 5 No 3 (2022): JURNAL MathEdu (Mathematic Education Journal) November 2022
Publisher : Program Studi Pendidikan Matematika Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37081/mathedu.v5i3.4859

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh status ekonomi keluarga terhadap perilaku konsumsi siswa. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan di SMA Negeri 1 Telukdalam Kelas XI Populasi penelitian ini adalah siswa kelas XI pada tahun akademik 2020. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan jumlah responden sebanyak 30 orang. Hasil uji hipotensis diperoleh bawha thitung =14,753 > ttabel =1,693 atau Ha diterima artinya variabel status ekonomi keluarga berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku konsumsi siswa dikelas XI SMA Negeri 1 Telukdalam. Teknik pengumpulan data menggunakan angket dan dokumentasi. Teknik analisis data adalah analisis regresi sederhana. Hasil penelitian menunjukkan: “Terdapat pengaruh positif dan signifikan status ekonomi keluarga terhadap perilaku konsumsi siswa di kelas XI SMA Negeri 1 Telukdalam”. Berdasarkan kesimpulan diatas maka dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi status ekonomi keluarga,maka akan semakin tinggi perilaku konsumsi siswa di SMA Negeri 1 Telukdalam

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA UD. MAWAR DESA TUINDRAO KECAMATAN AMANDRAYA Hendrik Kuasa Sihura; Arwan Karier Harefa; Yulimina Giawa
Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi Vol 4 No 2 (2023): Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi
Publisher : Universitas Nias Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57094/jpe.v4i2.990

The research objective was to determine the effect of service quality on customer satisfaction at UD Mawar, Tuindrao village. Type of research: quantitative with a descriptive approach. The research instrument is a questionnaire. The consumer research sample is UD Mawar, Tuindrao Village, Amandraya District. Data analysis techniques are validity test, reliability test, correlation test, coefficient of determination test, regression test, and hypothesis testing. The research results of the researchers are as follows: the tcount obtained is 7.586 with a ttable of 2.069. or Ha is accepted, which means that there is an influence of service quality on customer satisfaction at UD Mawar, Tuindrao village. The conclusion of the study is that there is an effect of service quality on customer satisfaction at UD Mawar in Tuindrao village. Researchers' suggestions: 1) For UD Mawar in Tuindrao village, they should maintain service quality and customer satisfaction, one of which is by choosing employees who have the ability to provide services, add types of products and pay more attention to the quality of the products sold so that they can increase consumer satisfaction. 2) For future researchers, it is suggested to be able to use even more data, so that the research is even better and it is hoped that it can develop the results of this research and become a reference.

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI UD. LUKI KECAMATAN UMBUNASI KABUPATEN NIAS SELATAN Harefa, Arwan Karier; Zendrato, Walsyukurniat
Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi Vol 3 No 2 (2022): Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi
Publisher : Universitas Nias Raya

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran yang digunakan oleh UD. Luki dalam meningkatkan volume penjualan. Jenis Penelitian yang digunakan adalah menggunakan penelitian kualitatif pendekatan deskriptif. Jenis dan sumber data adalah data primer dan data sekunder. Sedangkan teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara observasi dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, strategi yang diterapkan di UD. Luki adalah strategi pemasaran melalui media sosial dian selain itu juga menerapkan 4P Marketing mix (Product, Price, Place, Promotion). Berdasarkan analisis yang dilakukan bahwa UD. LUKI memiliki strategi-strategi dalam meningkatkan volume penjualan yaitu: 1) strategi variasi barang dagangan; 2)strategi penetapan harga barang pada setiap unit barang dalam artian laba yang diambil dalam setiap satuan barang tidak tinggi karena UD. Luki memiliki prinsip dalam memperoleh keuntungan kecil namun siklus peputaran uang cepat; 3) Strategi lokasi atau tempat usaha artinya lokasi berdirinya UD. Luky dapat dijangkau oleh konsumen; 4) Strategi Promosi pada media sosial.

Peran Kepala Sekolah Dalam Melaksanakan Manajemen Sekolah di SMP Swasta Kristen BNKP Telukdalam Laia, Trisnawati; Harefa, Arwan Karier; Telaumbanua, Martinus
Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi Vol 3 No 1 (2022): Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi
Publisher : Universitas Nias Raya

Untuk mewujudkan pendidikan yang bermutu maka dibutuhkan kemampuan pemimpin lembaga pendidikan dalam mengelola dan memanajemen kegiatan pendidikan sehingga dapat tercapainya tujuan pendidikan nasional. Dalam dunia pendidikan, kepala sekolah merupakan pemimpin yang dituntut untuk menjadi pemimpin yang ideal agar lembaga yang dipimpinnya bisa maju, menerapkan manajemen berkualitas, menghasilkan ouput yang berkualitas pula. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran kepala sekolah dalam meningkatkan manajemen sekolah dan untuk mengetahui upaya kepala sekolah dalam meningkatkan manajemen sekolah. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan tahap reduksi data, data display, kesimpulan atau verifikasi. Keabsahan data menggunakan triangulasi sumber, triangulasi waktu, dan triangulasi teknik. Subjek penelitian ini adalah kepala sekolah SMP Swasta Kristen BNKP Telukdalam. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa peran kepala sekolah dalam meningkatkan manajemen sekolah antara lain; membimbing, mendorong dan memotivasi, melakukan pembinaan, mengarahkan guru dan staf, mengevaluasi, dan memotivasi guru. Upaya kepala sekolah dalam meningkatkan manajemen sekolah seperti; melaksanakan kegiatan penelitian, melibatkan guru-guru, menempatkan guru sesuai dengan bidangnya, memberikan informasi kepada guru-guru,memfasilitasi guru-guru, memberikan punishment and rewards. Upaya lain yang dilakukan kepala sekolah yakni manajemen administrasi sekolah. Berdasarkan hasil penelitian tersebut, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa peran kepala sekolah dalam melaksanakan manajemen sekolah adalah membimbing guru dalam memahami konsep dan karakteristik perkembangan proses pembelajaran. Adapun saran yang dapat peneliti sampaikan yakni hendaknya kegiatan pelatihan yang mengikut sertakan guru-guru tidak hanya berasal dari dalam daerah saja namun dari luar daerah juga dengan demikian, kompetensi guru dapat lebih berkembang.

PENGARUH PANDEMI COVID-19 TERHADAP AKTIVITAS BELAJAR SISWA DI SMP NEGERI 4 BORONADU Hulu, Omerina; Harefa, Arwan Karier; Lase, Indah Permata Sari
Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi Vol 3 No 1 (2022): Curve Elasticity: Jurnal Pendidikan Ekonomi
Publisher : Universitas Nias Raya

Situasi covid-19 saat ini, proses pembelajaran dilakukan secara daring, Pembelajaran daring memiliki hambatan dan tantangan tersendiri, hambatan terjadi bagi guru yaitu banyak siswa yang sengaja tidak mengikuti pembelajaran daring disebabkan tidak memiliki kuota internet untuk mengakses pembelajaran sehingga siswa tersebut tertinggal dan tidak mendapatkan nilai selain itu masih ada beberapa siswa yang tidak memiliki fasilitas seperti handphone untuk melakukan kegiatan pembelajaran, hal ini menjadi sebuah hambatan pada proses pembelajaran yang dapat menurunkan aktivitas belajar peserta didik. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh pandemi covid-19 terhadap aktivitas belajar siswa.Jenis penelitian yang digunakan kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Instrumen penelitian adalah angket.Hasil penelitian diperoleh thitung= 9,073 >ttabel = 2,048 atau hipotesis diterima (Ha). Kesimpulan penelitian adalah hipotesis penelitian diterima (Ha) yang artinya ada pengaruh pandemi covid-19 terhadap aktivitas belajar siswa. Pengaruh positifnya mendapatkan materi dengan mudah dan belajar mengevaluasi pembelajaran sendiri, sedangkan pengaruh negatifnya, saat proses pembelajaran daring pesan yang disampaikan tidak tersampaikan dengan baik, kurang berinteraksi dengan guru, keterbatasan kuota internet, fasilitas yang minim, gangguan sinyal, dan belum menguasai aplikasi secara menyeluruh.Saran peneliti:1) Bagi siswa, yang sudah melakukan aktivitas belajar secara baik, agar kiranya dipertahankan dan bagi siswa yang aktivitas belajar masih belum maksimal kiranya bisa di tingkatkan secara perlahan agar bisa terbiasa. 2) Bagi guruhendaknya mengevaluasi kembali strategi dalam pembelajaran di masa pandemi covid-19 untuk meningkatkan aktivitas belajar. 3) Bagi orangtua, selama pandemi covid-19 hendaknya orangtua memberikan perhatian dan pendampingan selama pembelajaran daring agar aktivitas belajar siswa dapat berjalan dengan baik.

PENGARUH PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN DI ROSSALON TELUKDALAM Walsyukur Zendrato; Arwan Karier Harefa; Sesuaikan Sarumaha
JURNAL EDUCATION AND DEVELOPMENT Vol 12 No 1 (2024): Vol 12 No 1 Januari 2024
Publisher : Institut Pendidikan Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37081/ed.v12i1.5695

Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap tingkat kepuasan pelanggandi Ros Salon Telukdalam. Jenis penelitian kuantitatif dengan metode survei. Populasi adalah pengunjung Ros Salon Telukdalam dan sampel adalah pelanggan Ros Salon Telukdalam yang berkunjung lebih dari 2 kali yaitu 25 orang. Hasil penelitian diperoleh KD sebesar 23,4%. Hasil uji hipotesis diperoleh thitung=2,653>ttabel = 2,069 yang artinya hipotesis diterima atau ada pengaruh pelayanan terhadap tingkat kepuasan pelanggan di Ros Salon Telukdalam. Kesimpulan dalam penelitian ini pelayanan Ros Salon mempengaruhi kepuasaan pelanggan yang artinya semakinbaikpelayanan yang diberikan maka kepuasan pelanggan akan semakin baik sebaliknya semakin rendah pelayanan maka kepuasan pelanggan juga akan menurun. Saran dalam penelitian ini, yaitu:(1) Hendaknya Ros Salon terfokus pada satu bidang pelayanan jasa salon kecantikan untuk menjaga kenyamanan para pelanggan, dan meningkatkan fasilitas salon yang digunakan. (2) Hendaknya karyawan Ros Salon diharapkan mengembangkan lagi kemampuan dan keterampilan dibidang salon kecantikan guna memberikan kepuasan pelayanan kepada pelanggan. (3) Hendaknya pelanggan diharapkan terbuka dalam memberikan kritik dan saran demi perbaikan Ros Salon dan demi kenyamanan pelanggan.

Title

Found 13 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 13 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 13 Documents
Search