Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.978
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ILKOM Jurnal Ilmiah YUME : Journal of Management Jurnal Teknologi dan Informasi JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Jurnal Abdi Masyarakat Indonesia Informatics and Enginering Dedication Scientific Journal of Informatics
Suwanti Suwanti
Universitas Ahmad Dahlan
Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Health Professions Public Health Social Sciences Other

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

 1 
Perspektif Normatif dalam Manajemen Pemasaran untuk Kampanye Acara Berbasis Media Sosial : Mengonseptualisasikan Strategi, Keterlibatan, dan Nilai Merek Siangka, Andi Nursiskawati; Suwanti, Suwanti
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11418

Abstract

Transformasi lanskap digital menjadikan kampanye acara berbasis media sosial sebagai arena strategis bagi organisasi dalam membangun pengalaman merek yang berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan mengembangkan kerangka normatif manajemen pemasaran untuk kampanye acara digital, dengan fokus pada perumusan strategi, konseptualisasi dan pengelolaan keterlibatan pelanggan, serta model nilai merek yang selaras dengan tujuan strategis organisasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif-normatif dengan desain deskriptif-eksploratif, berbasis studi dokumentasi dan analisis isi terhadap artikel ilmiah, dokumen kampanye, serta materi acara yang dipublikasikan melalui media sosial oleh organisasi yang beroperasi di Indonesia. Data dianalisis secara tematik untuk mengidentifikasi pola strategi, bentuk engagement, serta konstruksi nilai merek dalam interaksi kampanye. Hasil penelitian menunjukkan, pertama, perlunya kerangka strategi yang menekankan keselarasan tujuan kampanye dengan strategi organisasi, penerapan STP digital, serta orkestrasi konten dan kanal secara terencana. Kedua, keterlibatan pelanggan dipahami sebagai proses ko-konstruksi nilai yang harus dikelola secara normatif di setiap fase kampanye. Ketiga, nilai merek dipandang sebagai akumulasi identitas, relasi, dan reputasi yang dibentuk melalui interaksi digital dan fisik. Temuan ini memiliki implikasi bagi pengembangan teori pemasaran dan praktik manajerial, sekaligus membuka ruang bagi riset lanjutan untuk menguji dan mengoperasionalkan model normatif yang diusulkan. Keywords: Manajemen Pemasaran; Media Sosial; Event Marketing.
Co-Authors Al Baqir, Mufaddal Aldri Frinaldi Amalia Amalia Anton Yudhana Elvina, Ade Fitriah Fitriah Herman Herman Herman Herman Husna, Jannatul Mae, Yohanes Paulus Muhamad Alwi Talib Muhammad Kunta Biddinika Raden Mohamad Herdian Bhakti Rahman S, Nurdin H. Abd. Rasyid, Rohsita Amalyah Rusydi Umar Satriya Dwi Putra Siangka, Andi Nursiskawati Sonny Abriantoro Wicaksono Sugeng Santoso SURIYANI, ANDY Syahrun, M. Tengku Riza Zarzani N Wala, Jihan Yudhana, A Yulianto, Dinan