Lady Joanne Tjahyana
Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Kristen Petra Jl. Siwalankerto 121-131, Surabaya 60236

Published : 20 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Scriptura

STRATEGI PENUNJANG ADOPSI TEKNOLOGI M-COMMERCE B2C DI INDONESIA (LAZADA, ZALORA DAN BHINNEKA) Tjahyana, Lady Joanne
Scriptura Vol 5, No 1 (2015): JULY 2015
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (359.702 KB) | DOI: 10.9744/scriptura.5.1.15-22

Abstract

Indonesia is a country with significant amount of mobile commerce (m-commerce) users in Asia Pasific, supported by the growth of m-commerce providers especially in Business to Consumer (B2C) sector. The m-commerce services in Indonesia are availabe on mobile application and mobile friendly version of the e-commerce websites. This research was conducted to see the strategies being used by the m-commerce providers to support the factors of m-commerce adoption in Indonesia. The method used in this research was qualitative content analysis using m-commerce adoption factors, which are trust, cost, social influences, variety of services, perceived usefulness, perceived ease of use, and trialability. The objects of this research are the top 3 of the most popular B2C online shops in Indonesia with Alexa Rank below 100. Those online shops are Lazada, Zalora and Bhinneka. The conclusion of this research was that those B2C online shops have applied their strategies to support the m-commerce adoption factors on mobile applications as well as on mobile friendly version of their e-commerce websites.
WEB ANALYTIC UNTUK PENGUKURAN DAMPAK SOCIAL MEDIA CAMPAIGN BLOG SOCIALGADGETNEWS.COM Tjahyana, Lady Joanne; Luhukay, Marsefio Sevyone
Scriptura Vol 4, No 1 (2014): JULY 2014
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1177.147 KB) | DOI: 10.9744/scriptura.4.1.17-28

Abstract

SocialGadgetNews.com adalah sebuah situs blog berita yang memuat topik seputar teknologi komunikasi, gadget, media sosial dan aplikasi teknologi dalam beberapa bidang lain seperti bisnis, gaya hidup, dan hiburan. Blog ini dipublikasikan pada bulan Januari 2014 dan untuk menarik lebih banyak pengunjung serta partisipan pada blog baru ini, maka dilakukan kampanye media sosial yang berlangsung pada bulan Januari - Mei 2014. Target pengunjung untuk situs blog ini adalah mahasiswa, akademisi, praktisi dan wirausahawan yang merupakan pecinta teknologi. Kampanye tersebut terdiri dari beberapa tahap, yaitu menciptakan akun media sosial, mempromosikan blog post melalui media sosial, mempromosikan blog melalui iklan di media sosial, mengadakan survey dan giveaway. Rumusan masalah dari kampanye media sosial ini adalah bagaimana mendapatkan dampak yang terukur sebagai hasil dari kampanye tersebut. Metode yang digunakan adalah metode web analytic untuk mengukur dampak dari kampanye media sosial tersebut. Langkah – langkah dari metode tersebut adalah pertama – tama menentukan Objective and Key Results (OKRs) dan Key Performance Indicators (KPIs) yang diperlukan untuk didapat sebagai alat pengukuran yang konkrit dari hasil kampanye. Temuan dari penelitian ini adalah bahwa faktor terpenting dari sebuah kampanye media sosial yang berhasil antara lain topik – topik blog post yang menarik serta digunakannya akun – akun media sosial untuk menunjang kampanye tersebut.
MOBLOG SEBAGAI KONVERGENSI NEW MEDIA Tjahyana, Lady Joanne
Scriptura Vol 2, No 1 (2008): JANUARY 2008
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (225.967 KB) | DOI: 10.9744/scriptura.2.1.48-55

Abstract

Moblog refers to blogging activities through mobile devices such as PDA and cell phone. Moblog is developed from previous well known computer used media application called blog. With the improvement of communication technology develop¬ment, mobile blog activity can be done through cellular phone. Moblog is a form of new media convergence, instead of old media convergence. This can be seen from new media’s charac¬teristics in moblogging that are Digitality, Interactivity, Disper¬sality, and Virtuality. Moblog is also combined from several new media applications and devices that are blog, cell phone, digital camera, internet, and several computer functions. There are several convergencies impli¬cations because of moblog that are media consumer behaviour, prosumer techonology production, and media ownership concentration. In conclusion, moblog is considered as a new media convergencies form that has some new media characters and gives some convergencies impact.
PEMBUATAN DAN EVALUASI KEMUDAHAN TURIS DALAM MENGGUNAKAN APLIKASI BARONDA AMBON TRAVEL GUIDE Pattiasina, Giovanno; Tanazale, Beatriz; Tjahyana, Lady Joanne
Scriptura Vol 4, No 1 (2014): JULY 2014
Publisher : Institute of Research and Community Outreach - Petra Christian University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1098.703 KB) | DOI: 10.9744/scriptura.4.1.29-37

Abstract

Pulau Ambon adalah salah satu pulau di Indonesia yang terkenal dengan pantai dan pemandangan yang indah. Salah satu dari banyak cara untuk memperkenalkan pariwisata Indonesia kepada turis domestik maupun internasional adalah dengan menyediakan informasi yang cukup sebagai panduan tentang pariwisata di Indonesia. Menurut International Data Corporation, Android adalah sistem operasi yang paling populer di dunia. Selain itu, smartphone berbasis Android telah mengambil alih 78,6% dari permintaan pasar smartohone dunia pada tahun 2013. Namun demikian, hingga saat penelitian ini dilakukan hanya terdapat satu aplikasi Android pada PlayStore yang terkait dengan pariwisata Ambon. Oleh karena itu diperlukannya aplikasi pariwisata pulau Ambon terutama yang berbasis sistem operasi Android. Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimana menciptakan aplikasi pariwisata pulau Ambon dan bagaimana mengevaluasi aplikasi tersebut sehingga memiliki tingkat usability yang baik sehingga mudah digunakan oleh turis baik domestik maupun internasional. Pembuatan aplikasi ini terdiri dari tiga langkah, yaitu definition, design dan production. Setelah proses pembuatan, evaluasi dilakukan menggunakan prinsip heuristic evaluation sebagai metode untuk meningkatkan usability dari aplikasi tersebut. Prototype aplikasi tersebut diunggah pada server uji coba untuk kemudian dievaluasi oleh 42 turis yang terdiri dari turis domestik dan internasional. Uji coba tersebut berbentuk online survey yang meminta para responden untuk mencoba aplikasi pada smartphone mereka dan melakukan evaluasi berdasarkan poin – poin pada survey tersebut. Hasil evaluasi ini digunakan untuk meningkatkan usability dari aplikasi. Peningkatan usability aplikasi telah dilakukan dan saat ini aplikasi telah dipublikasi pada PlayStore dengan nama “Baronda Ambon Travel Guide”. Aplikasi tersebut tersedia untuk smartphone dan tablet.