Ana Rizka Mashud
Program Studi Ilmu Perpustakaan Dan Informasi Islam UIN Antasari Banjarmasin

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Evaluasi kualitas layanan perpustakaan di SMA Negeri 7 Purworejo dalam prespektif libqual+^TM Ana Rizka Mashud
Pustaka Karya : Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan dan Informasi Vol 8, No 2: Desember 2020
Publisher : S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi Islam FTK UIN Antasari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (642.256 KB) | DOI: 10.18592/pk.v8i2.5133

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kualitas pelayanan perpustakaan SMA Negeri 7 Purworejo dan atribut apa sajakah yang penting untuk dialokasikan oleh pengelola perpustakaan agar dapat memberikan kualitas pelayanan yang baik dengan berdasarkan teori LibQUAL+^TM yang mencakup (1) Service Affect (kemampuan & sikap pustakawan dalam melayani), (2) Library aas Place (fasilitas & suasana ruang perpustakaan), (3) Personal Control (petunjuk dan sarana akses), (4) Information Access (akses informasi). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Dengan sampel berjumlah 251 orang, penarikan sampel menggunakan teknik simple random sampling yaitu teknik pengambilan sampel yang dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi tersebut. Analisis dilakukan menggunakan model Importance Performance Analysis (IPA) yaitu analisis tingkat kepentingan dan kepuasan pemustaka menggunakan diagram kartesius yang dapat menunjukkan letak indicator dalam dimensi LibQUAL+^TM yang terdapat dalam kudran pertama. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan perpustakaan SMA Negeri 7 Purworejo sebesar 8471,66% atau 80% lebih, artinya pemustaka merasa puas terhadap kinerja l ayanan perpustakaan. Pemustaka mempunyai harapan yang tinggi dalam kelancaran mengakses informasi yang dibutuhkan, dengan rata-rata pada posisi kuadran I dan III. 
Persepsi Pemustaka Terhadap Sikap Pustakawan pada Layanan Perpustakaan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan Ana Rizka Mashud; Rita Octari Dewi
ABDI PUSTAKA: Jurnal Perpustakaan dan Kearsipan Vol 2, No 2 (2022): Desember 2022
Publisher : Institut Seni Indonesia Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24821/jap.v2i2.6960

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui sikap pustakawan dalam layanan perpustakaan dan persepsi pemustaka terhadap sikap pustakawan dalam layanan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Subjek penelitian adalah tiga orang pemustaka. Sampel diambil dengan teknik purposive sampling.  Teknik pengambilan data dilakukan dengan observasi dan wawancara. Sedangkan analisis data menggunakan tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemustaka mempersepsikan pustakawan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan baik dan ramah dalam melayani. Namun, dinilai belum peka atau belum memiliki sikap penuh perhatian kepada pemustaka. Pemustaka terlebih dahulu meminta tolong pustakawan, baru setelah itu pustakawan datang membantu pemustaka. User Perceptions of Librarians' Attitudes on Library Services at the Library and Archives Service of South Kalimantan Province. The purposes of this study were to determine the attitudes of librarians in library services to users and user perceptions of librarians' attitudes in library services at the Library and Archives Service of South Kalimantan Province. This study used a qualitative descriptive approach with the research subject of three users using the purposive sampling technique. The data collection technique was carried out by observation and interviews, while the data analysis used the stages of data reduction, data presentation, and concluding. The results showed that the users perceived the librarians at the South Kalimantan Provincial Library and Archives Service as excellent and friendly quality in serving users but were not sensitive or did not have an attentive attitude to the users there yet. However, the librarians first asked for help from the librarians and then the librarians came to help the users who needed it.
Gaya kepemimpinan dan inovasi Kepala Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan Mashud, Ana Rizka
Pustaka Karya : Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan dan Informasi Vol. 12 No. 1: Juni 2024
Publisher : S1 Ilmu Perpustakaan dan Informasi Islam FTK UIN Antasari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.18592/pk.v12i1.12732

Abstract

Kinerja organisasi menjadi salah satu penentu kesuksesan sebuah organisasi baik organisasi profit maupun non profit. Kinerja organisasi dibentuk dari pemimpin memberikan arahan kerja kepada bawahannya. Pola kerja pemimpin disebut juga gaya kepemimpinan. Gaya kepemimpinan akan berdampak pula pada inovasi. Kepala Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Selatan memiliki gaya kepemimpinan yang berbeda dan mendapatkan apresiasi anugrah Nugra Jasadharma Pustaloka tahun 2021 dan IPLM tertinggi nasioal tahun 2020 dan 2021. Penelitian ini penelitian lapangan dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Análisis yang digunakan menggunakan Miles & Huberman melalui tiga tahapan kondesasi data, penyajian data, penarikan kesimpulan dan verifikasi. Gaya kepemimpinan Kepala Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan Selatan kharismatik transformational. Kepala dinas tampil sebagai figure sosok yang memiliki kharisma sendiri yang bersumber pada dirinya yang ditumbuhkan dari proses pengetahuan dan passion sehingga kebijakan yang yang diambil bersifat menggerakkan bawahan untuk mewujudkan tujuan organisasi. Inovasi yang dilakukan Kepala Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kalimantan peremajaan gedung tua menjadi wajah baru dan perluasan layanan mulai adanya kids library, ikalsel, gedung disabilitas, gedung PUSAKA dan Teater, pengelolaan kearsipan berbasis teknologi informasi dan memunculkan konsep wisata literasi.
Pelatihan Pengelolaan Perpustakaan Sekolah Dasar sebagai Wujud Implementasi Gerakan Literasi Sekolah Mashud, Ana Rizka; Rusdiana, Rusdiana; Juairiah, Juairiah
Jalujur: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 2 (2024): Desember 2024
Publisher : UIN Antasari Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.18592/jalujur.v3i2.13828

Abstract

Gerakan literasi sekolah sebagai solusi peningkatan angka literasi dan numerasi pada kenyataan di lapangan baru berjalan pada tahap pembiasaan. Kondisi ini diperparah dengan tidak adanya pustakawan yang mengelola perpustakaan di sekolah dasar gugus Sungai Miai. Solusi atas permasalahan   ini dengan mengadakan pelatihan pengelolaan perpustakaan sekolah dasar dan impelementasi gerakan literasi sekolah untuk pengelola /pustakawan di kota Banjarmasin. Kegiatan ini dilaksanakan dengan metode ceramah penyampaian materi, tanya jawab dan simulasi pengolahan buku ke dalam buku induk dan membuat katalog perpustakaan. Peserta antusias mendengarkan dan melakukan tanya jawab pada proses simulasi pengolahan dan pembuatan katalog. Kegiatan ini diharapkan dapat memberikan pemahaman dan edukasi tentang pengelolaan perpustakaan sehingga kemampuan literasi meningkat.