Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Noken: Ilmu-Ilmu Sosial Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Faksi : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Jurnal Masyarakat Madani Indonesia
Rosnani Rosnani
Universitas Muhammadiyah Sorong
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR DI KANTOR SAMSAT KOTA SORONG Yusfianto Yusfianto; Kamaluddin Kamaluddin; Laila Qadriyani M. Rumakat; Rosnani Rosnani
Jurnal Faksi : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 4 No. 3 (2019): June 2019
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (436.342 KB)

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan dan kepuasan wajib pajak, hambatan yang dihadapi dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan upaya yang dilakukan dalam mengatasi adanya hambatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan terhadap kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor di Samsat Kota Sorong. Penulis menggunakan metode penelitian kualitatif dengan jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Lokasi penelitian di Kantor SAMSAT Kota Sorong. Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan cara wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisa data, data yang dikumpulkan dalam penelitian ini baik data primer maupun sekunder diteliti, guna mengetahui kelengkapan data yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan terhadap wajib pajak di Kantor SAMSAT sudah dilakukan sebaik mungkin sesuai dengan petunjuk dan peraturan yang ada, sehingga wajib pajak merasa puas terhadap pelayanan di Kantor Samsat Kota Sorong. Tetapi dalam meningkatkan kualitas pelayan masih terdapat beberapa hambatan yaitu misalnya masalah pada gangguan jaringan yang membuat pelayanan terhambat dan masalah dimasa pandemi virus corona (covid-19) yang juga menjadi salah satu hambatan dalam pelayanan di Kantor SAMSAT.
Dinamika Pemilihan Kepala Daerah Serentak Nasional Dalam Pemilihan Umum Tahun 2024 Ismed Kelibay; Irwan Boinauw; Rosnani Rosnani; Miryam Diana Kalagison
Jurnal Noken: Ilmu-Ilmu Sosial Vol. 7 No. 2 (2022): Juni 2022
Publisher : Universitas Muhammadiyah Sorong

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33506/jn.v7i2.1739

Abstract

Indonesia sebagai negara demokrasi sedang menghadapi tantangan baru yang sangat menarik. Hajat pesta demokrasi yang mulanya terpisah di setiap daerah, kini akan dilaksanakan secara serentak nasional pada tahun 2024 mendatang. Permasalahan menarik yang dikaji dalam artikel ini adalah pertama, dinamika penundaan Pilkada pada tahun 2024 bagi 271 daerah yang akan berakhir masa jabatannya di tahun 2022 dan 2023. Kedua, urgensi perpanjangan masa jabatan Kepala Daerah hingga tahun 2024. Kajian yang disajikan dalam tulisan ini bersifat normatif dengan pendekatan perundang-undangan. Hasil analisis yang diperoleh terhadap permasalahan tersebut menyimpulkan bahwa pertama, penundaan Pilkada dari tahun 2022 dan 2023 ke tahun 2024 yang kemudian mengakibatkan terjadinya kekosongan terhadap jabatan Kepala Daerah di 271 daerah. Kemudian, dilakukan pengangkatan penjabat Kepala Daerah yang akan memimpin selama satu sampai dua tahun untuk memberikan ketidakpastian terhadap demokrasi di daerah yang menimbulkan banyak pro dan kontra atas kebijakan yang diambil, hal tersebut dikhawatirkan akan menciderai prinsip-prinsip otonomi daerah. Kedua, untuk menghindari pengisian penjabat Kepala Daerah di 271 daerah tersebut, maka diperlukan langkah-langkah yang lebih efektif dan demokratis, sehingga penjabat yang memimpin daerah selama satu sampai dua tahun ini diharapkan tidak menuai perbedaan pendapat ditengah-tengah masyarakat dengan masa kepemimpinan sesuai batas waktu yang sudah ditetapkan.
Sosialisasi Politik Sebagai Upaya Meningkatkan Partisipasi Masyarakat Menjelang Pemilu Serentak Tahun 2024 Ismed Kelibay; Kamaluddin Kamaluddin; Siti Nurjannah; Muhammad Arifin Abdul Kadir; Rusdi Rusdi; Mohamad Saleh Refra; Rosnani Rosnani; Miryam Diana Kalagison; Laila Qadriyani Malikin Rumakat; Irwan Boinauw
Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Vol. 2 No. 4 (2023): November
Publisher : Alesha Media Digital

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59025/js.v2i4.155

Abstract

Partisipasi politik masyarakat memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pasangan calon yang akan dipilih dalam pemilu. Setiap warga negara memiliki hak yang sama untuk memilih dan menentukan pilihan mereka. Maka dari itu, kegiatan sosialisasi merupakan suatu usaha yang dapat dilakukan untuk menyampaikan informasi dan sekaligus meningkatkan pengetahuan masyarakat agar semakin sadar akan pentingnya pasrtisipasi dan keterlibatannya dalam pemilu. Metode yang digunakan yaitu Tim PKM terlebih dulu melakukan koordinasi serta observasi awal melalui pertemuan dengan Kepala Kampung Teluk Dore dengan tujuan agar TIM memperoleh informasi yang dibutuhkan pada kegiatan sosialisasi. Hasil yang didapatkan pada kegiatan PKM kali ini sangat baik, diketahui bahwa saat ini masyarakat Kampung Teluk Dore yang berada di wilayah Kabupaten Sorong tersebut telah menunjukkan tingkat partisipasi politik yang signifikan menjelang Pemilu di tahun 2024 mendatang. Hal tersebut sesuai dengan hasil capaian pemilu pada tahun 2017 yakni hanya mencapai 67.3%, sedangkan target nasional adalah sebesar 77%. Selanjutnya pada pemilu tahun 2019 tingkat capaian masyarakat menjadi 85%, tentu hasil tersebut menjadikan partisipasi politik masyarakat di Kabupaten Sorong semakin meningkat lebih baik. Dari hasil tersebut disimpulkan, bahwa upaya yang dilakukan untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dalam menggunakan hak pilihnya dapat ditempuh dengan cara diantaranya: melakukan sosialisasi secara langsung kepada masyarakat melalui Ketua RT masing-masing; Mengadakan perekrutan relawan demokrasi untuk memaksimalkan program pengawalan pemilu; dan memasifkan penggunaan media sosial dalam memberikan informasi kepada masyarakat tentang mekanisme dan tahapan dalam pemilu.
OPTIMALISASI PELAYANAN ADMINISTRASI PUBLIK BERBARIS DIGITAL MELALUI DIGITALISASI ARSIP DI KELURAHAN KLASABI Aswad Muhdar; Rosnani Rosnani; Miryam Diana Kalagison; Rusdi Rusdi; Lasmin Saharu; Malika Tul Idza; Nur Rahmayanti; Sadiya Rafa Tharnia
Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 9, No 7 (2026): MARTABE : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jpm.v9i7.%p

Abstract

Transformasi digital dalam pelayanan publik menjadi salah satu strategi penting pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kepada masyarakat. Permasalahan yang masih sering ditemukan pada tingkat kelurahan adalah pengelolaan arsip yang masih dilakukan secara manual sehingga menyebabkan lambatnya proses pelayanan, sulitnya pencarian dokumen, serta meningkatnya risiko kehilangan atau kerusakan arsip. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk mengoptimalkan pelayanan administrasi publik berbasis digital melalui digitalisasi arsip di Kelurahan Klasabi Kota Sorong. Metode pelaksanaan kegiatan menggunakan pendekatan partisipatif melalui tahapan observasi, identifikasi masalah, sosialisasi, pelatihan, pendampingan, dan evaluasi. Sasaran kegiatan adalah aparatur kelurahan yang terlibat langsung dalam pengelolaan administrasi dan pelayanan masyarakat. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa digitalisasi arsip memberikan dampak positif terhadap peningkatan efektivitas pelayanan administrasi publik. Aparatur kelurahan menjadi lebih mudah dalam menyimpan, mengelola, dan mencari dokumen administrasi secara cepat dan sistematis. Selain itu, kemampuan aparatur dalam penggunaan teknologi informasi juga mengalami peningkatan setelah dilaksanakan pelatihan dan pendampingan. Pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih tertib, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Digitalisasi arsip juga membantu mengurangi penggunaan dokumen fisik serta meminimalisasi risiko kehilangan data administrasi penting. Dengan demikian, kegiatan PKM ini mampu mendukung modernisasi sistem administrasi pemerintahan berbasis digital serta mendorong terciptanya pelayanan publik yang lebih efektif, transparan, dan akuntabel di Kelurahan Klasabi.
Co-Authors Aswad Muhdar Irwan Boinauw Ismed Kelibay Kamaluddin Laila Qadriyani M. Rumakat Laila Qadriyani Malikin Rumakat Lasmin Saharu Malika Tul Idza Miryam Diana Kalagison Mohamad Saleh Refra Muhammad Arifin Abd Kadir Nur Rahmayanti Rusdi Rusdi Sadiya Rafa Tharnia Siti Nurjannah Yusfianto Yusfianto