Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Penguatan Kapasitas Remaja Masjid melalui Manajemen Operasional Dasar Waileruny, Hulawa Theresia; Hadinda
Kreasi: Jurnal Inovasi dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 6 No. 1 (2026): April
Publisher : BALE LITERASI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58218/kreasi.v6i1.2641

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilatarbelakangi oleh rendahnya kapasitas manajerial remaja masjid dalam mengelola kegiatan yang masih bersifat spontan dan belum terstruktur. Tujuan kegiatan ini adalah untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan remaja masjid dalam menerapkan manajemen operasional dasar yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan evaluasi kegiatan. Metode yang digunakan adalah pendekatan capacity building melalui pelatihan partisipatif dan simulasi, yang dilaksanakan dalam tiga tahap, yaitu persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Kegiatan dilaksanakan di Masjid Baiturrahman Waiheru dengan melibatkan 18 peserta. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap konsep manajemen operasional, kemampuan menyusun perencanaan kegiatan secara sistematis, serta peningkatan koordinasi dan kerja sama tim. Luaran kegiatan berupa mini proposal kegiatan yang dapat dijadikan panduan dalam pelaksanaan program remaja masjid. Implikasi kegiatan ini menunjukkan bahwa penerapan manajemen operasional dasar efektif dalam meningkatkan kapasitas organisasi berbasis komunitas. Dengan demikian, kegiatan ini memberikan kontribusi positif terhadap penguatan organisasi remaja masjid serta berpotensi untuk dikembangkan secara berkelanjutan di lingkungan masyarakat.
Pengaruh Efisiensi Pelayanan dan Sarana Prasarana Berbasis Green Operations terhadap Public Satisfaction (Indeks Kepuasan Masyarakat) Watumlawar, Evelin; Hadinda, Hadinda; Waileruny, Hulawa Theresia
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 4: Mei 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i4.17258

Abstract

Peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan salah satu agenda strategis pemerintah daerah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) menjadi instrumen penting untuk mengukur persepsi masyarakat terhadap kinerja pelayanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efisiensi pelayanan dan sarana prasarana berbasis green operations terhadap Indeks Kepuasan Masyarakat pada Pemerintah Kota Ambon. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memanfaatkan data sekunder Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Kota Ambon Tahun 2025 yang telah dihimpun oleh perangkat daerah penyelenggara pelayanan publik. Variabel efisiensi pelayanan dan sarana prasarana berbasis green operations dibangun berdasarkan pengelompokan sembilan unsur SKM sesuai dengan fokus penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan kontribusi empiris dalam pengembangan kebijakan peningkatan kualitas pelayanan publik yang efisien dan berkelanjutan di Pemerintah Kota Ambon.