Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Rindia Oktavia
Politeknik Piksi Ganesha
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Brand Image Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Ice Cream Wall’s di Lotte Grosir Bandung Desi Setiawati; Rindia Oktavia; Widwi Handari Adji
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 3 No. 2 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v3i2.500

Abstract

Saat keadaan pendemi seperti ini sektor pangan menjadi salah satu yang paling bisa diandalkan. Orang-orang berlomba-lomba untuk mengkonsumsi makanan yang akan kaya vitamin guna meningkatkan imunitas tubuh agar terhindar dari penyakit. Tujuan dilakukan penelitian ini guna menggali pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan ice cream Wall’s. Metode yang diterapkan merupakan metode kuantitatif, lalu data diolah menggunakan aplikasi SPSS V.24. Populasi yang digunakan yakni pelangaan Lotte Grosir Bandung yang membeli produk ice cream Wall’s yang dilandaskan pada teknik penarikan sampel, dan memakai rumus slovin sebanyak 80 orang menggunakan teknik non-probality sampel. Berdasarkan hasil penelitian menampakkan jika brand image dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan produk ice cream Wall’s. Kata kunci: Brand image, kualitas produk, loyalitas pelanggan
Co-Authors Adji, Widwi Handari Desi Setiawati