Nugroho Edie Santoso
Universitas PGRI Argopuro Jember

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Konfirmatori Gabungan Pemasaran Jasa terhadap Animo Beli pada Program Studi Teknologi Pembelajaran David Kristian Susilo; Nugroho Edie Santoso
Journal of Management and Bussines (JOMB) Vol 4 No 1 (2022): Journal of Management and Bussines (JOMB)
Publisher : IPM2KPE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/jomb.v4i1.3436

Abstract

This study aims to determine the combined effect of service marketing on buying interest in the learning technology study program. The data analysis method in this study uses a quantitative investigation using the SEM (Structural Equation Modeling) model, the sample data uses the census method. The use of samples in this study were 492 respondents. The authors of this article processed the data using AMOSE version 16.0 programming. The results showed that the combined variables of service marketing, namely product, price, place, promotion, people, process, and physical evidence had a significant effect on buying interest in the Master of Learning Technology (MTP) Program. In conclusion, if students' views about products, prices, places, promotions, people, processes, and physical evidence are good, it will build students' decisions to continue their education in the Learning Technology Study Program, Universitas PGRI Argopuro Jember and vice versa. Keywords: Confirmatory, Combined, Marketing
Dampak Atribut Produk, Virality, dan Rekomendasi terhadap Keputusan Pembelian Produk Kukuh Judy Handojo; Nugroho Edie Santoso
Journal of Management and Bussines (JOMB) Vol 4 No 2 (2022): Journal of Management and Bussines (JOMB)
Publisher : IPM2KPE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/jomb.v4i2.4748

Abstract

Purchase decision in skincare product by consumers at this time influenced by many factors, including product attributes, virality, and recommendation. This research aims to (1) describe the influence of product attribute towards purchase decision in skincare product (2) describe the influence of virality towards purchase decision in skincare product (3) describe the influence of recommendation towards purchase decision in skincare product. This research uses the basic methode of descriptive analytic. This research was held in Lumajang, Jember and Banyuwangi. Research location determinded using purposive sampling and samples determined using judgement sampling with 181 respondents. Technique of collecting data through observation, interviews, and questionnaires. Analysis method done by Structural Equation Models (SEM) with alternative method of Partial Least Sqaure. The results showed that : (1) product atribute is positive towards purchasing decision. (2) virality is positive towards purchasing decision. (3) recommendation has no effect against purchasing decision. Keyword: Product Atribute, Virality, Recommendation, Purchasing Decision, Structural Equation Model (SEM), Partial Least Square
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SALON NIKEN BEAUTY Amanda Yuni Sintiyana; Nugroho Edie Santoso; Hanif Hadinata Utama
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 6 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/s7chdc30

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan di Niken Beauty Salon, baik secara parsial maupun simultan. Dengan menggunakan metode asosiatif kuantitatif, data dikumpulkan dari 45 responden yang telah menggunakan layanan salon setidaknya dua kali dalam tiga bulan terakhir. Penelitian ini menggunakan kuesioner, observasi, dan dokumentasi, dan variabel dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi (X₁) tidak memiliki pengaruh parsial yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan (t = 1,011; sig = 0,318), sedangkan kualitas layanan (X₂) memiliki pengaruh positif yang signifikan (t = 3,546; sig = 0,001). Secara simultan, kedua variabel tersebut secara signifikan mempengaruhi kepuasan (F = 30,505; sig = 0,000), dengan R Square sebesar 0,592, yang menunjukkan bahwa 59,2% variasi kepuasan pelanggan dijelaskan oleh kedua variabel independen tersebut. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dalam industri jasa kecantikan, peningkatan kualitas layanan lebih berpengaruh dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dibandingkan promosi saja. Penelitian ini memberikan wawasan praktis bagi pemilik bisnis kecantikan dalam merancang strategi layanan dan pemasaran yang mengutamakan kepuasan pelanggan.
PENERAPAN PEMASARAN DI SEJAHTERA BORDIR MELALUI DIGITAL SHOPEE UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN BET SEKOLAH SD PADA TAHUN 2024 Achmad Santoso; Amin Silalahi; Nugroho Edie Santoso
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 6 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/qs3zh181

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi pemasaran digital melalui platform Shopee pada usaha  Sejahtera Bordir  dalam rangka meningkatkan penjualan bet sekolah SD. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan fokus menggali secara mendalam proses, strategi, dan dampak penerapan  digital marketing  terhadap kinerja penjualan. Data primer diperoleh dari wawancara mendalam dengan empat informan utama yang meliputi pemilik usaha, admin Shopee, karyawan bagian produksi, dan pelanggan. Data sekunder berasal dari studi pustaka yang relevan dengan topik pemasaran digital dan UMKM. Teknik pengumpulan data meliputi observasi langsung di lokasi usaha, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan metode triangulasi untuk memadukan data dari berbagai sumber, teknik, dan waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa  Sejahtera Bordir  memanfaatkan fitur Shopee seperti Shopee Live dan Shopee Analytics untuk memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi dengan konsumen, dan memantau perkembangan penjualan. Penerapan strategi pemasaran digital ini berdampak positif terhadap peningkatan volume penjualan serta perluasan pasar, meskipun masih menghadapi kendala dalam hal konsistensi konten promosi di luar platform Shopee.