Sussanti Sussanti
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Pembangunan Palu

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : Jurnal ADMINISTRATOR

Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan Di Desa Tinggede Kecamatan Marawola Kabupaten Sigi Nuraisyah Nuraisyah; M Syukur; Sussanti Sussanti
Jurnal ADMINISTRATOR Vol 4 No 1 (2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Pembangunan-Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55100/administrator.v4i1.46

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui partisipasi masyarakat dalam pembangunan di Desa Tinggede Kecamatan Marawola Kabupaten Sigi. Analisis data mendasarkan teori Ericson yang terdiri dari tiga aspek, yaitu partisipasi dalam tahap perencanaan, partisipasi dalam tahap pelaksanaan dan partisipasi dalam pemanfaata. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, bahwa partisipasi masyarakat yang ada di Desa Tinggede relatif masih sangat rendah, Faktor penyebab sehingga masyarakat kurang berpartisipasi dalam pelaksanaan pembangunan, karena masyarakat belum dilibatkan secara penuh dalam memutuskan kegiatan yang akan dijadikan prioritas untuk diusulkan ke jenjang yang lebih tinggi. Perencanaan belum sepenuhnya mengacuh pada masalah dan kebutuhan masyarakat. Pengetahuan dan pendidikan masyarakat yang relatif masih rendah, serta pekerjaan masyarakat yang banyak menyita waktu yang membuat masyarakat belum maksimal terlibat dan berpartispasi dalam tahap pelaksanaan. Akibat dari rendahnya partisipasi masyarakat untuk memanfaatkan hasil pembangunan sesuai dengan fungsinya sehingga mengakibatkan program hasil pembangunan tersebut mudah rusak. Secara keseluruhan terkait dengan partisipasi masyarakat dalam hal pemanfaatan hasil pembangunan yang dilihat dari pemanfaatan dan pemeliharaan hasil pembangunan disimpulkan belum menunjukkan hasil yang relatif belum maksimal, karena masih terdapat kelompok masyarakat yang kurang memiliki kesadaran dalam menjaga dan memelihara hasil pembangunan meskipun hasil pembangunan tersebut dimanfaatkan oleh masyarakat umum.
Studi Kepemimpinan Kelurahan; Gaya Kepemimpinan Lurah Tondo Sussanti Sussanti; Husen Husen
Jurnal ADMINISTRATOR Vol. 2 No. 1 (2020)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Pembangunan Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (701.839 KB)

Abstract

This research concerning leadership style of headman of Tondo in Sub district of Mantilulore in Palu. Problems encountered in Tondo Region that was one of busiest village office in Palu, need definite style to optimize village office management. This research applied descriptive qualitative. Used primary data and secondary data, with indepth interview technique and documentation. Informant that involved in this research are 5 that chosen by using purposive sampling. Based on the research, that the style of leadership in village office of Tondo categorized the instruction runs well in managing government officials. The task implementation and responsible of government apparatus’ works, that need to be concern based on headman instruction.
Kualitas Pelayanan Pengurusan Suart Izin Usaha Perdagangan (SIUP) Pada Kantor Badan Pelayanan Perizinan Terpadu Kota Palu Sussanti Sussanti
Jurnal ADMINISTRATOR Vol. 5 No. 2 (2023)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Pembangunan Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (255.404 KB) | DOI: 10.55100/administrator.v5i2.75

Abstract

This study aims to find out how the Quality of Service for the Management of Trade Business Permits (SIUP) at the Integrated Licensing Service Agency of Palu City. This type of data is done through observation, interviews, and documentation. Informant withdrawal technique uses purposive, data analysis used is the Miles and Huberman model, namely data reduction and conclusion drawing. The theory used is Zeithaml, Parasurumana and Berry which consists of 5 (five) dimensions, namely: Tangibels, Reliability, Responsiveness, Assurance and Empathy. Based on the results of the research carried out, that the quality of service for the Management of Trading Business Permits is not optimal. Dimensions of tangibles, inadequate facilities and infrastructure such as the lack of space for waiting rooms and chairs provided. The ability of officers/employees to use assistive devices is very good. Responsiveness, the response of officers/employees who received the applicant's complaints was very good, but the speed in completing the issuance of permits was not maximized. Assurance, the guarantee given by the officer/employee to the applicant is not on time, but the permit fee charged is in accordance with applicable regulations. Empathy, namely the service provided is not discriminatory and the officers/employees always provide service in a polite and friendly manner. Thus, from the five dimensions of service quality above, there are still some things that need to be addressed, so that the quality of service provided is more leverage
Kualitas Pelayanan Pembuatan Surat Keterangan Pindah Kependudukan Di Kantor Kelurahan Tatura Utara Kecamatan Palu Selatan Kota Palu Sussanti Sussanti
Jurnal ADMINISTRATOR Vol. 3 No. 2 (2021)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Pembangunan Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (175.264 KB) | DOI: 10.55100/administrator.v3i2.36

Abstract

Based on the results of initial observations that researchers did, there were still liars committed by service officers at the North Tatura Village Office. And also the administrative service time is quite long, which is above 30 minutes. Whereas based on the Standard Operating Procedure (SOP) for administrative services in North Tatura Village, it states the requirements to make or improve population administration, then the community must complete it with a photocopy of family card, photocopy of proof of payment of PBB, old ID card for additions and transfer letter for those who move. no fees are charged with a service time of 10 to 15 minutes. The type of research used in this research is descriptive. The establishment of the Palu City Regional Regulation Number 8 of 2004 concerning the administration of the population of Palu City, the content in this Regional Regulation is also specifically concerning the National Population Identification Number (NIK) instead of the Resident Number for regional visits. The type of research used in this research is descriptive. In this study, the researcher was involved in the situation and setting of the phenomenon under study. In this study, interviews were conducted with informants consisting of the New Village Head, Secretary of the Village Head, Head of the Government Section, and the Community. The results of interviews with researchers and informants obtained are then presented in the form of discussions then explanations and explanations
Partisipasi Masyarakat Dalam Pembangunan Di Desa Tinggede Kecamatan Marawola Kabupaten Sigi Nuraisyah Nuraisyah; M Syukur; Sussanti Sussanti
Jurnal ADMINISTRATOR Vol. 4 No. 1 (2022)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Pembangunan Palu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55100/administrator.v4i1.46

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui partisipasi masyarakat dalam pembangunan di Desa Tinggede Kecamatan Marawola Kabupaten Sigi. Analisis data mendasarkan teori Ericson yang terdiri dari tiga aspek, yaitu partisipasi dalam tahap perencanaan, partisipasi dalam tahap pelaksanaan dan partisipasi dalam pemanfaata. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, bahwa partisipasi masyarakat yang ada di Desa Tinggede relatif masih sangat rendah, Faktor penyebab sehingga masyarakat kurang berpartisipasi dalam pelaksanaan pembangunan, karena masyarakat belum dilibatkan secara penuh dalam memutuskan kegiatan yang akan dijadikan prioritas untuk diusulkan ke jenjang yang lebih tinggi. Perencanaan belum sepenuhnya mengacuh pada masalah dan kebutuhan masyarakat. Pengetahuan dan pendidikan masyarakat yang relatif masih rendah, serta pekerjaan masyarakat yang banyak menyita waktu yang membuat masyarakat belum maksimal terlibat dan berpartispasi dalam tahap pelaksanaan. Akibat dari rendahnya partisipasi masyarakat untuk memanfaatkan hasil pembangunan sesuai dengan fungsinya sehingga mengakibatkan program hasil pembangunan tersebut mudah rusak. Secara keseluruhan terkait dengan partisipasi masyarakat dalam hal pemanfaatan hasil pembangunan yang dilihat dari pemanfaatan dan pemeliharaan hasil pembangunan disimpulkan belum menunjukkan hasil yang relatif belum maksimal, karena masih terdapat kelompok masyarakat yang kurang memiliki kesadaran dalam menjaga dan memelihara hasil pembangunan meskipun hasil pembangunan tersebut dimanfaatkan oleh masyarakat umum.