Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

Peran Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Kesadaran Merek terhadap Minat Beli Ulang Pelanggan Makanan Anjing Denise Komaludin; Cokki Cokki
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 4 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i4.26950

Abstract

Penelitian ini mengisi senjang penelitian sebelumnya dengan mengeksplorasi minat konsumen untuk membeli ulang makanan anjing merek Pawmeals di DKI Jakarta. Variabel yang diteliti mencakup kualitas produk, persepsi harga, kesadaran merek, kepuasan pelanggan, dan minat beli ulang kembali. Dengan sampel 163 pelanggan Pawmeals, metode convenience sampling digunakan dengan menyebarkan kuesioner daring dan menganalisis data menggunakan PLS-SEM. Hasil menunjukkan bahwa kualitas produk dan kesadaran merek memengaruhi kepuasan pelanggan, sementara persepsi harga dan kesadaran merek memengaruhi minat beli ulang. Kualitas produk juga memiliki pengaruh tidak langsung terhadap minat beli ulang melalui kepuasan pelanggan sebagai mediator. This research bridges the gap in previous studies by exploring consumer repurchase intentions of Pawmeals dog food brand in DKI Jakarta. The variables under investigation include product quality, price perception, brand awareness, customer satisfaction, and repurchase intention. Using a sample of 163 Pawmeals customers, convenience sampling was employed, and online questionnaires were distributed, with data analyzed using PLS-SEM. The findings indicate that product quality and brand awareness influence customer satisfaction, while price perception and brand awareness affect repurchase intention. Product quality also indirectly affects repurchase intention through customer satisfaction as a mediator.
Perbandingan Pengaruh Pendukung Selebriti Keanu dan Anggun terhadap Niat Pembelian Sampo Pantene Leni Faroka Gunardi; Cokki Cokki
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 4 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v5i4.26976

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan pengaruh dua selebriti, yaitu Anggun dan Keanu, terhadap niat pembelian produk sampo Pantene. Sampel yang digunakan sebanyak 200 orang, yaitu 100 orang untuk masing-masing selebriti. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Multi Group Analysis (PLS-MGA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendukung selebriti memiliki dampak positif pada citra merek, dan citra merek memiliki dampak positif pada niat pembelian. Secara spesifik, Anggun memiliki dampak yang lebih besar daripada Keanu pada citra merek. This study aims to compare the influence of two celebrities, namely Anggun and Keanu, on the purchase intention of Pantene shampoo products. A total of 200 respondents were used, with 100 respondents for each celebrity. Data were collected using a questionnaire and analyzed using Partial Least Squares-Multi Group Analysis (PLS-MGA). The results of the study show that celebrity endorsers have a positive impact on brand image, and brand image has a positive impact on purchase intention. Specifically, Anggun has a greater impact on brand image compared to Keanu.
Gacha Addiction and In-App Purchases: A Study on Genshin Impact Players in Indonesia Cokki Cokki; Haris Maupa; Wanstum Wanstum; Syarifuddin Sulaiman
Matrik : Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis, dan Kewirausahaan Volume 19 Nomor 1 Tahun 2025
Publisher : Faculty of Economics and Business Udayana University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/MATRIK:JMBK.2025.v19.i01.p03

Abstract

The purpose of this study was to examine the impact of gacha addiction and good price on the intention to purchase in-app items, with mobile game loyalty as a mediating variable. The research employed a quantitative approach using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to analyze survey data collected from 208 Genshin Impact players in Indonesia through random sampling and online questionnaires. The results indicate that gacha addiction significantly influences the intention to purchase in-app items, while good price has a moderate effect. Additionally, mobile game loyalty serves as a partial mediator in the relationship between gacha addiction and purchase intention. Keywords: Gacha Addiction; Genshin Impact; Good price; In-App Purchase Intention; Mobile game loyalty
Peran Selebriti, Ulasan, dan Keamanan Bahan terhadap Niat Beli Produk Perawatan Kulit Winda Nuriska; Cokki Cokki
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 3 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v6i3.31607

Abstract

Industri kecantikan saat ini sangat kompetitif dengan perkembangan sekitar 4,59% setiap tahunnya. Penelitian ini mengisi senjang pengetahuan pada penelitian sebelumnya dengan menggali lebih dalam tentang niat konsumen untuk membeli sebuah produk dan melengkapi penelitian-penelitian sebelumnya yang masih terbatas diteliti mengenai variabel keamanan bahan pada produk perawatan kulit. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh dukungan selebriti, ulasan pelanggan online, keamanan bahan terhadap niat beli baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepercayaan merek. Sampel dari penelitian ini adalah 202 pelanggan Herborist di Jakarta, teknik pemilihan sampel menggunakan convenience sampling, teknik pengumpulan data dengan kuesioner dan teknik analisis data menggunakan PLS-SEM. Penelitian ini menemukan hasil bahwa niat beli dipengaruhi secara langsung dan tidak langsung oleh dukungan selebriti kemudian secara tidak langsung oleh ulasan pelanggan online dan keamanan bahan melalui kepercayaan merek sebagai mediator. The beauty industry is currently highly competitive with an estimated annual growth of around 4,59%. This research addresses the knowledge gap in previous studies by delving deeper into consumer intentions to purchase a product and complementing earlier studies that have limited exploration of safety variables in skincare products. The aim of this study is to examine the influence of celebrity endorsements, online customer reviews, and ingredient safety on purchase intentions, both directly and indirectly through brand trust. The study sample consists of 202 Herborist customers in Jakarta, employing convenience sampling for sample selection, a questionnaire for data collection, and PLS-SEM for data analysis. The findings reveal that purchase intentions are directly and indirectly influenced by celebrity endorsements, followed by indirect influences from online customer reviews and ingredient safety through brand trust as a mediator.