Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
1.066
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Briliant: Jurnal Riset dan Konseptual Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Malcom: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science
Zarnelly Zarnelly
Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Other

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

 1 
Sosialisasi Terhadap Generasi Muda Tentang Edukasi Penggunaan Internet Dan Memberikan Pelatihan Dasar Microsoft Word Muhammad Luthfi Hamzah; Rizky Ariansyah; Eki Saputra; Idria Maita; Anofrizen Anofrizen; Zarnelly Zarnelly
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 2 No. 2 (2021): Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v2i2.215

Abstract

Menurut Kemkominfo, jumlah pengguna internet di indonesia mencapai 82 juta orang dan berada pada peringkat ke-8 dunia. Dari jumlah tersebut, 80 persen diantaranya adalah remaja berusia 15-19 tahun. Untuk pengguna Facebook, Indonesia berada di peringkat 4 dunia. Dengan jumlah pengguna internet yang mayoritas menggunakan jejaring sosial dan berbagai akses informasi maka sangat diperlukan edukasi yang tepat mengenai internet itu sendiri.Pengaruh konten negatif di internet berupa pornografi, perjudian, penipuan, pelecehan, pencemaran nama baik, cyberbullying, dan kejahatan dunia maya. Untuk menghindari kejahatan di dunia maya selalu ditekankan prinsip dasar yang harus diketahui dalam menggunakan internet. Prinsip dasar di dunia nyata berlaku pula di dunia maya. Penggunaan internet secara sehat dan aman perlu ditanamkan semenjak dini melalui pembelajaran etika berinternet secara sehat (cyber ethics). Hal ini perlu disampaikan untuk menghindari kebiasaan jelek di dunia nyata akan terbawa di dunia maya dan menimbulkan kembali efek negatif di dunia nyata. Menjadi alasan mengapa diperlukannya sosialisasi dan pengenalan mengenai bagaimana perlunya memperkenalkan penggunaan internet yang baik dan sesuai sehingga dapat mengatasai bahaya yang mengancam dari konten-konten negatif yang ada. Kemkominfo sendiri berusaha mengubah citra internet menjadi sepenuhnya positif. Hasil dari sosialisasi Ini adalah siswa mampu membedakan bagaimana internet yang baik digunakan dan yang tidak baik digunakan, selainitu kegiatan ini juga menambah pengetahuan siswa tentang dampak-dampak penggunaan internet.
ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA DENGAN METODE EUCS DALAM PENGGUNAAN SIASY FAKULTAS TARBIYAH DAN KEGURUAN Medyan Tiwi Rahmawita; Riswandi Riswandi; Idria Maita; Zarnelly Zarnelly
Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi Vol 8, No 2 (2022): Agustus
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/rmsi.v8i2.18487

Abstract

Siasy merupakan salah satu website yang digunakan untuk pengurusan surat menyurat dengan media online. Pada website tersebut mahasiswa dapat melakukan pengurusan surat dengan tanpa harus datang kekampus. Dalam pengoperasiannya, ada sejumlah permasalahan dirasakan oleh mahasiswa yang menarik minat peneliti untuk mengadakan penelitian tentang kepuasan mahasiswa terhadap siasy. Penelitian ini dilaksanakan pada Fakultas Tarbiyah dan Keguruan UIN Suska Riau yang tujuannya untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan pengguna terhadap sistem. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif menggunakan model EUCS. Populasi dalam penelitian ini yaitu mahasiswa Fakultas Tarbiyah dan Keguruan dan pengambilan sampel menggunakan teknik Simple Random Sampling dengan dan penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin responden penelitian ini banyak 99 mahasiswa. Analisis proses data menggunakan PLS-SEM dengan SmartPLS 3.0. Hasil yang diperoleh yakni Content (CON), Ease Of Use (EAS) dan Timeliness (TIM) berpengaruh terhadap kepuasan pengguna sedangkan Accuracy (ACC), Format (FOR) tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna.Kata Kunci: End-User Computing Satisfaction, PLS-SEM, Siasy
Analisis Loyalitas Pelanggan Business To Business Berdasarkan Model RFM Menggunakan Algoritma Fuzzy C-Means: Business to Business Customer Loyalty Analysis Based on RFM Model Using Fuzzy C-Means Algorithm Al-Yasir Al-Yasir; M. Afdal; Zarnelly Zarnelly; Arif Marsal
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Vol. 4 No. 1 (2024): MALCOM January 2024
Publisher : Institut Riset dan Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57152/malcom.v4i1.1163

Abstract

PT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distributor atap plastik dan Aluminium Composit Panel (ACP) yang mengadopsi model usaha B2B. Saat ini strategi yang digunakan oleh PT. XYZ masih belum berfokus pada segmentasi pelanggan dan masih memperlakukan setiap pelanggan dengan sama. Selain itu data penjualan yang terdapat ribuan lebih riwayat transaksi hanya digunakan sebagai arsip yang seharusnya dapat digunakan untuk pengembangan strategi perusahaan. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini melakukan segmentasi pelanggan pada PT. XYZ menggunakan model RFM dan algoritma FCM untuk menganalisis pelanggan bersasarkan karakteristik dan perilakunya. Data yang digunakan terdiri dari 9163 transaksi yang memuat 494 pelanggan. Untuk mendapatkan jumlah cluster yang optimal maka dilakukan pengujian pada jumlah cluster yaitu 2-10. Hasilnya menunjukkan 2 cluster sebagai jumlah yang terbaik dengan nilai DBI 0,4908. Cluster 1 yang terdiri dari 387 pelanggan dikategorikan sebagai loyal customer sedangkan cluster 2 yang terdiri dari 107 pelanggan dikategorikan sebagai lost customer. Sebagai pelanggan yang loyal, perusahaan perlu memberikan apresiasi untuk mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan seperti memberikan diskon, ataupun penawaran khusus. Kemudian untuk segmen lost customer, perusahaan perlu mengambil langkah yang tepat untuk mencoba memulihkan hubungan dengan pelanggan dan menganalisis faktor dan penyebab pelanggan pada segmen ini beralih ke perusahaan lain.
Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi BRImo Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction dan Delone & Mclean Della Harmutika; Medyantiwi Rahmawita; Nesdi Evrilyan Rozanda; Zarnelly Zarnelly
Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi Vol. 7 No. 2 (2024): Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi
Publisher : Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jtsi.v7i2.38876

Abstract

BRImo is a mobile banking application that provides online transaction services, but there are still some BRImo users who are still constrained by using the BRImo application. As for difficulties in using the BRImo application, difficulty transacting, difficulty logging in, then users are often blocked which results in less comfort in using the BRImo applicationn which can reduce the level off user trust. The goal is to find out the level of user satisfation of the BRImo application usingg the End User Computing Satisfaction (EUCS) and Delone & Mclean research models. The EUCS model means a comparison model between reality and expectations (reality). DeLone and McLean means a model for identifying factors that cause the success of an information system. In this study, it can be measured from 5 EUCS indicators and 3 Delone & McLean indicators which will use purposive sampling techniques collected through online questionnaires in the form of google forms to 100 user respondents, so that the data obtained will be analyzed using SmartPLS 4. Thus the final resultss of this study state that the variables of content, easy of use, information quality, service quality, and timeliness have a significant effect, then 3 other variables, namely accuracy, format, and system quality, do not have significant positive effect on the satisfaction of BRImo application users.
Analisis Sentimen Ulasan Pengguna Aplikasi Mobile Banking Menggunakan Algoritma K-Nearest Neighbor Darwin Munandar; M. Afdal; Zarnelly Zarnelly; Rice Novita
Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi Vol. 7 No. 3 (2024): Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi
Publisher : Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jtsi.v7i3.41409

Abstract

Mobile banking is evident in the improvement of business processes in the banking industry. Even so, the m-banking application cannot be separated from the problems experienced by its users. Therefore, further analysis is required. This research proposes a sentiment analysis technique using K-Nearest Neigbor (KNN) algorithm to identify user opinions and reviews of m-banking applications. Three popular m-banking apps were selected for further analysis namely BRImo, BSI Mobile, and Livin' by Mandiri. The analysis shows that BRImo is the most popular m-banking application, with a positive sentiment percentage of 58.25%, Livin' by Mandiri with 22.50%, and BSI Mobile with the lowest percentage of 12.70%. Modeling results using the KNN algorithm with K = 3, 5 and 7 test values show K = 3 has better capabilities. Based on the application, the best modeling is produced on BRImo with 82.9% accuracy, then Livin' by Mandiri with 70.3% accuracy, and BSI Mobile with 71.35% accuracy. Analysis and visualization were also conducted using word clouds to see keywords that are often discussed in reviews. As a result, m-banking apps have problems with difficult login, complicated registration or verification, and balance deduction despite failed transfer status.
Analisis Kinerja Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial Next-Generation Menggunakan Metode IT Balanced Secorecard Rizky Ariansah; Idria Maita; Fitriani Muttakin; Zarnelly Zarnelly; Muhammad Luthfi Hamzah; Arif Marsal
BRILIANT: Jurnal Riset dan Konseptual Vol 9 No 2 (2024): Volume 9 Nomor 2, Mei 2024
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Blitar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.28926/briliant.v9i2.1781

Abstract

SIKS-NG is an application implemented by social services to provide targeted information on data on underprivileged communities. However, in its implementation, the feasibility value of this application is not yet known, so there are several problems that affect the performance of user services such as network problems, server problems and several features that are not optimal. This research aims to measure performance in the SIKS-NG application using the IT balanced corecard method, which is a method for assessing the performance of an information technology system by considering information technology units from 4 variables, namely company contribution, user orientation, operational excellence (operational excellence), and future orientation (future orientation). Data was taken through a questionnaire from 31 respondents involving the main admin coordinator, agency admin and SIKS-NG users. The total results of measurements using the IT Balanced Corecard approach on SIKS-NG performance are in the "GOOD" category, reaching 70.1% of the influence that occurs comes from the dependent variable, while the remaining 20.9% is influenced by other dependent variables.
Co-Authors Al-Yasir Al-Yasir Anofrizen Anofrizen Arif Marsal Darwin Munandar Della Harmutika Eki Saputra Fitriani Muttakin M. Afdal Medyan Tiwi Rahmawita Medyantiwi Rahmawita Muhammad Luthfi Hamzah Nesdi Evrilyan Rozanda Rice Novita Riswandi Riswandi Rizky Ariansah Rizky Ariansyah