Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi (FIPA)
Ayu Permata Putri
Prodi Pendidikan Akuntansi Universitas PGRI Madiun
Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PERSEPSI PENGGUNA TENTANG FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN KOTA MADIUN Ayu Permata Putri; Supri Wahyudi Utomo; Farida Styaningrum
FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi Vol 7, No 2 (2019): FIPA 13
Publisher : FIPA : Forum Ilmiah Pendidikan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (208.896 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji persepsi pengguna tentang fasilitas dan pelayanan terhadap kepuasan pengguna Perpustakaan Kota Madiun. Penelitian ini termasuk jenis penelitian kuantitatif. Populasi dan sampel dalam penelitian ini sebanyak populasi 6.914 dengan sampel 380 pengguna perpustakaan, diambil menggunakan teknik Non Probability Sampling dengan metode sampling insidental. Teknik analisis data menggunakan statistik deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa fasilitas dan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna Perpustakaan Kota Madiun.
Co-Authors Farida Styaningrum Supri Wahyudi Utomo