Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DITJEN BINAPENTA DAN PKK KEMNAKER RI MELALUI KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Faturrahman, Hanif; Supriyadi, Lili; Yaman, Bahrul
Journal of Social Science and Multidisciplinary Analysis Vol. 2 No. 1 (2025): Journal of Social Science and Multidisciplinary Analysis, 2025
Publisher : Noble Cendekia Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59827/jossama.v2i1.37

Abstract

Guna meningkatkan kinerja karyawan dalam perusahaan, adanta program pelatihan dan kompensasi menjadi alat dalam mengelola sumber daya manusia dalam perusahaan. Hal tersebut juga dilakukan oleh Ditjen BINAPENTA dan PKK Kementerian Ketenagakerjaan RI. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari Pelatihan dan Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Komitmen Organisasi sebagai Variabel Intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik non-probability sampling berkategori sampling jenuh, sehingga yang dijadikan sampel penelitian ini adalah pegawai Ditjen Binapenta & PKK Kemnaker RI sebanyak 40 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan 1) Pelatihan dan Kompensasi berpengaruh signifikan terhadap Stres Kerja secara simultan, 2) Beban Kerja, Lingkungan Kerja, dan Stres Kerja berpengaruh secara signifikan terhadap Kinerja Karyawan baik secara parsial maupun simultan, 3) Secara parsial terdapat pengaruh tidak langsung antara Pelatihan terhadap Kinerja Karyawan melalui Stres Kerja secara signifikan, 4) Secara parsial terdapat pengaruh tidak langsung antara kompensasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Stres Kerja secara signifikan.
DETERMINAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA DENGAN MODEL CARTER Trisasmita, Rio; Supriyadi, Lili
JEBI | Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia Vol. 19 No. 01 (2024): Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia
Publisher : JEBI | Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to collect empirical evidence regarding the effect of the CARTER variable partially and simultaneously on customer satisfaction at Bank Syariah Indonesia. The method used in this research is Multiple Linear Regression Analysis. The results obtained indicate that the service quality of compliance, assurance, reliability, tangible, empathy, and responsiveness partially has a significant effect on customer satisfaction. Service quality compliance, assurance, reliability, tangible, empathy, and responsiveness together have an effect on customer satisfaction. The implication of this research is that it focuses on compliance, assurance, reliability, tangible, empathy, and responsiveness which can affect customer satisfaction at Bank Syariah Indonesia. The results of this study have previously had similarities and differences with previous studies. The similarity is that both use the CARTER dimension and the difference with previous studies using service quality measurements with the Servqual dimension.