Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JPAP (Jurnal Penelitian Administrasi Publik) (e-Journal) Abdimas Mandalika
Fika Agustina, Fika
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Education Environmental Science

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
KUALITAS PELAYAANAN PENERBITAN DOKUMEN SURAT KETERANGAN TINGGAL SEMENTARA (SKTS) DI KECAMATAN RUNGKUT KOTA SURABAYA TAHUN 2014 Agustina, Fika; Rochim, Achluddin Ibnu
JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik Vol 1 No 01 (2015)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30996/jpap.v1i01.396

Abstract

Judul penelitian ini adalah Kualitas Pelayanan Penerbitan Dokumen Surat Keterangan Tinggal Sementara (SKTS) Di Kecamatan Rungkut Kota Surabaya. Fokus penelitian ini berangkat dari banyaknya penduduk pendatang dari luar Kota Surabaya khususnya mahasiswa yang belum memiliki SKTS, dikarenakan rumit dan kurangnya kualitas dalam pelayanan pembuatan SKTS. SKTS ini berguna untuk mengetahui seberapa banyak jumlah penduduk musiman yang datang disurabaya. Penelitian ini dilakuakan dalam rangka memenuhi persyaratan penyelesaian program sarjana pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik universitas 17 Agustus 1945. Tujuan penelitian ini adalah ingin mendiskripsikan Kualitas Pelayanan Penerbitan Dokumen SKTS di Kecamatan Rungkut Kota Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, dilaksanakan melalui wawancara dengan para informan dan serta didukung dengan observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pelayanan penerbitan dokumen SKTS dikecamatan rungkut mengenai kualitas pelayanan bahwa kebijakan tersebut cukup berkualitas dalam pelaksanaanya karena sesuai dengan keputusan Menpan Nomor 63 Tahun 2003  yang menggunakan 10 indikator pedoman penilaian yang terdiri dari kesederhanaan, kejelasan, kepastian waktu, akurasi, keamanan, tanggungjawab, kelengkapan sarana dan prasarana, kemudahan akses, kedisiplinan,dan kenyamanan dapat ditarik kesimpulan bahwa indikator tersebut sudah berjalan dengan baik, pelayanannya tidak menyulitkan dan berbelit-belit serta tidak di pungut biaya retribusi dalam pengurusan pembuatan SKTS. Namun penulis menyarankan sebaiknya dalam pelaksanan ini pemerintah Kecamatan Rungkut harus lebih peduli terhadap masyarakat untuk mensosialisasikan sarana dan prasaranan baru yang ada di pelayanan kecamatan melalui Ketua RT yang ada di Kecamatan Rungkut. Sedangkan disisi lain Kota Surabaya mewajibkan warga pendatang untuk memiliki SKTS demi keamanan dan kenyamanan Kota Surabaya.Kata Kunci : Kualitas, Surat Keterangan Tinggal Sementara (SKTS), Pelayanan, Kecamatan Rungkut.
Pendampingan Penataan Perpustakaan Untuk Mendukung Gerakan Literasi Sekolah Mahsup, Mahsup; Abdillah, Abdillah; Agustina, Fika; Nadiyah HR, I’is; Al Fauzi, Adi; Oktaviani, Putri Dwi; Nahwa, Nahwa; Sudarwo, Raden; Rahmadani, Ari
Abdimas Mandalika Vol 4, No 2 (2025): Februari
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/am.v4i2.26446

Abstract

Abstract:  This service activity aims to establish a good and correct library material management system at MA Manbaul Bayan Sakra school. The method of activity with stages consists of planning, implementation, and evaluation. The results of the mentoring activities showed that there was a significant positive impact on library management and students' interest in reading. The library is now a more effective and attractive literacy center, supported by creative literacy programs and active participation from all school residents.Abstrak Kegiatan pengabdian ini bertujuan yaitu tersusunnya sistem pengelolaan bahan pustaka yang baik dan benar pada sekolah MA  Manbaul Bayan Sakra. Metode kegiatan dengan tahapan terdiri dari perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi. Hasil kegiatan pendampingan bahwa ada dampak positif yang signifikan terhadap pengelolaan perpustakaan dan minat baca siswa. Perpustakaan kini menjadi pusat literasi yang lebih efektif dan menarik, didukung oleh program-program literasi yang kreatif dan partisipasi aktif dari seluruh warga sekolah.
Co-Authors Abdillah Abdillah Achluddin Ibnu Rochim Al Fauzi, Adi Ari Rahmadani Mahsup, Mahsup Nadiyah HR, I’is Nahwa, Nahwa Oktaviani, Putri Dwi Sudarwo, Raden