Lastria Nurtanzila, Lastria
Archival Science, Vocational College, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, 55281, Indonesia

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

Pusat Arsip di Era Digital: Dilema antara Urgensi dan Relevansi Sari, Indah Novita; Putranto, Widiatmoko Adi; Nurtanzila, Lastria
Lentera Pustaka: Jurnal Kajian Ilmu Perpustakaan, Informasi dan Kearsipan Vol 6, No 2 (2020): December
Publisher : Library and Information Science Study Program, Faculty of Humanities, Univ. Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/lenpust.v6i2.31328

Abstract

Permasalahan pusat arsip di era digital menjadi menarik untuk diulas mengingat kondisi pusat arsip di instansi publik yang belum memadai dan kemunculan arsip elektronik sebagai tantangan baru dalam dunia kearsipan. Tema penelitian yang diangkat memang sedikit berbeda dengan penelitian sebelumnya yang lebih banyak mengkaji sarana prasarana tempat penyimpanan arsip dinamis inaktif pada instansi. Penelitian ini berfokus pada dilema urgensi dan relevansi pusat arsip di era digital. Penelitian ini dilakukan sebagai upaya penyelamatan arsip dalam berbagai format penyimpanan yang akan berguna sebagai bukti historis bagi generasi akan datang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan setting penelitian pada 21 instansi publik di Yogyakarta. Penulis menemukan bahwa terdapat masalah keamanan dan temu kembali arsip pada instansi publik yang di observasi. Hal ini merupakan dampak dari kurang sesuainya manajemen penyimpanan arsip secara umum, dimana arsip diletakkan pada pusat arsip, gudang dan basement yang kurang memadai. Di sisi lain, perkembangan teknologi memunculkan tantangan baru dalam pengelolaan tempat penyimpanan, sehingga arsiparis perlu merencanakan pusat data. Arsiparis berada dalam posisi sulit dikarenakan masih harus meneyelesaikan permasalahan arsip konvensional, sehingga perencanaan pusat data arsip elektronik.Pada akhirnya, penyelamatan arsip dalam berbagai format perlu dipersiapkan, baik pusat arsip maupun pusat data. Tempat penyimpanan arsip yang dapat mengakomodir berbagai format dan kebutuhan instansi, akan berdampak positif bagi kelancaran tugas sehari-hari pada instansi pemerintah dan layanan kepada publik.
The Use of Lapor! As A Medium for Delivering Citizen Concerns About Public Services to Government Nurtanzila, Lastria; Prasetya, Aldi Rizal
Jurnal Ilmu Informasi, Perpustakaan dan Kearsipan Vol. 20, No. 1
Publisher : UI Scholars Hub

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of information and the rapidly growing digital world have affected all aspects of life, including the public service sector. To make public services more accessible to the community, the Indonesian government has implemented LAPOR!, an e-government application. Citizens can use LAPOR! to submit concerns or complaints regarding public services to the government. The present qualitative study examined the use of LAPOR! as a tool for delivering information to the Indonesian government, using a review of relevant literature and secondary data. The study explores how LAPOR! functions, what features are provided, how citizens have responded to the availability of this tool, and how LAPOR! has served as a form of egovernment that promotes good governance. LAPOR! has been used by 80 government agencies and five local governments. It fulfills both top-down and bottom-up management principles through an integrated system based in the central government that disseminates reports on complaints and investigations to related institutions, local governments, and citizens. Surveys have found that LAPOR! is generally viewed as effective and reliable, with 70% of users indicating that they would continue to submit concerns through this system.