This Author published in this journals
All Journal JURNAL ECONOMINA
A’isyatin Mahsunah
Universitas Darul ‘Ulum Jombang

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN PRODUCT VARIATIONS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA AYU CITRA STORE JOMBANG Betty Rahayu; Ach. Muzajjad; A’isyatin Mahsunah; Aslichah Aslichah
JURNAL ECONOMINA Vol. 1 No. 1 (2022): JURNAL ECONOMINA, September 2022
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi 45 Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (615.909 KB) | DOI: 10.55681/economina.v1i1.41

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan pengaruh secara parsial maupun simultan Store Atmosphere (Suasana Toko) sebagai X1 dan Product Variations (Keragaman Produk) sebagai X2 terhadap Kepuasan Konsumen (Y), serta mengetahui variabel independen manakah yang paling dominan berpengaruh. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif deskriptif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu incidental sampling dengan sampel sebanyak 100 orang konsumen Ayu Citra Store Jombang. Peneliti menggunakan analisis statistik deskriptif, uji kualitas data (uji validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, multikolinieritas, dan heteroskedastisitas), serta uji hipotesis (uji regresi linier berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan uji koefisien determinasi (R2)). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Store Atmosphere dan Product Variations berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan terhadap variabel Kepuasan Konsumen dengan nilai signifikansi parsial sebesar 0,004 dan 0,001, sedangkan nilai signifikansi simultan sebesar 0,000. Product Variations memiliki pengaruh paling dominan terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai signifikansi sebesar 0,001.