Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Majalah Ilmiah Manajemen
Azizah
STIE APRIN PALEMBANG
Economics, Econometrics & Finance

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA DI LEMBAGA PENDIDIKAN PENGEMBANGAN PROFESI INDONESIA (LP3I) POTENSIA PALEMBANG Azizah; Telly Pauline Ulviana Siwi
Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang Vol 9 No 1 (2020): MAJALAH ILMIAH MANAJEMEN
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Aprin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (666.021 KB) | DOI: 10.58437/mim.v9i1.20

Abstract

Lembaga Pendidikan dan Pengembangan Profesi Indonesia (LP3I) Palembang Potensia is an educational institution that aims to provide good service to its customers. In this study looked at the effect of service quality on student satisfaction at the Lembaga Pendidikan dan Pengembangan Profesi Indonesia (LP3I) Palembang. Based on the calculation of the Community Satisfaction Index that refers to KEPMENPAN Number KEP / 25 / M.PAN / 2/2004, an index number of 35.00 is obtained at intervals of 20.00 - 40.00. Based on the service quality index, the service quality of the Lembaga Pendidikan dan Pengembangan Profesi Indonesia (LP3I) Potensia is at the level of "D". This shows that the LP3I Potensia Palembang services in 2019 overall quality of service included in the category of not good.
PENGARUH CUSTOMER VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN CAFE UTTY DIAN PALEMBANG Azizah
Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang Vol 10 No 2 (2021): MAJALAH ILMIAH MANAJEMEN
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Aprin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (394.672 KB) | DOI: 10.58437/mim.v10i2.67

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengtahui bagaimana pengaruh customer value terhadap cafe utty Dian, populasi pada penelitian ini adalah pelanggan cafe berjumlah 100 orang sedangkan sampel dilakukan dengan non probality sampling. Teknik pengumpulan data dengan cara wawancara, observasi dan kuesioner sedangkan teknik analisis regresi lineir sederhana. Hasil penelitian uji t sebesar 11,229 lebih besar dari t tabel sebesar 1.660 dapat disimpulkan bahwa Ha diterima. Hasil penelitian menunjukkan besarnya pengaruh custuer value 0,531 terhadap loyalitas pelanggan sebesar 53.1%.
Pengaruh Kompensasi Non Finansial Terhadap Motivasi Kerja Karyawan PT. Abadi Palembang Indriani; Azizah
Majalah Ilmiah Manajemen STIE Aprin Palembang Vol 11 No 2 (2022): MAJALAH ILMIAH MANAJEMEN
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Aprin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (322.474 KB) | DOI: 10.58437/mim.v11i2.120

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi non finansial terhadap motivasi kerja karyawan pada PT Abadi Palembang. Sampel dipilih menggunakan teknik sampel jenuh. Data 30 responden dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan Regresi Linier Sederhana pada SPSS. Hasil investigasi menunjukkan bawaha kompensasi non finansial berpengaruh signifikan dan positif terhadap motivasi karyawan. Bukti empiris ini dapat bermanfaat bagi PT Abadi Palembang. Pemimpin perusahaan sebaiknya mengoptimalkan kompensasi non finansial untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan.
Co-Authors Indriani Telly Pauline Ulviana Siwi