Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Economics and Sustainable Development

1. Pengaruh KEPUSAN DAN KEPERCAYAAN terhadap komitmen relasional dan loyalitas NASABAH BANK MANDIRI SURABAYA Purwoko, MBA, Ph.D, Drs. Bambang; Astuti, MM, Dra. Ec. Hartati Kanti
Jurnal Economics and Sustainable Development Vol 2 No 2 (2017): Jurnal Economics and Sustainable Development Universitas WR Supratman Surabaya
Publisher : Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (318.924 KB)

Abstract

Pertumbuhan bank di Indonesia mengalami kenaikan yang cukup signifikan. Fenomena ini mengindikasikan bahwa pertumbuhan ekonomi Indonesia mengalami kenaikan. Pertumbuhan perbankan di Indonesia yang semakin meningkat dan didukung dengan perangkat lunak yang modern sehingga memberikan kepuasan nasabah bank. Bank Mandiri sebagai bank terbesar memberikan fasilitas yang memanjakan nasabah dengan adanya berbagai inovasi seperti adanya M Banking dan lain-lain. Kepercayaan dan memiliki komitmen dalam memberikan berbagai fasilitas yang membuat nasabah bank Mandiri menjadi loyal. Penelitin ini bertujuan untuk mengetahui lebih jauh dampak kepusan dan kecercayaan serta komitmen realasional pada loyalitas nasabah bank Mandiri Surabaya. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 95 orang dan diolah dengan menggunakan uji jalur dengan program SPSS versi 23.  Hasil pembahasan dapat disimpulkan bahwa (1) Kepuasan berpengaruh secara signifikan terhadap komitmen relasional nasabah bank Mandiri Surabaya, (2) Kepercayaan berpengaruh terhadap komitmen relasional nasabah bank Mandiri Surabaya, (3) Komitmen relasional berpengaruh terhadap loyalitas nasabah bank Mandiri Surabaya.
3. PENGARUH MANAJERIAL DAN PENDANAAN TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2012-2015 Gamal, Ahmad; Purwoko, MBA, Ph.D, Drs. Bambang
Jurnal Economics and Sustainable Development Vol 2 No 2 (2017): Jurnal Economics and Sustainable Development Universitas WR Supratman Surabaya
Publisher : Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (387.804 KB)

Abstract

Manajer peruahaan sebagai pemegang arah perusahaan harus memiliki kapabilitas dan integritas yang tinggi dalam memajukan perusahaan. Sebagai pengelola perusahaan lebih banyak mengetahui informasi internal dan prospek perusahaan di masa yang akan datang dibandingkan investor. Oleh karena itu sebagai pengelola, manajer berkewajiban mengungkapkan informasi mengenai laporan keuangan yang dapat digunakan oleh berbagai pihak, termasuk manajemen perusahaan itu sendiri khususnya untuk mengukur kinerja keuangan. Kinerja keuangan menjadi acuan perusahaan dalam memperoleh laba. Keuntungan perusahaan diperoleh melalui manajer yang dapat menjalankan perusahaan secara efektif dan efisien. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh manajerial dan pendanaan terhadap profitabilitas perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajerial dan pendanaan terhadap profitabilitas pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2012-2015. Sampel penelitian adalah 30 perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode tahun 2012-2015. Desain penelitian adalah kuantitatif dengan hipotesis dan sumber data dari diperoleh dari website Bursa Efek Indonesia (www.idx.co.id). Teknik analisis penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dengan program SPSS versi 23. Hasil analisis menunjukkan bahwa manajerial berpengaruh positif terhadap profitabilitas perusahaan. Pendanaan berpengaruh negatif terhadap profitabilitas perusahaan. Hal ini disebabkan manajerial dan pendanaan dianggap penting dan sebagai alat untuk menghadapi masalah dan peluang dari lingkungan internal dan eksternal. Semakin besar perusahaan menghasilkan laba maka total aset (kekayaan) yang dipunyai perusahaan semakin besar.