Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Progress in Social Development
Mukhammad Fatkhullah
Unknown Affiliation
Religion Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Progress in Social Development

 1 
FISHERMAN COMMUNITY SATISFACTION ANALYSIS TOWARDS PERTAMINA REFINERY UNIT DUMAI CSR PROGRAM: ANALISIS KEPUASAN MASYARAKAT NELAYAN TERHADAP PROGRAM CSR PERTAMINA REFINERY UNIT DUMAI Audina Reihan; Iwed Mulyani; Mukhammad Fatkhullah
Progress In Social Development Vol. 4 No. 2 (2023): July 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/psd.v4i2.72

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kepuasan masyarakat nelayan terhadap program CSR yang dilakukan oleh PT Kilang Pertamina Internasional (KPI) Refinery Unit (RU) II Dumai di sektor kelautan dan perikanan. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan menggunakan kuesioner yang diberikan kepada anggota Kelompok Nelayan Tuna. Peneliti menggunakan pedoman Peraturan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Permen Pan & RB) No. 14 tahun 2017 dalam menyusun indikator untuk mengukur indeks kepuasan. Hasil penelitian menunjukkan indeks kepuasan masyarakat nelayan terhadap program CSR KPI RU II Dumai sebesar 3,43 atau 86,31 setelah dikonversi. Interpretasi dari hasil tersebut adalah bahwasanya masyarakat “Sangat Puas” dengan kinerja CSR KPI RU II Dumai di sektor kelautan dan perikanan. Namun, perusahaan perlu memperkuat komunikasi dan fleksibilitas terkait pengembangan program CSR, sehingga program yang ada sesuai dengan kebutuhan, dapat menyelesaikan masalah, serta mengakomodir kepentingan masyarakat.
Co-Authors Asik Putri Ayusari Ratnaningsih Audina Reihan Binti Khoirun Nisa Bintis Ti'anatud Diniati Iwed Mulyani Muhammad Alhada Fuadilah Habib Syauqiy Ridlo Robbiy