Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.562
P-Index
This Author published in this journals
All Journal jurnal niara Journal of Innovation Research and Knowledge Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi
Daris Itsar Samudra
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
TINJAUAN LITERATUR SISTEMATIS TENTANG MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA: TOPIK DAN TREN Daris Itsar Samudra; Sopiah, Sopiah; Arief Noviarakhman Zagladi
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 4 No. 9: Februari 2025
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jirk.v4i9.9657

Abstract

Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) memegang peranan vital dalam menentukan efektivitas operasional suatu organisasi. Era digitalisasi yang tumbuh dengan pesat, praktik manajemen SDM mengalami transformasi signifikan untuk menjawab tantangan dan kebutuhan organisasi yang semakin dinamis. Sebagai fungsi strategis, manajemen SDM bertujuan mengelola potensi dan kompetensi manusia secara efektif. Manajemen yang efektif tidak hanya dapat meningkatkan produktivitas, mendorong perkembangan individu dan organisasi. Meskipun konsep dan praktik manajemen SDM telah diterapkan di berbagai bidang, belum banyak penelitian yang secara mendalam mengidentifikasi ruang lingkup penerapannya serta tren implementasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi hasil implementasi manajemen SDM dengan menggunakan data dari berbagai penelitian terkait yang dipublikasikan dalam rentang waktu 2015–2024. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Systematic Literature Review (SLR), sebuah metode sistematis yang dirancang untuk mengidentifikasi, menganalisis, mengevaluasi, dan menyimpulkan temuan-temuan yang relevan dari literatur yang telah diterbitkan. Melalui metode ini, penelitian dapat memberikan gambaran menyeluruh mengenai perkembangan implementasi manajemen SDM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan manajemen SDM paling dominan pada topik yang berkaitan dengan teknologi, dengan total 13 penelitian. Selain itu, manajemen SDM juga diterapkan pada topik lain seperti pandemi COVID-19, knowledge management, dan industri, masing-masing sebanyak 4 penelitian. Data ini menunjukkan bahwa fokus utama implementasi manajemen SDM cenderung berkaitan dengan inovasi teknologi dan tantangan global seperti pandemi. Secara temporal, penerapan manajemen SDM mencapai puncaknya pada tahun 2021, di mana banyak organisasi beradaptasi terhadap perubahan yang disebabkan oleh pandemi global. Tren ini kembali meningkat pada tahun 2023, mencerminkan upaya berkelanjutan dalam mengintegrasikan praktik-praktik manajemen SDM yang adaptif dengan kebutuhan organisasi yang terus berkembang. Dalam penelitian ini memapaparkan manajemen SDM dengan menawarkan wawasan baru mengenai tren dan pola implementasinya. Selain itu, hasil temuan ini diharapkan dapat menjadi acuan bagi praktisi dalam mengidentifikasi peluang untuk pengembangan lebih lanjut di bidang ini.
Sentiment Analysis of KAI Access App Customer Reviews to Improve Customer Service Using Natural Language Processing Dwi Andre Vebriansyah; Niluh Komang Kusuma Yasari; Daris Itsar Samudra; Titis Shinta Dhewi
Jurnal Rimba Riset Ilmu manajemen Bisnis dan Akuntansi Vol. 3 No. 2 (2025): Mei : Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/rimba.v3i2.1751

Abstract

This research analyzes user sentiment reviews of the KAI Access application from Google Play Store to improve customer service at PT Kereta Api Indonesia. The study uses a Natural Language Processing (NLP) approach with the Latent Dirichlet Allocation (LDA) algorithm to extract main topics from 10,000 reviews collected from April 2024 to April 2025. Analysis results show 40.7% positive sentiment reviews and 49.3% negative. After data preprocessing through case folding, normalization, tokenization, stopword removal, and stemming, seven optimum topics were found from negative sentiment with a coherence score of 0.508343 and two optimum topics from positive sentiment with a coherence score of 0.511673. Analysis based on five service quality dimensions (tangibles, reliability, responsiveness, assurance, and empathy) reveals that the reliability dimension becomes the main issue, including system instability, transaction failures, login difficulties, and data inaccuracy. The responsiveness dimension is the second priority, with users expecting fast and responsive service to complaints. The results of this study provide recommendations for PT KAI to prioritize improvements in system reliability and responsiveness aspects to enhance the overall user experience, which will ultimately impact customer satisfaction and loyalty.
Manajemen Sumber Daya Manusia di Era Digital: Sebuah Tinjauan Literatur Sistematis terhadap Fokus Studi Daris Itsar Samudra; Dwi Andre Vebriansyah; Agung Winarno
Jurnal Niara Vol. 18 No. 2 (2025): September
Publisher : FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS LANCANG KUNING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31849/14k37p28

Abstract

Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) di era digital merupakan komponen vital dalam kesuksesan organisasi modern. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan tinjauan literatur sistematis mengenai praktik MSDM yang berkembang seiring dengan transformasi digital dan globalisasi. Dengan menggunakan metode PRISMA, penelitian ini mengidentifikasi dan mengelompokkan 42 literatur yang relevan dalam empat fokus studi utama: Administrasi Sumber Daya Manusia, Employer Branding, Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia, dan Rekrutmen serta Seleksi Administrasi SDM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa teknologi, termasuk kecerdasan buatan dan analitik data, telah mengubah cara SDM dikelola, meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam proses rekrutmen, manajemen kinerja, dan pengembangan karyawan. Selain itu, perhatian terhadap kesejahteraan karyawan dan keberagaman menjadi semakin penting dalam kebijakan MSDM. Penelitian ini juga mengungkapkan kesenjangan pengetahuan yang ada dalam literatur dan merekomendasikan perlunya penelitian lebih lanjut untuk mengembangkan praktik MSDM yang lebih responsif terhadap perubahan kebutuhan organisasi dan harapan tenaga kerja. Dengan demikian, pengembangan manajemen SDM yang adaptif dan inovatif sangat penting untuk mencapai keberhasilan organisasi di era digital saat ini.
Co-Authors Arief Noviarakhman Zagladi Dwi Andre Vebriansyah Niluh Komang Kusuma Yasari Sopiah, Sopiah Titis Shinta Dhewi, Titis