Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding National Conference for Community Service Project JTIULM (Jurnal Teknologi Informasi Universitas Lambung Mangkurat)
Nellsen Purwandi
Universitas Internasional Batam
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Perlindungan Hak Cipta Terhadap Video Game Di SMK Negeri 1 Tanjung pinang Ninne Zahara Silviani; Elza Syarief; Anweidri Chai; Elvin Valentino; Jesen Winardo; Nellsen Purwandi; Ziko Riandi
National Conference for Community Service Project (NaCosPro) Vol 4 No 1 (2022): The 4th National Conference of Community Service Project 2022
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Internasional Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37253/nacospro.v4i1.6912

Abstract

Perkembangan zaman yang semakin canggih sangat berpengaruh terhadap teknologi yang ada, salah satunya adalah game. Perkembangan ini tidak selalu berjalan dengan baik ada berbagai masalah yang muncul seiring perkembangannya. Salah satunya adalah perlindungan hak cipta. SMK negeri 1 Tanjungpinang adalah salah satu sekolah yang mengajarkan ilmu tentang software namun pengetahuan tentang hak cipta sangat berpengaruh terhadap pelajaran yang dipelajari dan diajarkan oleh sekolah. oleh karena itu, pengetahuan mengenai perlindungan hak cipta sangat penting untuk diajarkan kepada para siswa. Metode yang dipakai dalam kegiatan ini dimulai dari pengumpulan data dalam bentuk observasi dan kuesioner kemudian dilanjutkan dengan pelaksanaan dalam bentuk sosialisasi. Hasil yang dicapai dalam kegiatan ini adalah para siswa paham mengenai hak cipta baik secara umum maupun khusus kepada game dan dapat mendaftarkan hak cipta pada karyanya sendiri
Examining IT Service Management Service Operations Utilizing The ITIL V3 Framework: A Case Study of Dana Zulkarnain; Anthony; Elvin Valentino; Keaton Yoputra; Mulyanto; Nellsen Purwandi
Jurnal Teknologi Informasi Universitas Lambung Mangkurat (JTIULM) Vol. 9 No. 2 (2024)
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Lambung Mangkurat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20527/jtiulm.v9i2.212

Abstract

This paper presents a comprehensive analysis of IT service management (ITSM) service operations within the context of the ITIL v3 framework, focusing on a case study of Dana, a digital wallet company. Employing a quantitative research approach through a questionnaire, the study delves into Dana's implementation of ITIL v3 practices in managing its IT services. It investigates various aspects of IT service operations, encompassing event management, incident management, problem management, request fulfillment, and access management, within the framework of ITIL v3 and maturity model. By scrutinizing Dana's ITSM service operations, this study aims to offer insights into the effectiveness and challenges of applying the ITIL v3 framework in real-world organizational settings. The research findings contribute to the existing knowledge on IT service management practices and provide practical recommendations for organizations striving to optimize their IT service operations using ITIL v3 principles.
Co-Authors Anthony Anweidri Chai Elvin Valentino Elza Syarief, Elza Jesen Winardo Keaton Yoputra Mulyanto Silviani, Ninne Zahara Ziko Riandi Zulkarnain