Hajidah Fildzahun Nadhilah Kusnadi
Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

REPRESENTASI KOMUNIKASI KELUARGA DALAM FILM PERAYAAN MATI RASA MELALUI SEMIOTIKA JOHN FISKE Mochamad Ryan Refano; Edy Sudaryanto; Hajidah Fildzahun Nadhilah Kusnadi
RELASI Vol 6 No 03 (2026): ILMU KOMUNIKASI
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/relasi.v6i03.2896

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membongkar representasi komunikasi keluarga serta fenomena "mati rasa" emosional dalam film Perayaan Mati Rasa karya Umay Shahab. Keluarga modern sering kali menghadapi kebuntuan interaksi di mana kehadiran fisik tidak selaras dengan keterikatan batin. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan analisis teks media, penelitian ini menerapkan teori semiotika John Fiske (The Codes of Television) yang membedah tanda ke dalam tiga tingkatan: level realitas, level representasi, dan level ideologi pada 15 scene terpilih yang merepresentasikan disfungsi dan rekonsiliasi komunikasi. Hasil temuan menunjukkan bahwa level realitas dikonstruksi lewat gestur kaku, keheningan (silence), dan ekspresi mikro tokoh Ian dan Uta. Pada level representasi, kebuntuan emosional diperkuat oleh pencahayaan low-key, sudut kamera eye-level yang intim namun berjarak, serta penataan ruang yang memisahkan karakter. Secara ideologis, film ini mengkritisi mitos maskulinitas patriarki (toxic masculinity) yang menuntut pria menyembunyikan kerapuhan emosional, sekaligus menawarkan ideologi rekonsiliasi bahwa pemulihan hubungan keluarga memerlukan keterbukaan dan penerimaan atas duka bersama. Kesimpulannya, film ini merepresentasikan bahwa komunikasi keluarga bukan sekadar pertukaran pesan verbal, melainkan sebuah ruang emosional yang membutuhkan kehadiran batin yang utuh.
BUDAYA PARTISIPATIF DALAM KONTEN AKUN INSTAGRAM @PASOEPATIPATROL: STRATEGI PELESTARIAN DAN PENGENALAN MUSIK PATROL Ahmad Syuhadi Gunawan Sya; Edy Sudaryanto; Hajidah Fildzahun Nadhilah Kusnadi
RELASI Vol 6 No 03 (2026): ILMU KOMUNIKASI
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/relasi.v6i03.2967

Abstract

Musik patrol merupakan kesenian tradisional perkusi khas Jawa Timur yang menghadapi tantangan marginalisasi akibat globalisasi dan dominasi budaya digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana budaya partisipatif terbentuk dan terwujud dalam Komunitas Pasoepati Patrol melalui akun Instagram @pasoepatipatrol sebagai upaya pelestarian dan pengenalan musik patrol di era digital. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara semi-terstruktur bersama ketua komunitas, observasi non-partisipan, dan dokumentasi digital terhadap 14 konten sampel periode Juli–Desember 2025. Landasan teori yang digunakan adalah Teori Budaya Partisipatif Henry Jenkins dan Teori Masyarakat Jaringan Manuel Castells. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat karakteristik budaya partisipatif Jenkins yaitu afiliasi, ekspresi, kolaborasi, dan sirkulasi terwujud secara nyata dalam konten @pasoepatipatrol. Afiliasi terbangun melalui narasi identitas kolektif yang inklusif; ekspresi melalui konten kreatif yang memanfaatkan momen hari nasional; kolaborasi melalui tiga pola yaitu edukatif antargenerasi, horizontal antarkomunitas, dan vertikal lintas institusi; serta sirkulasi melalui hashtag strategis dan distribusi lintas platform. Dalam perspektif Castells, akun ini berhasil menjalankan mass self-communication secara mandiri dan membuktikan prinsip space of flows melampaui batas geografis Sidoarjo.
PENGARUH TERPAAN KONTEN TIKTOK AKUN @KOKOBUNCIT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DONAT PANDA PADA FOLLOWERS Meilda Titis Juwanita; Edy Sudaryanto; Hajidah Fildzahun Nadhilah Kusnadi
RELASI Vol 6 No 01 (2026): ILMU KOMUNIKASI
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/relasi.v6i01.2655

Abstract

Penelitian ini membahas tentang pengaruh terpaan konten tiktok terhadap keputusan pembelian donat panda pada followers akun @kobuncit. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatif dengan metode analisis data regresi sederhana. Teknik pengumpulan data menggunakan Google Form yang disebar melalui media sosial. Sampel yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 100 responden. Penelitian ini menggunakan teori S-R sebagai landasan teoritis untuk melihat bagaimana stimulus berupa konten tiktok dapat menimbulkan respon berupa keputusan pembelian produk donat panda. Hasil penelitian ini menunjukan terdapat pengaruh yang signifikan antara terpaan konten TikTok @kobuncit dan keputusan pembelian donat panda pada followers. Hasil ini diperoleh berdasarkan analisis regresi sederhana, diamana variabel independent, ialah Total X (Terpaan Konten) menunjukan pengaruh signifikan terhadap Total Y (Keputisan Pembelian) secara simultan maupun parsial. Penelitian ini sejalan dengan teori S-R (Stimulus – Respons) yang digunakan dalam kerangka berpikir pada riset ini. Pada pembahasan ini, konten TikTok @kobuncit bertindak sebagai stimulus (S), yang pada akhirnya menghasilkan respons (R) berupa Keputusan pembelian Donat Panda. Hal ini menunjukan bagaimana TikTok berperan aktif yang dimana tidak hanya wadah untuk hiburan, tetapi juga sebagai media promosi yang efektif untuk para content creator makanan maupun para pengusaha yang ingin mengembangkan produk yang dijualnya.
PENGARUH GAYA KOMUNIKASI DAN KUALITAS PELAYANAN PADA SALES PROMOTION GIRL (SPG) UNILEVER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI LION SUPERINDO ROYAL SQUARE Alfin Masruroh Romadhoni; Edy Sudaryanto; Hajidah Fildzahun Nadhilah Kusnadi
RELASI Vol 6 No 01 (2026): ILMU KOMUNIKASI
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/relasi.v6i01.2656

Abstract

Pola interaksi dan standar layanan yang diterapkan oleh Sales Promotion Girls (SPG) Unilever memengaruhi tingkat kepuasan pengunjung di Lion Superindo Royal Square Surabaya. Studi ini didasarkan pada asumsi bahwa hubungan antarmanusia dalam pemasaran langsung memiliki peran yang sangat penting, di mana teknik komunikasi yang tepat dan kualitas layanan menjadi kunci dalam membangun kesan positif dan pengalaman berbelanja yang menyenangkan di tempat penjualan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk melakukan survei lapangan dan mendistribusikan kuesioner kepada pembeli yang telah berhubungan dengan perwakilan Unilever. Analisis data digunakan untuk memverifikasi validitas dan reliabilitas kuesioner serta untuk menganalisis dampak setiap variabel penelitian menggunakan analisis regresi berganda dan uji signifikansi. Variabel gaya komunikasi, Analisis data menunjukkan bahwa metode komunikasi yang diterapkan memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Variabel kualitas pelayanan, Kualitas layanan yang diberikan mengikuti tren yang sama dan berkontribusi secara signifikan terhadap peningkatan kepuasan pelanggan. Sinergi antar variabel: Hasil ini menegaskan bahwa keterampilan interpersonal, dikombinasikan dengan pendekatan empati dan berorientasi solusi, sangat penting untuk membangun kepercayaan dan kepuasan pelanggan terhadap produk yang ditawarkan. Survei ini merupakan referensi penting bagi para manajer yang ingin terus meningkatkan keterampilan komunikasi dan standar layanan tim pemasaran mereka, sebuah langkah taktis kunci untuk membangun loyalitas pelanggan dan meningkatkan kepuasan jangka panjang.