Arrazi Bin Hasan Jan
Universitas Sam Ratulangi

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

ANALISIS KOMPARASI ORGANISASI PADA KEMENKUMHAM SULAWESI UTARA DAN BPKAD MINAHASA SELATAN DI ERA NEW NORMAL COVID-19 Elsya Batuwael; Greis M. Sendow,; Arrazi Bin Hasan Jan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 3 (2022): JE. Vol 10 No 3 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (675.374 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i3.42773

Abstract

Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ada atau tidaknya perbedaan antara komitmen afektif, komitmen berkelanjutan, dan komitmen normatif pada Kemenkumham Sulawesi Utara dan BPKAD Mianahasa Selatan. Komitmen pegawai merupakan salah satu kunci yang turut menentukan berhasil tidaknya suatu organisasi untuk mencapai tujuannya. pegawai yang mempunyai komitmen pada organisasi biasanya mereka menunjukan sikap kerja yang penuh perhatian terhadap tugasnya, mereka sangat memiliki tanggung jawab untuk melaksanakan tugas-tugas serta sangat loyal terhadap organisasi. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Kemenkumham Sulawesi Utara dan BPKAD Minahasa Selatan. J Jenis Penelitian ini menggunakan penelitian komparatif yang bertujuan untuk melihat perbedaan dari variabel yang akan diuji dengan menggunakan analisis uji beda (Independent Sample t-Test). Hasil penellitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan yang signifikan antara komitmen afektif pada Kemenkumham Sulawesi Utara dan BPKAD Minahasa Selatan, terdapat perbedaan yang signifikan antara komitmen berkelanjutan pada Kemenkumham Sulawesi Utara dan BPKAD Minahasa Selatan, dan terdapat perbedaan yang signifikan antara komitmen normatif pada Kemenkumham Sulawesi Utara dan BPKAD Minahasa Selatan. Pihak Kemenkumham Sulawesi Utara hendaknya mempertahankan komitmen afektif yang mana terlihat dari keinginan emosional dalam bekerja yang muncul dari setiap individu pegawai agar sesuai kemampuan serta bakat yang mereka miliki. Sebaiknya BPKAD Minahasa Selatan lebih meningkatkan dalam menyusun sistem yang ada diperusahaan agar dapat meminimalkan komitmen organisasi yang baik bagi perusahaan demi mencapai tujuan perusahaan.
PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST DAN PRICE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MAYBELLINE DI GERAI MANTOS 2 MANADO Devina Petra Watulingas; Arrazi Bin Hasan Jan; Yunita Mandagie
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (425.375 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.43841

Abstract

Keputusan pembelian konsumen adalah tindakan yang dilakukan oleh konsumen sebelum melakukan pembelian terhadap produk yang di inginkan. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh brand image, brand trust dan price terhadap keputusan pembelian konsumen Maybelline di Gerai Mantos 2 Manado. Metode pengambilan sampel menggunakan Accidental Sampling, adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan, yaitu siapa saja secara kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, jika orang yang kebetulan ditemui itu cocok dengan sumber data, sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian uji secara parsial menunjukkan bahwa brand image berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, brand trust tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, price berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Dan uji simultan menunjukkan bahwa brand image, brand trust dan price secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Kata Kunci: brand image, brand trust, price, keputusan pembelian konsumen
PENERAPAN STANDARD OPERATING PROCEDURE DAN KUALITAS PELAYANAN PETUGAS FRONTLINER BANK RAKYAT INDONESIA UNIT UNSRAT Catherine Christiani Pandeiroot; Paulus Kindangen; Arrazi bin Hasan Jan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i4.52158

Abstract

Tujuan dari penelitian ini, yaitu untuk mengetahui bagaimana: 1) penerapan Standard Operating Procedure petugas frontliner Bank Rakyat Indonesia unit Unsrat, 2) kualitas pelayanan petugas frontliner Bank Rakyat Indonesia unit Unsrat, dan 3) Penerapan Standard Operating Procedure memengaruhi kualitas pelayanan petugas frontliner BRI unit UNSRAT. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis data kualitatif model Miles dan Huberman. Kesimpulan yang dihasilkan dalam penelitian ini adalah 1) Standard Operating Procedure telah diterapkan dengan baik oleh petugas frontliner Bank Rakyat Indonesia unit UNSRAT, 2) kualitas pelayanan petugas frontliner BRI unit UNSRAT baik, dan 3) Penerapan Standard Operating Procedure memengaruhi kualitas pelayanan petugas frontliner BRI unit UNSRAT dengan berbagai cara.   Kata Kunci: penerapan standard operating procedure, kualitas pelayanan