Hendra N. Tawas
Universitas Sam Ratulangi

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 9 Documents
Search

PENGARUH CITRA MEREK, KESADARAN MEREK, DAN LOYALITAS MEREK TERHADAP EKUITAS MEREK PADA PRODUK SARI ROTI (STUDI PADA MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN ANGKATAN 2018 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SAM RATULANGI) Tarida Harahap; James D.D. Massie; Hendra N. Tawas
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (488.053 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.43802

Abstract

Kehidupan bisnis di Indonesia tidak terlepas dari adanya persaingan yang ketat. Setiap perusahaan berlomba-lomba untuk dapat menarik, menjaga, dan meningkatkan konsumen. Di tengah pasar yang serba kompetitif ini, merek mempunyai peranan penting bagi kelangsungan hidup sebuah perusahaan. Merek dengan ekuitas merek yang tinggi adalah asset yang sangat berharga karena memberi perusahaan banyak keunggulan kompetitif. Oleh karena itu pengetahuan tentang elemen-elemen ekuitas merek dan pengukurannya sangat diperlukan untuk menyusun langkah strategis dalam meningkatkan eksistensi yang akhirnya dapat meningkatkan keuntungan perusahaan. Elemen-elemen pembentuk ekuitas merek diantaranya adalah citra merek, kesadaran merek, dan loyalitas merek. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek, kesadaran merek, dan loyalitas merek terhadap ekuitas merek pada produk Sari Roti dikalangan Mahasiswa Manajemen Angkatan 2018. Penelitian ini menggunakan penelitian asosiatif dengan jenis pendekatan kuantitatif. Menggunakan sampel sebanyak 80 responden dan analisis data dengan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan Citra Merek, Kesadaran Merek, dan Loyalitas Merek berpengaruh signifikan terhadap Ekuitas Merek pada produk Sari Roti. Sedangkan secara parsial Citra Merek, Kesadaran Merek, dan Loyalitas Merek berpengaruh signifikan terhadap Ekuitas Merek pada produk Sari Roti. Kata Kunci: citra merek, kesadaran merek, loyalitas merek, ekuitas merek
Pengaruh Kreativitas Dan Inovasi Terhadap Kinerja UMKM Dengan Kinerja Pemasaran Sebagai Variabel Intervening di Kabupaten Minahasa Aprilia Dewi Supit; Hendra N. Tawas; Woran Djemly
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (375.238 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44987

Abstract

Kinerja UMKM yang meningkat merupakan salah satu faktor keberhasilan dari kreativitas, inovasi dan pemasaran terhadap produk. Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Kreativitas Dan Inovasi Terhadap Kinerja UMKM Dengan Kinerja Pemasaran Sebagai Variabel Intervening Di Kabupaten Minahasa. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif dan Populasi dalam penelitian ini adalah 545 Jumlah UMKM di Kabupaten Minahasa. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik probability sampling dengan proportionate stratified random sampling dengan menggunakan rumus slovin. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 85 UMKM. Analisis data menggunakan analisis regresi jalur. Hasil penelitian menunjukan kreativitas berpangaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran UMKM di Kabupaten Minahasa. Inovasi berpangaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran UMKM di Kabupaten Minahasa. Kreativitas berpangaruh tidak signifikan terhadap kinerja UMKM di Kabupaten Minahasa. Inovasi berpangaruh signifikan terhadap kinerja UMKM di Kabupaten Minahasa. Kinerja pemasara berpangaruh signifikan terhadap kinerja pemasaran UMKM di Kabupaten Minahasa. Kreativitas berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja UMKM melalui kinerja pemasaran. Inovasi berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja UMKM melalui kinerja pemasaran.
Pengaruh Experiential Marketing, Kualitas Makanan Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Ayam Geprek Bensu Manado Mastiur Hutajulu; Hendra N. Tawas; Mirah Rogi
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (481.652 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.44990

Abstract

Minat beli ulang konsumen merupakan salah satu tujuan pemasaran produk yang dilakukan perusahaan. Tujuan dari Penelitian ini adalah untuk menganalisis Pengaruh Experiential Marketing, Kualitas Makanan, Dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Ulang Pada Ayam Geprek Bensu Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen Ayam Ayam Geprek Bensu Manado periode bulan Maret – Mei 2022 yang berjumlah 5299 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan perhitungan rumus slovin. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 98 orang responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa experiential marketing, kualitas makanan dan kepercayaan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang di Ayam Geprek Bensu Manado. Experiential marketing berpengaruh positif tidak signifikan terhadap minat beli ulang pada Ayam Geprek Bensu Manado. Kualitas makana berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli ulang pada Ayam Geprek Bensu Manado. Kepercayaan berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli ulang pada Ayam Geprek Bensu Manado.Kata Kunci: experiential marketing, kualitas makanan, kepercayaan, minat beli ulang.
Pengaruh Orientasi Pasar dan Inovasi Produk terhadap Kinerja Pemasaran dengan Keunggulan Bersaing sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah di Kecamatan Kawangkoan) Dhea Gabriella Mamengko; Hendra N. Tawas; Michael Ch. Raintug
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (407.419 KB) | DOI: 10.35794/emba.v11i1.45937

Abstract

Usaha Mikro Kecil dan Menengah merupakan salah satu bagian penting yang menopang perekonomian di Indonesia. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh orientasi pasar dan inovasi produk terhadap kinerja pemasaran dengan keunggulan bersaing sebagai variabel intervening. Objek penelitian dari penelitian ini adalah pengusaha Usaha Mikro Kecil dan Menengah yang berada di Kecamatan Kawangkoan Kabupaten Minahasa terutama Usaha Mikro Kecil dan Menengah yang masih beroperasi hingga saat ini. Populasi pada penelitian ini adalah pemilik atau pengelola UMKM. Pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling yaitu sebanyak 61 sampel. Menggunakan metode kuantitatif dengan analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis intervening (path analysis) menggunakan software IBM SPSS 25.0 Terdapat tujuh hipotesis yang digunakan, dimana terdapat satu hipotesis yang tidak diterima dan enam hipotesisis diterima. Hipotesis yang tidak diterima adalah inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pemasaran. Kata kunci : orientasi pasar , inovasi produk, keunggulan bersaing, dan kinerja pemasaran.
PENGARUH SUASANA KAFE, KUALITAS PRODUK, VARIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KAFE UPCOFFEE MANADO Fitko Fernando Ango; Hendra N. Tawas; Yunita Mandagie
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 1 (2023): JE. Vol 11 No 1 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i1.47322

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh suasana kafe, kualitas produk, dan variasi produk secara simultan terhadap keputusan pembelian di Kafe UpCoffee manado. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, dengan populasi penelitian adalah konsumen UpCoffe Manado. Jumlah sampel yang akan diambil dalam penelitian ini antara 130 responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan suasana kafe, kualitas Produk, serta variasi produk secara simultan dan parsial berdampak positif terhadap peningkatan keputusan pembelian di UpCaffe and Creative Space Manado. Hal ini berimplikasi pada pentingnya ketiga faktor ini terhadap peningkatan keputusan pembelian konsumen yang berkunjung di kafe ini. Saran penelitian yaitu pihak manajemen kafe UpCoffee Manado perlu meningkatkan kualitas Produk yaitu makanan yang disajikan serta meningkatkan lingkungan kafe berupa Suasana kafe yang lebih nyaman dan menarik dan variasi produk. Kata Kunci: suasana kafe, kualitas produk, variasi produk, keputusan pembelian, kafe, UpCoffee Manado
STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN EMAS DALAM UPAYA MENARIK MINAT NASABAH (Studi Kasus di PT. Pegadaian (Persero) Cabang Syariah Istiqlal Manado) Febrina Sophianti Pai; Silvya L. Mandey; Hendra N. Tawas
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 02 (2023): JE. Vol 11 No 2 (2023)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i02.47866

Abstract

Dalam menghadapi persaingan antar lembaga keuangan, maka setiap perusahaan harus mengetahui kondisi pasar yang selalu berubah-ubah. Tentunnya setiap perusahaan memiliki strategi pemasaran yang berbeda-beda. Dengan adanya strategi pemasaran yang baik diharapkan dapat mencapai tujuan perusahan secara efektif dan efesien. Strategi pemasaran perlu dilakukan karena didalam suatu pasar terdapat banyak pembeli yang berbeda-beda keinginan dan kebutuhanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi dari PT. Pegadaian (Persero) Cabang Syariah Istiqlal Manado dalam menarik minat nasabah produk tabungan emas. Jenis penelitian adalah kualitatif dengan metode studi kasus data dikumpulkan, disusun, dikelompokkan, dianalisis, kemudian diintegrasikan sehingga menjadi gambaran yang jelas dan terarah mengenai masalah yang diteliti. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukakan bahwa strategi pemasaran yang di terapkan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Syariah Istiqlal berupa bauran pemasaran yang di dalamnya terdiri dari produk, harga, promosi, tempat orang, proses dan bukti fisik berdampak dalam ketertarikan akan minat masyarakat untuk melakukan investasi emas dalam produk tabungan emas. Produk tabungan emas yang berupa penjualan emas batangan kepada masyarakat dengan waktu yang fleksibel, dan sebaiknya pihak Pegadaian harus lebih banyak lagi melakukan sosialisasi tentang investasi emas, khususnya pada produk tabungan emas. Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Tabungan Emas
PENGARUH KESEJAHTERAAN PEGAWAI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA YANG DI MEDIASI OLEH SEMANGAT KERJA PADA PEGAWAI DI DINAS PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA KABUPATEN BOLAANG MONGONDOW Tirsa Posumah; Olivia S. Nelwan; Hendra N. Tawas
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 01 (2024): JE. Vol. 12 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i01.53122

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah 1) Untuk mengetahui apakah kesejahteraan pegawai berpengaruh terhadap semangat kerja pegawai di Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kabupaten Bolaang Mongondow. 2) Untuk mengetahui apakah lingkungan kerja berpengaruh terhadap semangat kerja pegawai di Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kabupaten Bolaang Mongondow. 3) Untuk mengetahui apakah kesejahteraan pegawai berpengaruh terhadap produktivitas kerja pegawai di Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kabupaten Bolaang Mongondow. 4) Untuk mengetahui apakah lingkungan kerja berpengaruh terhadap produktivitas kerja pegawai di Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kabupaten Bolaang Mongondow. 5) Untuk mengetahui apakah semangat kerja pegawai berpengaruh terhadap produktivitas kerja di Dinas Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Kabupaten Bolaang Mongondow. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel yaitu secara teknik sampling jenuh (sensus) dengan menjadikan seluruh populasi dijadikan sample yaitu sebanyak 46 sampel. Teknik analisis data yang digunakan yaitu Path Analysis atau analisis jalur dengan menggunakan software Smart PLS. Hasil penelitian menunjukan Kesejahteraan Pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap Semangat Kerja Pegawai, Lingkungan Kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Semangat Kerja, Kesejahteraan Pegawai berpengaruh positif signifikan terhadap Prdouktivitas Kerja, Lingkungan Kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Produktivitas Kerja, Semangat Kerja tidak signifikan pengaruhnya terhadap Produktivitas Kerja Kata Kunci: kesejahteraan pegawai, lingkungan kerja, Semangat kerja, produktivitas kerja
PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI SARANA PROMOSI PADA BISNIS KULINER RESTORAN HAPA KITCHEN DI MANADO Anggreina Rambi; Hendra N. Tawas; Jessy J. Pondaag
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 2 (2024): JE. Vol. 12 No 2
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i2.56128

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui promosi apa yang digunakan Hapa Kitchen di Manado dalam akun media sosial Instagram dan untuk mengetahui faktor-faktor apa yang membuat akun Instagram Hapa Kitchen di Manado aktif sebagai media promosi. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif, pengambilan data menggunakan teknik wawancara observasi dengan informan manajer, waiter/karyawan, dan konsumen pada Hapa Kitchen Manado. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa alasan Hapa Kitchen Manado menggunakan media sosial Instagram sebagai sarana promosi yaitu gambar yang di hasilkan Instagram jelas dan dapat memuat vidio, sosial media merupakan media yang mudah untuk promosi, cocok untuk promosi di bidang kuliner, penguna terbesar Instagram adalah anak muda sesuai dengan target pasar Hapa Kitchen, mudah untuk mencari lokasi, dan Penyebarannya cepat, hanya menggunakan hastag. Strategi promosi yang digunakan oleh Hapa Kitchen Manado pada akun instagram yaitu iklan makanan sehat dan berbagai macam desert yang tersedia, serta tempat menarik instagramabel, yang merupakan hasil review dari tiktoker/influencer Manado serta diskon atau potongan harga.   Kata Kunci: Promosi, Media Sosial
PENGARUH STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PENJUALAN PADA COFFE SHOP PULANG MANADO Leoni Virginia Roel; Hendra N. Tawas; Sjendry S.R. Loindong
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 2 (2024): JE. Vol. 12 No 2
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i2.56129

Abstract

Segmenting, targeting, dan positioning merupakan salah satu pendekatan atau model yang digunakan untuk mengembangkan pesan atau strategi pemasaran yang sesuai pada segmentasi target konsumen. dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh segmenting, targeting, dan positioning terhadap kinerja penjualan pada Cofee Shop Pulang Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Coffee Shop Pulang Manado dalam membeli produk minuman kopi. Besarnya sampel dalam penelitian ini yaitu 100 responden. Metode penelitian menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik (uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas) dan uji hipotesis (uji t, uji F dan koefisien determinasi). Dengan uji ini dapat dilihat bagaimana variabel-variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menemukan bahwa segmenting berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja penjualan, targeting berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja penjualan, dan positioning berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja penjualan. Segmenting, targeting, dan positioning berpengaruh terhadap kinerja penjualan pada Cofee Shop Pulang Manado.   Kata Kunci: Segmenting, Targeting, Positioning, Kinerja Penjualan