Jane G. Poluan
Unknown Affiliation

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PENGARUH DISKON HARGA, PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN TRANSPORTASI ONLINE (STUDI PADA KONSUMEN MAXIM DI KOTA MANADO) Brenda Yohana Walangitan; Lucky O.H. Dotulong; Jane G. Poluan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 10 No. 4 (2022): JE. VOL 10 NO 4 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1280.192 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i4.43821

Abstract

Minat Konsumen merupakan suatu kecenderungan untuk melakukan tindakan terhadap obyek. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh Diskon harga, promosi dan kualitas pelayanan terhadap minat konsumen untuk menggunakan Transportasi Online pada Konsumen Maxim di kota Manado. Metode pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling, yaitu teknik pengambilan sampling yang memiliki ciri utama ialah anggota sampel yang dipilih secara khusus berdasarkan tujuan penelitian, sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian uji secara parsial menunjukkan bahwa Diskon Harga berpengaruh signifikan terhadap Minat Konsumen, Promosi berpengaruh signifikan terhadap Minat Konsumen, Kualitas Pelayanan berpengaruh positif tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Konsumen. Dan uji simultan menunjukkan bahwa Diskon Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Minat Konsumen. Kata kunci: diskon harga, promosi, kualitas pelayanan, minat konsumen
PENGARUH PARTNER RELATIONSHIP MARKETING DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS DISTRIBUTOR PADA PT. GENERAL AROMATICS (BRANCH SULUT) Claudia Massie; Hendra N. Tawas; Jane G. Poluan
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 11 No. 4 (2023): JE. VOL. 11 No. 4
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v11i4.52341

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Partner Relationship Marketing dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan dan Loyalitas Distributor pada PT. General Aromatics (Branch Sulut).  Selain itu, penelitian juga  akan mengevaluasi apakah Kepuasan Distributor dapat memoderasi hubungan antara Partner Relationship Marketing dan Loyalitas Distributor, serta hubungan antara harga dan Loyalitas Distributor. Penelitian ini berfokus pada industri minyak nilam di Sulawesi Utara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara Partner Relationship Marketing dan Persepsi Harga terhadap Kepuasan, serta Partner Relationship Marketing, Persepsi Harga dan Kepuasan Distributor terhadap Loyalitas Distributor. Selain itu, terdapat hubungan yang signifikan antara Partner Relationship Marketing melalui dan Persepsi Harga melalui Kepuasan Distributor terhadap Loyalitas Distributor. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan Teknik analisis jalur.  Berdasarkan penelitian tersebut, ditemukan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara Partner Relationship Marketing dan Kepuasan Distributor, Persepsi Harga dan Kepuasan Distributor, serta Kepuasan Distributor dan Loyalitas Distributor pada PT. General Aromatics (Branch Sulut). Selain itu, juga terdapat pengaruh signifikan antara Partner Relationship Marketing dan Loyalitas Distributor melalui Kepuasan Distributor sebagai variabel intervening, serta Persepsi Harga dan Loyalitas Distributor melalui Kepuasan Distributor sebagai variabel intervening.  Penelitian menemukan bahwa Partner Relationship Marketing dan Persepsi Harga memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan dan Loyalitas Distributor PT. General Aromatics (Branch Sulut).                                            Kata Kunci: partner relationship marketing, persepsi harga, kepuasan distributor dan loyalitas distributor
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG DI COFFEE SHOP "SESUAI TITIK" Hilarius Go’o; Ferdy Roring; Jane G. Poluan
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 15 No. 10 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v15i10.11575

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Keputusan Pembelian Ulang di Coffee Shop "Sesuai Titik". Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, pengambilan sampel menggunakan rumus slovin yang dibagikan kepada 71 responden konsumen Coffee Shop "Sesuai Titik". Model pengelolahan data yang digunakan untuk menganilisis data adalah uji reliabilitas, uji validitas, asumsi klasik, uji hipotesis, uji regresi linear berganda dari software SPSS versi 26. Hasil penelitian berkesimpulan bahwa hasil pengujian simultan ditemukan bahwa Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan secara bersama-sama atau simultan berpengaruh signifikan Keputusan Pembelian ulang di Coffee Shop "Sesuai Titik" dan hasil pengujian secara parsial bahwa Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian di Coffee Shop "Sesuai Titik".
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN BRAND ADVOCACY TERHADAP PENINGKATAN BRAND AWARENESS PADA M COFFEE MANADO Glory Kalumata; Anggana, Jessy J. Pondaag; Jane G. Poluan
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 16 No. 3 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v16i3.11999

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Experiential Marketing dan Brand Advocacy terhadap Peningkatan Brand Awareness pada M Coffee Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Data ditentukan berdasarkan teknik Simple Random Sampling terhadap pelanggan M Coffee Manado dengan sejumlah 83 responden kemudian dianalisis dengan aplikasi SPSS versi 25. Hasil penelitian menegaskan bahwa Experiential Marketing berpengaruh signifikan terhadap Brand Awareness dengan nilai t hitung 2,717 > t tabel 1,990 dengan tingkat signifikan sebesar 0,008 < 0,05. Brand Advocacy secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Brand Awareness dengan nilai t hitung 4,090 > t tabel 1,990 dengan tingkat signifikan sebesar 0,001 < 0,05. Experiential Marketing dan Brand Advocacy berpengaruh signifikan terhadap Brand Awareness dengan nilai f Hitung yang diperoleh adalah 81,933 > 3,11 dan tingkat signifikan yang diperoleh adalah 0,001 < 0,05.