J. Kuleh
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, Samarinda

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Pengaruh produk, harga, lokasi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Apriani Apriani; Suharno Suharno; J. Kuleh
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 3, No 1 (2018): April
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jimm.v0i0.988

Abstract

Pada era bisnis saat ini, persaingan dalam dunia bisnis semakin bertambah ketat. Semakin meningkatnya permintaan konsumen terhadap rumah makan cepat saji tentu merupakan peluang besar bagi para investor untuk berlomba mengembangkan bisnis rumah makan cepat saji. Salah satu rumah makan cepat saji yang berkembang pesat dan sudah memiliki banyak pelanggan di Indonesia maupun di dunia Internasional adalah McDonald’s. Banyaknya pesaing membuat membuat McDonald’s harus memperhatikan faktor-faktor yang mampu memenuhi kepuasan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan konsumen Restoran Cepat Saji McDonald’s SCP Samarinda. Teknik pengumpulan data adalah dengan menyebarkan kuisioner kepada para konsumen Restoran Cepat Saji McDonald’s SCP Samarinda. Sampling sebagai unsur populasi memperoleh peluang yang sama untuk menjadi sampel atau untuk mewakili populasi hasil sampel yang digunakan sebesar 80 responden. Tekhnik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah accidental sampling yaitu penentuan sampel berdasarkan kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data. pada tahap analisis dilakukan dengan menggunakan teknik analisis SPSS Staistics untuk membantu pengujian model ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, harga, lokasi dan kualitas pelayanan memberikan kontribusi terhadap kepuasan konsumen Restoran Cepat Saji McDonald’s SCP Samarinda.
Pengaruh gaya hidup terhadap keputusan konsumen dalam melakukan pembelian handphone Ulya Farida Ardiati; Syarifah Hudayah; J. Kuleh
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 2, No 4 (2017): November
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jimm.v2i4.1427

Abstract

Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh faktor gaya hidup konsumen aktivitas, minat, dan opini mempunyai pengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan konsumen dalam melakukan pembelian dan untuk mengetahui apakah variabel opini pengaruh dominan terhadap keputusan konsumen dalam melakukan pembelian handphone android merk Samsung  Galaxy A. Penelitian ini menggunakan analisis Regresi Linier Berganda untuk mengetahui pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian handphone android merek Samsung  Galaxy A dengan program SPSS for windows versi 0.17. Hasil dari penelitian ini melalui uji simultan menunjukkan bahwa variable gaya hidup yaitu aktivitas, minat dan opini berpengaruh secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian. Sedangkan melalui uji parsial menunjukkan bahwa aktivitas berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, variabel minat berpengaruh positif tidak signifikan terhadap keputusan pembelian dan opini berpengaruh dominan serta positif signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh media periklanan terhadap keputusan pembelian minuman frestea Yuvita lalang; Syarifah Hudayah; J. Kuleh
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol 2, No 4 (2017): November
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29264/jimm.v2i4.1404

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pengaruh Iklan Media Televisi, Majalah, Internet, dan Periklanan Outdoor Terhadap Keputusan Pembelian Minuman Frestea Terhadap Gelar Sarjana Manajemen Mahasiswa Jurusan Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, dengan menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan variabel Iklan Televisi, Internet, dan Outdoor berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Sedangkan Majalah tidak signifikan terhadap pembelian Decision. Nilai R sebesar 0,712 berpengaruh kuat bahwa ada hubungan antara variabel Televisi, Internet, dan Outdoor Advertising to Purchasing Decision. Koefisien determinasi (R2) sebesar 50,7 orang tua menunjukkan proporsi kontribusi variabel Televisi, Majalah, Internet, dan Outdoor Advertising terhadap fluktuasi keputusan pembelian.